Ana Sayfa
TurkNet
Arıza
TurkNet Bir Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma!

ID:33590014

TurkNet Bir Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma!

Ahmet

05 Eylül 2025 23:32

337

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde dün başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetime reset attım, ardından “kurulum için arayacağız” denildi fakat henüz kimse aramadı ve 1 gündür bekliyorum. Şu anda internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte modemi kapatıp açmak dahil tüm temel adımları denedim, ancak sorun devam ediyor.

Malatya Alacakapı Mahallesi’ndeki adresimde, ücretini ödediğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmayan Mağduriyet

Abdulkadir

TurkNet

01 Eylül 2025 17:52

292

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Silivrikapı Mah. Önal Sok. Adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece Türk Telekom’a şikayet iletildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca bu süreçte 4 kere t...

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-7.jpg

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-5.jpg

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-4.jpg

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-3.jpg

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-2.jpg

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Buçuk Aydır Beklenen İnternet Kurulumu Hala Yapılmadı

Batuhan

TurkNet

08 Ağustos 2025 11:50

377

TurkNet ev interneti başvurumun ardından yaklaşık bir buçuk aydır kurulum için bekliyorum. Kartepe/Uzunçiftlik Mahallesi’indeki adresime üç kez arandım ve her seferinde sorunun çözüleceği, ekiplerin geleceği söylendi; fakat hiçbir şekilde randevuya gelinmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...

1 Destek

İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Abonelik İptali Gerçekleştirilemiyor

Görkem

TurkNet

10 Ekim 2025 16:33

706

8 gün önce Malatya Battalgazi adresim için TurkNet’ten evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli farklı kişilere aktarıldım v...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Gamze

TurkNet

16 Ağustos 2025 13:59

354

TurkNet evde internet hizmetimde bugün tamamen bağlantı yok ve modemim çalışmıyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaşıyorum. 2 aydır benzer sorunlarla ilgili sürekli aranıyor, çözüm bekliyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefona bakan yok. Temsilci...

TurkNet Başvurum İptal Edilmedi, İnternetsiz Kaldım Ve Maddi Zarara Uğradım

Soner

TurkNet

08 Eylül 2025 00:03

1.280

15 gün önce Manisa Demirci’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bağlantı için kimse gelmediği için iptal ettim. Ancak 4 gün önce Türk Telekom ekibi, TurkNet bağlantısı yapılacak diyerek evime gelip TurkNet modemi kurdu. Başvurumun iptal olmadığı...

2 Destek