to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber hizmeti için Yıldız Mahallesi 206/48 Sokak No:44 Buca/İzmir adresimde yeni bir hat çekimi yapıldı. Ancak çekilen hattın kalitesiz ve özensiz bir şekilde kurulmasından dolayı fiber hizmetinizin kalitesinin düşük olacağını ve ilerleyen zamanlarda daha büyük sorunlar yaşayacağımı düşünüyorum. Kurulum 06.09.2025 tarihinde tamamlandı, fakat kablolama çok koyu ve düzgün yapılmadı.
Bu nedenle, TurkNet hizmetine geçiş yapmayı şu an için düşünmüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Hattın yeniden ve düzgün şekilde çekilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Muhittinerener Mahallesi 2100 Sokak, Bayraklı/İzmir adresinde TurkNet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Çevremizde iki katlı, hatta gecekondulara bile hat çekildiğini gözlemlememize rağmen, yan yana 3-4 bina ve her birinde 12 daire olmasına rağmen bizim binalarımı...
Merhaba, öncelikle TurkNet'e internet için başvurduk. Başvuru yapana kadar çok güzel ilgileniyorlar, internetiniz 1 haftada hızlıca kurulur tarzında konuşuyorlar. TurkNet'li olduktan sonra numarayı arayınca ulaşamıyorsunuz. Uygulamadan mesaj bırakıyorsunuz, onların keyfi ne zaman isterse o zaman dön...
26 Aralık 2024 tarihinde TurkNet aboneliği için ilgili yetkilileri aradım. Telefon görüşmemize istinaden abonelik sürecinin başladığı ve ilgili kurulum ekibinin beni arayarak kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra randevu departmanı beni arayarak 1-2 gün sonrası için saat aralığı isteyerek k...
TurkNet fiber hattı için binamıza kablo çekilmiş ancak görüntüde de görüneceği üzere gelişi güzel yeniden cephe delinerek çirkin görüntü oluşturup cephede bulunan yalıtım malzemesine delinerek zarar verilmiştir. Binamızın içerisine ise kutu kurulumu yaparken her yer pis el izleri bırakılmıştır. Böyl...
TurkNet gigafiber aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Kurulumun, bana bildirilen tarihte gerçekleşeceği söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bilgi almak için TurkNet’in tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım. Ayrıca uygulama üzerinden de ya...
Yorumlar