to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran’dan bu yana İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki adresimde TurkNet 100 Mbps internet hizmetimde her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri arızanın çözüldüğünü belirtiyor; ancak problem tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Müşteri numaram: 4589668. İnternet hizmetimden tam anlamıyla faydalanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Tekrar eden bu bağlantı kopmalarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ücret iadesi ya da indirim istemiyorum, sadece sorunun tamamen giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet paketimde hem hız sorunu yaşıyorum hem de internetim gün içinde rastgele zamanlarda sık sık kopuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve saha ekiplerine yönlendirildim. İki gün sonra teknik servis tarafından arandım ancak yaşadığım...
12 gündür İzmir Bornova’daki adresimde TurkNet 100 Mbps internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. Sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, henüz bir çözüm sunulmadı ve problem devam...
TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İzmir/Beydağ/Atatürk Mahallesi’indeki adresimde, 4669493 müşteri numarasıyla hizmet almaktayım. Bu sorunlar uzun süredir aralıksız devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sık...
Yaklaşık 1 yıldır İzmir Çiğli’de TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, düzensiz aralıklarla tekrar ediyor; bazen 5-10 dakikada bir, bazen saatte bir kopmalar oluyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriy...
TurkNet’in Özgür 100 internet paketini kullanıyorum. İzmir Bornova Kızılay Mahallesi 492 Sokak No:2 adresinde yaklaşık 40 gündür sürekli düşük hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. 88 Mbps olarak vaat edilen hızın 10’da 1’ini bile göremiyorum; genellikle 5-10 Mbps hız alabiliyorum. Aynı anda ik...
Yorumlar