to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak çeşitli problemler yaşamama rağmen son 5 g...ündür internet hizmeti çekilmez hale geldi. Sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüklükleri yaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak iç
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sık sık genel a...rıza kaydı açılıyor, bunun dışında internet hızım ciddi oranda düşüyor ve çoğu zaman basit internet sayfaları bile açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve
TurkNet internet aboneliğimde bugün akşam üzeri itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. İnternet hızım n...eredeyse yok denecek kadar düştü, yaptığım hız testinde indirme hızım 0,47 Mbps olarak çıktı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla aramamıza ve uygulama üzerind
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak haftada 2–3 kez yaşanan ve neredeyse tüm gün...e yayılan kesintiler yaşamaya başladım. İnternet bağlantım gün içinde saatlerce olmuyor, bu nedenle hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorunu defalarc
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantımda ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Pa...ketim Gigabit olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’nin çok altında, yaklaşık 20–25 Mbps seviyelerinde download hızı alabiliyorum. Bu durum aylardır kesintis
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu hafta başında yapılan bakım çalışması nedeniyle 2–3 gün boyunca int...ernet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşadık. Bakımın bittiği söylendikten sonra ise bu kez hiçbir siteye girememeye, hiçbir yere bağlanamamaya başladık. Şu anda bir haftadır nere
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 11 Eylül’den beri evimde internet bağlantısı hiç yok, modem s...ürekli çevrimdışı durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “çalışmalarımız sürüyor” şeklinde geri dönüş ya
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 yıldır sürekli bağlantı kopması yaşıyoru...m. Ayda 5–10 gün internetim tamamen yok, işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 11 Eylül’den beri de 3 gündür hiç internetim yok ve hâlâ sorun giderilmedi. Bu süre i
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır vaat edilen hız ile fiili hız arasında ciddi fark ...olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bana 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunduklarını söylemelerine ve aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen, hızım çoğu zaman 40 Mbps
TurkNet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’deki adresimde 12 Eylül öğlen saat 13.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. ...Evimdeki ZTE ont cihazında los ışığı sürekli yanıp sönüyor, yani bina/daireme hiç internet sinyali gelmiyor. 12 Eylül’de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve b
TurkNet’ten 2 Ağustos tarihinde İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’ndeki adresim için 1000 Mbps hızında Gigafiber pak...eti başvurusu yaptım. 4 Ağustos’ta gelen ekipler, evdeki altyapı sırasında fiber optik kablonun zarar gördüğünü, bu nedenle sinyalin düşük olduğunu ve bu durumda Gigafiber hızıyla
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Perşembe gününden bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Yardım Merkezi ekranın
İstanbul Sultangazi’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 48 saattir evimde tamamen kesinti yaşıyorum, mode...mimde DSL/internet ışığı hiç yanmıyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgede genel bir altyapı arızası olduğu bilgisi veriliyor ancak günlerdir sadece altyapı çalışması deni
TurkNet aboneliğimi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 5 Eylül tarihinde iptal tale...binde bulundum. Bu talebin ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak daha avantajlı olabilecek uygulamalar hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, bu konuyu bir gün düşüneceğim
12.09.2026 tarihinden beri TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik; iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve adresimde genel arıza olduğu söyleniyor. Bu kesinti nedeniyle evden çalışamıyor, internet üzerinden yapmam gerek
İstanbul Esenler’de TurkNet 1000 Mbps ev internet aboneliğim bulunmasına rağmen 9 Eylül sabahından beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Aynı binada sadece benim dairemde internet olmamasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini ara
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür... tamamen internetsiz durumdayım. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre içinde ne çalışma ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Hayatımda bu kadar kötü bir internet hizmeti ve müşterisine çözüm sunamayan bir firma görmedim. Yeni evlendik ve evimize... TurkNet bağlattık. Daha kullanalı 1 hafta bile olmadan toplamda 5 gün internet hizmeti alamadık. İlk arızamızda internetimiz tam 2 gün boyunca gelmedi. Sonrasında ekip geldi ve pr
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Bindallı Sokak’ta 1000 Mbps hızında internet hizm...eti almaktayım. 12 aylık ücreti peşin ödememe rağmen 09.09.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sokakta bir tarafın i
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen birkaç gündür internet hızı aşırı yavaş. 10 Eylül Cumartesi g...ününden beri hızım s yaptığım hız testlerinde TurkNet hız testinde 100 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Bu nedenle hem normal internet kullanımım hem de işlerim ciddi anlamda aksı
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 18–20 saattir genel arıza var denilerek internet hizmeti alamıyorum. Dün gece...den bu yana bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesinti nedeniyle işlerim doğrudan aksadı ve ciddi zaman ve gelir kaybı yaşadım. Tu
12 Eylül 2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı sağl...ayamıyorum. TurkNet Online İşlemler uygulamasında da bölgesel genel arıza ve “fiber kesintisi” olarak görülen bu sorun nedeniyle uzun süredir internete erişemiyorum. Müşteri hizme
Evimde kullandığım ve henüz ilk ayını bile doldurmamış olan TurkNet aboneliğimde, TurkNet kullanıcılarının alışık olduğu... büyük kesintilerden ilkini yaşadım. Asıl şikayetim internetin kesilmesinden çok, bu sürecin yönetilme ve bana yansıtılma biçimiyle ilgilidir. 14:00 itibarıyla evde değilken, evde
TurkNet üzerinden Ankara Yenimahalle’de bir yıllık peşin ödeme yaptığım 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Bugün öğ...len yaklaşık 11.30–12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi, modem üzerinde DSL ışığım yanmıyor ve internet erişimi olmadığını gösteren hata ekranı ile karşılaşıyorum. Y
