to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Belirtilen Kargo İçin Yanıltıcı Bildirim Ve İade Talebi
LCW üzerinden yaptığım alışverişim bir günde Kargo firması ile gönderildi ve bugün sabah saatlerinde gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca belirtilen adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi, kapı çalınmadı ve aranmadım.
08.10.2026 tarihinde saat 18:10’da ise gönderimin teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi ve sistemde “kişisine teslim edildi” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bana teslim edilen hiçbir kargo yok, ne imza attım ne de ürünleri teslim aldım. Kime, nereye teslim ettiklerini bilmediğim bir gönderi için ben ödeme yaptım ve şu an ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgi.
Bir günde Kargo tarafına telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle cevap vermiyorlar, herhangi bir muhatap bulamıyorum. LCW sipariş takip ekranında da ürünler teslim edildi görünüyor, bu da sorunun çözülmesini zorlaştırıyor.
Kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ya ürünlerimin adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca habersiz ve yanlış teslimat bildirimi yapan ilgili personel veya şube hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
