to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te 1996256 numaralı aboneliğim için İstanbul Esenler’de her ay düzenli olarak 1–2 hafta süren internet kesintile...ri yaşıyorum. Şu anda da 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtırmış olmama rağmen “sahada çalışma sürüyor” denilmekten başka bir geri dönüş alamıyorum ve fiil
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Samsun İlkadım Derecik Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki adresimde ik...i hafta içinde iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. İlk kesinti 02.09.2026 tarihinde başladı ve yaklaşık dört gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu sorun yeni çözülm
TurkNet sabit internet aboneliğimde cuma günü saat 16.00’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen iki gündür sorun giderilmedi. Canlı bir muhatap bulmakta zorlandık, defalarca d
TurkNet üzerinden Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Duygu Sokak’taki adresimde 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyo...r. İnternetim 29 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık 15 gündür TurkNet’e en az 7 kez kayıt açtırdım ve 0212 703 43 71 numar
İstanbul Bahçelievler’de bulunan TurkNet fiber aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev...den çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi yapamıyorum. TurkNet uygulamasında da internet durumunda “Genel Arıza” ve “Arıza Sebebi: fiber kesinti” olarak görünüyor, arızanın deva
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığımız TurkNet 1000 Mbps fiber internetimizi İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe... bölgesinde yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Uygulamada önce dünden itibaren saat 11.00’den beri internet olmadığı yazıyordu, daha sonra bu saat bilgisi 14.00 olarak değiştirild
Yeter artık Zeytinburnu çırpıcı, her hafta 2‑3 gün internet kesmezsiniz; ne altyapı çalışmasıymış, ne de TurkNet'li olma...yı aklınızdan geçirmeyin. Böyle bir sistem yok; muhatap bulamıyorsunuz, ne bir özür, ne de fatura ödemelerinizi alıyorlar. O kadar kesintiye rağmen Artık sizi tüm gerekli mercilere
Kocaeli ili Gebze ilçesi Gaziler Mahallesi 1744. Sokak No:13 adresindeki binamızın çevresine yaklaşık bir yıla yakın zam...an önce TurkNet tarafından tesisat kabloları döşendi. İşlem yapılırken kabloların görüntü kirliliği oluşturacağı konusunda uyarmamıza rağmen, uyarılarımız dikkate alınmadan kablola
TurkNet’in bina çevremizde yaptığı kablo döşeme çalışması sırasında yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binamız...dan internet kablosu geçirmek istediklerinde, kabloyu geçirmeyi planladıkları güzergahta su borusu olduğunu önceden kendilerine söyledik. Buna rağmen uyarımız dikkate alınmadı ve ç
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu... kopmalar en az 3–5 gün boyunca sürüyor. En son 3 gün önce tekrar kesinti başladı ve hâlâ internetim yok. Evden çalıştığım için her ay mecburen mobil internet paketi almak zorunda
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı ADSL hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür interne...t bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e ilk ulaştığımda 09.09.2026 saat 07:30’da sorunun çözüleceği söylendi. Ancak b
6 Eylül’den bu yana TurkNet 1000 Mbps Gigafiber ev internetim tamamen kesik ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyor...um. İstanbul Bayrampaşa’daki apartman dairemde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de çalışma hayatımı sürdüremez hâle geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 k
Turnet ev internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 03.09.2026 gecesinden bu yana evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Uzaktan çalışan biriyim ve tüm işlerimi ev interneti üzerinden yürütüyorum. Bu süre içinde iş süreçl
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve geçtiğimiz pazartesi gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde ...hiç internet bağlantısı yok. Her şey bir anda kesildi; öncesinde sık sık kopma ya da hız problemi yaşamıyordum, internet birden tamamen gitti ve o zamandan beri bir daha gelmedi.
TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık dört aydır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen hem gigafiber hizmeti bir ...türlü evime bağlanmadı, hem de mevcut internet hizmetim hiç çalışmıyor. Güzeltepe Mahallesi Akdeniz Caddesi No:33/5 Eyüpsultan/İstanbul adresinde oturuyorum. Sağımda ve solumdaki b
"Sorunum çözüldü"
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün saat 18.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 20 saattir inter...nete erişemiyorum. Hem evdeki işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım bu kesinti nedeniyle aksadı. TurkNet uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde sadece “Genel arıza
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Şişli Feriköy bölgesinde 11.09 tarihinde saat 12:00’den itibaren internet kesintisi yaşıy...orum. Aynı gün saat 18:30 civarında bölgedeki sorunla ilgilendiklerine dair bir SMS aldım ancak üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. İnternet olmadı
10 Eylül saat 14.00’ten beri evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 48 saattir evden çalışam...ıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve sürekli bir çözümsüzlük döngüsüne sokulduğumu düşünüyorum. İlk gün, hatta düzgünce bakılmadan ezbere bir şekilde “DSL arıza
TurkNet internet aboneliğim kapsamında evden çalışan bir kullanıcıyım ve altyapı çalışması gerekçe gösterilerek uzun sür...edir internet hizmeti alamıyorum. Bu altyapı çalışması ve yaşanacak kesinti hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan
06.09.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu hat iş yerim...de kullandığım internet bağlantısı olduğu için hem işimi aksatıyor hem de müşterilerime hizmet verirken ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşter
TurkNet üzerinden 1000 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum. 6 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık altı gündür internetim...i kesinlikle kullanamıyorum, çeşitli denemeler yapmama rağmen tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorunun ilk gününde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan destek vermeye
