TurkNet adres

TurkNet’ten ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulum ekibi evime gelip işlemleri gerçekleştirdi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Kurulum sırasında modemimin yetersiz olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi, fakat bunun doğru olmadığını biliyoru...

TurkNet fiber hizmeti için Yıldız Mahallesi 206/48 Sokak No:44 Buca/İzmir adresimde yeni bir hat çekimi yapıldı. Ancak çekilen hattın kalitesiz ve özensiz bir şekilde kurulmasından dolayı fiber hizmetinizin kalitesinin düşük olacağını ve ilerleyen zamanlarda daha büyük sorunlar yaşayacağımı düşünüyo...

+3

6 aydır TurkNet’in Özgür İletişim 50Mbps internet paketini kullanıyorum (abonelik no: 4399396). İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim sürekli arızalı. Gün içinde rastgele zamanlarda en az 20 kez bağlantım kesiliyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Sorunu defalarca h...

TurkNet’ten 12 ay sabit fiyat garantisiyle fiber ev interneti hizmeti aboneliği aldım. Aralık 2024'te İlk 3 ay 399,90 TL, kalan 9 ay ise 499,90 TL olarak bilgilendirildim. Ancak 9. Ay faturam 699,90 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, vergilerden dolayı zam yapıldığı söylendi. Oysa sit...

TurkNet ev interneti hizmeti için başvuru yaptım, modem evime gelip kuruldu ancak 2 gündür internet bağlantım sağlanmadı. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama üzerinden destek kaydı açmayı, e-posta göndermeyi ve sosyal medyadan yazmayı denedim f...

TurkNet gigafiber müşterisiyim. 4 Eylül Perşembe gününden beri (3 gün) internet yok. Arıza kaydı oluşturuyorum, saha ekibi 2 gün sonrasına, cumartesi gününe, öğlen 12 ile akşam 6 aralığında gelecek diye mesaj gönderiyorlar. Uzaktan çalışan birisi olarak tüm işlerim aksaması yetmiyor bir de hafta son...

TurkNet fiber internet hizmetimde yaklaşık 6 aydır sürekli olarak aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Güneştepe Mahallesi, Güngören/İstanbul adresinde hizmet almaktayım ve bu süre boyunca hızımda herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; modem kapatıp açmam, resetleme...

TurkNet üzerinden yeni başlattığım internet aboneliğim için 4 gündür hizmet alamıyorum. İnternetim hiç açılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum; muhatap bulamıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “los” hatası alıyorum ve internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde telefon yüzüme kapandı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Online destek kaydı...

23 Haziran’dan bu yana İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki adresimde TurkNet 100 Mbps internet hizmetimde her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri arızanın çözüldüğünü belirtiyor; ancak problem tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı...

04.09.2025 tarihinden bu yana Ekinoba Mah. Şirin 3 Sok. No: 2/1 b Blok Daire: 5 Büyükçekmece/İstanbul adresindeki ev internetim tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 2761227. Bu süreçte iki kez destek kaydı açtım; ilk kaydım kapatıldı, tekrar kayıt açtım ve çözüleceği söylendi...

TurkNet evde internet hizmetimde yaklaşık iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiç internet erişimim yok. Modem ve bağlantı ayarlarını defalarca kontrol ettim, modemi yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak şu a...

15 gün önce taşındığım yeni adresimde TurkNet internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopmaları meydana geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı açıldığı söyleniyor, ancak bana dön...

7 Ağustos’ta Sakarya Hendek Yeni Mah. Beştepeler Cad. Emek Sitesi 8D/1 Daire No 1 adresindeki evime TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle uygulama üze...

TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 2 gündür sürekli olarak modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorunu daha önce de iki kez yaşadım, şu an üçüncü kez tekrar ediyor ve gün boyu hiç internet hizmeti alamıyorum. Mo...

11 gündür İzmir Bornova’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet ışığı yanmıyor ve bir anda internetim kesildi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece dönüş yapılacağı söylendi ve maalesef somut bir çözüm sunulmadı. 0...

27 Ağustos tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için TurkNet ev interneti fiber hizmeti başvurusu yaptım. Abone numaram: 10174039. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyleni...

11 gün önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak hâlâ aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Abone numaram: 4717848. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hizmet almak istediğim adres: Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi. Henüz herhangi bir ...

TurkNet Van İpekyolu Hatuniye adresindeki fiber internet başvurumun kurulumu 6 gündür gerçekleştirilmiyor. 2803686 numaralı başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevabı kopyalayıp gönderiyorlar ve hiçbir şey yapmıyorlar. Kuran teknik pers...

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için yeni taşındığım İstanbul Esenler’deki adresimde başvuru yaptım. Binada fiber altyapı olmasına rağmen, 2 aydan fazla süredir TurkNet tarafından kutu kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece form doldurmamı ve beklememi söylediler, bu...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün olmadı, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece geri dönüş yapıldı fakat sorunun çözümü için hiçbir somut adım atılmadı. Teknik ekip...

TurkNet fiber internet aboneliğim sırasında, arkadaşımı davet ederek davet kodunu abonelik aktivasyonundan hemen sonra ilettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır beklememe rağmen davet kodundan faydalandırılmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece kopyala...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet hizmetim Şanlıurfa Karaköprü adresimde aktif hale getirilemedi. TP-Link ex520v modem kullanıyorum ve kullanıcı adı-şifreyle ilgili tüm ayarları eksiksiz yaptım, ancak modem arayüzünde sürekli hata alıyorum ve internet ışığı kırmızı yanıyor. TurkNet OİM’de “mod...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde dün başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetime reset attım, ardından “kurulum için arayacağız” denildi fakat henüz kimse aramadı ve 1 gündür bekliyorum. Şu anda internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte modemi kapatıp açmak dahil tüm temel ad...