to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için TurkNet ev interneti fiber hizmeti başvurusu yaptım. Abone numaram: 10174039. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Çok fazla mağdur oluyorum ve kurulum gün ve tarihi dahi verilmiyor. Lütfen en azından bir bilgilendirme yapılsın.
Kurulum ücreti olarak 1200 TL’nin faturama yansıtılacağı belirtildi, fakat hizmetten yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti başvurum kapsamında, 27 Ağustos günü en geç saat 18:00’a kadar kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen saati geçtiği halde (şu an saat 20:30) kurulum için gelen olmadı. Adresim Çiftlikönü Mahallesi, Süleymanpaşa/Tekirdağ’dır. Kurulum için özellikle bugün izin alarak ...
TurkNet fiber internet hizmetine Samsun Tekkeköy adresimde geçiş yaptım. Ancak kurulum ücretiyle ilgili bana en başta herhangi bir bilgi verilmeden, toplam 1200 TL tutarında kurulum ücreti 6 taksit halinde faturama yansıtıldı. İlk aramalarında bu ücreti kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, sonraki ar...
19 Ağustos’tan bu yana Balıkesir Altıeylül adresimde TurkNet fiber internet kurulumu için bekliyorum. Başvuru numaram 4106813. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse bana ulaşmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Her ay fa...
03.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana 28 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve evimde internet yok. Başvuru sırasında önce 3-7 gün içinde bağlantı sağlanacağı söylendi, ardından 20 gün sonrası için bir tarih verildi, şimdi ise tekrar 15 gün so...
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 20 Eylül Cuma günü randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen aktivasyon ekibi gelmedi. Akşam saatlerinde aradığımda yoğunluk nedeniyle gelemediklerini, ertesi gün (Cumartesi) 09:00-18:00 saatleri arasında kesinlikle geleceklerini söylediler....
Yorumlar