TurkNet Arıza 2025

26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara/Yenimahalle’de kullanmakta olduğum TurkNet ev internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen, herhangi bi...

1 Ekim 2025 sabah 10:00’dan bu yana, İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Şu an saat 20:31 ve hâlâ internet yok. Bu tür uzun süreli kesintiler daha önce de nadiren yaşandı, ancak her seferinde çözüm çok uzun sürüyor. Bugün yaşadığım sorunda...

29.09.2025 tarihinde 22.00 sularında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arıza kaydı açıldı ve ekiplerin ilgilendiği söylendi, ancak her defasında sadece yeni bir tarih veriliyor. Önce 01.10.2025’te düzeleceği b...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’nde yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de canlı destekten sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. 36 saat önce arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirildiği söylendi, fakat herhangi bir ilerl...

24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Manisa Saruhanlı ilçesindeki evimde TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablo arızası nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum ve bu sorun yaklaşık 35 gündür devam ediyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ekiplerin g...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, 30 Eylül 2025 sabahı saat 09:50'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyordu. Modemi resetleyip yeniden kurulum yaptım, ışık yeşile dönmesine rağmen bağlantı gelmedi. Bunun üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Te...

26 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Kocaeli Dilovası’ndaki evimde TurkNet internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ne bakım, ne de arıza bildirimi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. Sorunun başladığı gün faturamı ödedim. Ardından müşteri hizmetle...

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin kontrol edeceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemelerimi düze...

25.09.2025 tarihinde evime yeni bağlattığım TurkNet VDSL hizmetinden, ilk yarım saat dışında hiç internet hizmeti alamadım. O tarihten bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce Türk Telekom ...

12 Eylül 2025’ten beri İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet gigafiber ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, arıza kayıtları oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş...

20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi 407. Sokak adresimizde TurkNet ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. Fiber kablomuzun TurkNet ekipleri tarafından kesilmesinin ardından 37 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def...

Yaklaşık 20-21 Eylül 2025 tarihinden bu yana Eyüpsultan/İstanbul adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç çalışmıyor. Evden çalışan birisi olarak işlerim tamamen aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde iki kez aynı sorunu yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine do...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak Temmuz 2025’te yaşadığımız yaklaşık 13 günlük tamamen bağlantısızlık sorunu ve şimdi de 23 Eylül 2025’ten beri devam eden, yine tamamen internetsiz kaldığımız arıza nedeniyle çok mağdur oldum. Her ...

21 Eylül 2025 tarihinde apartmanda yapılan bir çalışma sırasında internet kablom koparıldı ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Hemen arıza kaydı açtırdım (Müşteri No: 3889169) fakat 5 gündür hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Defalarca aramama rağmen bana net bir tarih ya da saa...

Yaklaşık bir haftadır Gölbaşı/Adıyaman Mimar Sinan Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetim çalışmıyor ve DSL ışığı yanmıyor. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ancak o zaman müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordum, şimdi ise hiçbir şekilde TurkNet müşteri hizmetlerinden kimseye bağlanamıyor ve ...

4166057 müşteri numaralı TurkNet abonesi olarak, İstanbul Kartal'daki adresimde kullanmakta olduğum ev interneti hizmetinizle ilgili ciddi ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Ay başından bu yana, özellikle gece saatlerinde yoğunlaşan ancak gün içinde de rastgele zamanlarda meydana gelen sürekli b...

22 Eylül 2025 saat 09:55 itibarıyla ev internetim tamamen kesilmiştir. Modem üzerindeki link/DSL ışıkları yanmamaktadır. Arıza üzerinden şu an itibarıyla 3 gün 5 sattır internet hizmeti alamamaktayım. Adresim İzmir / Karşıyaka, abone numaram 3166170, bağlı bulunduğum santral Karşıyaka-95, devre num...

24 Eylül 2025 tarihinden beri Kocaeli İzmit Alikahya Atatürk Mahallesi’indeki evimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Modemi kapatıp açtım, kablo ve kutuyu kontrol ettim, ancak herhangi bir çözüm olmadı. Arıza için TurkNet müşteri hizmetleriyle il...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. Kuşadası Türkmen Mahallesi'nde yaşıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce de ara ara kesintiler yaşıyordum ancak şu an tamamen hizmet alamaz durumdayım. Sorunun çözümü için müşter...

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye’deki evimde TurkNet taahhütlü internet paketimden hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendirileceği söylendi fakat herh...

"TurkNet pişmanlıktır" Yıl olmuş 2025 Ama 5 gündür hizmet veremeyen bir internet sağlayıcı ile uğraşıyoruz. Arıyoruz Açan yok! Mesaj bırakıyoruz dönen yok! Uygulama üzerinden Arıza kaydı bırakıyoruz yapan yok! İnternetiniz aktif olmuştur diye kısa mesaj atıyorlar zaman kazanmak için Ama internet...

18.09.2025 tarihinden beri Atalar Mahallesi Halit Paşa Caddesi Referans Kartal Towers No:26-28 adresindeki evimde TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri numaram: 3376846. Sorunun başından beri sadece online destek üzerinden iletişime geçtim ve her defasında genel arıza olduğu, beklemem gerekt...

21.09.2025 tarihinde TurkNet ev internetim için arıza kaydı oluşturdum. Bugün (23.09.2025) ekiplerin gelmesi için randevum vardı. Ancak bütün gün aramama rağmen, “geleceğiz” denilip bir kere çaldırıp kapattılar ve aradıklarını iddia ederek arıza kaydını kapattılar. Bu durum her arıza kaydında tekrar...