to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet abonesiyim. Ağustos ayının başlarında internetimi başka adrese taşımak için başvuru yaptım. TurkNet tar...afından görevlendirilen personel gelip interneti yeni adrese bağladı ve kurulumu yaptıktan sonra modemi de yanına aldı. Kendisine modemi benim teslim edip etmem gerektiğini sorduğu
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 100...0 Mbps hızında kullandığım internet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturdum
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ekim’den beri evimde hiç internet yok ve bu durum halen düzeltil...medi. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür internet olmadığı için işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online işlem merkezinden ve destek kanallarından defalarca kayıt açtı
25 Eylül tarihinde TurkNet’e nakil talebinde bulundum. Evden çalışan biri olduğum için internet erişimi benim için kriti...k öneme sahipti. Talep oluşturduğum tarihten itibaren defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli “talebiniz inceleniyor” şeklinde yanıt verildi ve süreç hakkında net bir b
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’inde...ki adresimde hem ev içinde sık sık kopmalar ve çekmeme sorunu oluyor hem de günlerce tamamen internetsiz kaldığımız dönemler oluyor. Daha iki hafta önce yaklaşık dört gün boyunca h
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 26.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Yaklaşık bir haft...adır günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet destek hattı üzerinden arıza kaydı açtım. Görüştüğüm temsi
02.10.2026 tarihinde saat 13:30’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Planlı çalışma nedeniyle hizmet ke...sintisi olacağına dair yardım merkezinden bir bildirim aldım ve internetin en geç 02.10.2026 saat 19:30’da geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen inte
TurkNet’in Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğinde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür... tamamen internetsiz durumdayım. Evde interneti yoğun kullanan bir aileyiz ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamamız iş ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce de sık
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet abonesiyim ve 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde inte...rnete erişemiyoruz ve buna rağmen firma bizden düzenli olarak ücret almaya devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışma düzenimizi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 2591964 numaralı fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her ay 950 TL f...atura ödememe rağmen sık sık kesinti yaşanıyor, bağlantı verimsiz çalışıyor ve habersiz ya da son derece yetersiz bilgilendirmeyle duyurulan planlı kesintiler sebebiyle ay içerisin
Yan binanın yıkımı sonrasında, bulunduğumuz binanın internet bağlantısı tamamen kesildi ve yaklaşık 7 gündür TurkNet int...ernet hizmeti alamıyoruz. Aynı bölgede bulunan diğer binalarda TurkNet ekipleri tarafından onarım çalışmaları yapılmasına rağmen, bizim binamızın bağlantısı hâlâ onarılmadı ve kesi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bugün saat 10.00’dan itibaren internetim tamamen kesildi. Sistem üzeri...nde “genel arıza” uyarısı görünüyor ve bağlantı hiç gelmiyor, sorun kesintisiz şekilde gün boyu devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç
TurkNet Giga Fiber aboneliğim için 2 Ekim 2026 tarihinde, öğlen saat 15.00’ten bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimd...e internet erişimim tamamen kesik durumda. Tüm gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu durum hem iş hem de kişisel işlerimi aksatıyor. Yaşanan bu uzun süreli kes
Uzun zamandır TurkNet ev interneti aboneliğimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 2-3 ayda bir in...ternetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler bazen 6 gün, bazen 4 gün, geçen ay 2 gün sürdü. Şu anda da bugün saat 15:30’dan beri hiç internetim yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamı
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaşadığım semtte neredeyse her ay 1–2 kez çalışma ...bahanesiyle internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler günlerce sürmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyor. Özellikle 2 hafta önce yaşadığımız 4 günlük kesintinin ardından bu
Yaklaşık son 1 yıldır TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve bu süreçte yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle artık ...bıkmış durumdayım. Haftada 1–2 kez internet bağlantım saatlerce tamamen kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde aksatıyor. Aynı apartmanda, aynı altyapıyı kul
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimle ciddi bağlantı sorunları yaşıyor...um. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır sık sık kes
TurkNet’ten Bayrampaşa bölgesinde 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak aylardır düzgün hizmet alamıyorum. Sürekli kesinti ...yaşanıyor ve neredeyse her hafta mutlaka internet gidiyor. Bugün de saat 13.30 civarında internetim kesildi ve “planlı çalışma” adı altında yapılan bu kesinti, saat 20.00 olmasına
TurkNet sınırsız internet aboneliğim için 30 Eylül Çarşamba gününden beri İstanbul Bahçelievler’de internet hizmeti alam...ıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonla aradığımda sistem otomatik olarak altyapı çalışması olduğunu söyleyip çağrıyı son
17.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online başvuru yaparak VDSL internet hizmeti talebinde bulundum. Başvuru aşamasın...da özellikle kendi modemimi kullanacağımı işaretleyerek başvuruyu tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca sürekli randevu verilmesine karşın eve kimse gelmedi, her seferind
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında uzun süredir evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Geçtiğimiz ayın bü...yük bir kısmında bağlantı tamamen yoktu ve şu anda da aynı sorun günün her saati, kesintisiz şekilde devam ediyor. Konu hakkında TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı
TurkNet iş yeri interneti kurulumuna gelen görevli, kurulum aşamasında kendi aldığım modemin yerine TurkNet’in getirdiği... modemi “daha iyi” olduğunu söyleyerek taktı ve bu modem için benden 5.100 TL ödeme aldı. Ödemeyi TurkNet kurulum personelinin verdiği, TurkNet dışı bir IBAN’a havale/EFT yoluyla y
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Apartmanımıza fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tara...fından arandım ve “isterseniz fibere geçiş yapalım” denildi, ben de onayladım. En geç yedi gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen altyapı sorunu olduğu belirtilip “bir ay
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son 2 ay içer...isinde ise farklı dönemlerde toplamda 3 haftaya yakın süre boyunca yine hiç internet alamadım ve bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. Arıza için defalarca kayıt açtım ve saha
