Yan Binanın Yıkımı Sonrası 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Yan binanın yıkımı sonrasında, bulunduğumuz binanın internet bağlantısı tamamen kesildi ve yaklaşık 7 gündür TurkNet internet hizmeti alamıyoruz. Aynı bölgede bulunan diğer binalarda TurkNet ekipleri tarafından onarım çalışmaları yapılmasına rağmen, bizim binamızın bağlantısı hâlâ onarılmadı ve kesinti devam ediyor.

Bu süreçte TurkNet ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen, ekip gönderimi ve onarım tarihi sürekli erteleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Evde öğrenciler ve çocuklar dersleri ve ödevleri için internete ihtiyaç duyuyor; bu durum eğitimlerini olumsuz etkiliyor.

Binamızdaki internet bağlantısının acilen kontrol edilmesini, gerekli onarımın yapılarak hizmetin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.