to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos’ta Sakarya Hendek Yeni Mah. Beştepeler Cad. Emek Sitesi 8D/1 Daire No 1 adresindeki evime TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden defalarca yazıştım, sürekli olarak “en kısa sürede halledilecek” şeklinde geçiştirildim fakat hiçbir somut adım atılmadı.
Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve gelir kaybı yaşamaya başladım. Acil olarak internet kurulumunun yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 14 Ekim Pazartesi günü 08:30-11:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve kurulumum yapılmadı. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bil...
1 Ekim’de Derince’deki adresim için TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 304797***). Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hala yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Sizi arayacağız” denilmesine ...
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ancak Bursa İnegöl Süleymaniye Mahallesi’indeki adresime 1 aydan fazla süredir kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım, ekipler aramadı ve kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda “yarın” denilerek ...
Yaklaşık iki hafta önce, Van İpekyolu Vali Mithat Bey Mahallesi Trafik Sokak mir Apartmanı **. Kat no:** adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 ila 6 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve kur...
16 gün önce Sakarya’daki adresimde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantı kurulmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bağlanacak” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart bilgilerimi girdim,...
Yorumlar