TurkNet adres

TurkNet Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Sürekli olarak indirme hızım 17.4 Mbps, yükleme hızım ise 2.9 Mbps civarında seyrediyor. Oysa paket kapsamında 35 Mbps hız almam gerekirken bu değerlerin oldukça altında kalıyor. Sorun Ekin Mahallesi Gevaş C...

28 Ağustos Perşembe gününden bu yana TurkNet ev interneti aboneliğim için kurulum bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres: Tekirdağ, Marmara Ereğlisi, Yeniçiftlik Mahallesi, Atatürk 47. Sokak No:22 Daire:1. Abonelik başlatıldı ancak şu ana kadar internet hizmeti hiç kullanılamadı. Acil ekipten gelip...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde, 0001550037 numaralı aboneliğimle ilgili olarak son 1 haftadır tamamen bağlantı yok; internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İlk 4 gün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ancak herhangi bir çözüm sunulm...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve özellikle son 2 aydır bu problemler iyice arttı. Son 2 gündür ise Gaziosmanpaşa/Küçükköy İstanbul’daki adresimde, sokakta bulunan TurkNet kutusu havada sallanıyor ve kablolar yola saçılmış durumda. Bu nedenle internet b...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi Yeniyol Sokak No:6 adresinde oturuyorum. 18.09.2025 saat 11:00’den beri internetim tamamen kesik ve halen hizmet alamıyorum. Benzer şekilde geçen ay da 8 gün, ondan önceki aylar da 8 gün boyunca internetim kesildi ve bu sorunlar s...

16.09.2025 tarihinde TurkNet’in internet sitesi üzerinden Döşemealtı, Antalya adresim için evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde sonuç alınacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne bir randevu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru...

Yaklaşık 4 aydır Elazığ Ataşehir Mahallesi Hacı Saadettin Efendi Bulvarı’ndaki adresimde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 30.05.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime ...

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi. Aboneliğimi başlattıktan sadece bir gün sonra internetim gitti ve o günden bu yana toplam 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

TurkNet ev interneti hizmetimde aylardır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her saat devam ediyor ve özellikle İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiçbir zaman taahhütsüz olarak aldığım hizmetten memnun kalamıyorum. Her ay 1235 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızım olması gereken seviyede ...

TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 6 gündür internetim bağlanmadı ve bu süreçte hiçbir ekip evime gelmedi. 4 gün önce mevcut internetimi kapattım, ancak yeni bağlantı yapılmadığı için evde tamamen internetsiz kaldık. Özellikle öğrenci olan kızım bu durumdan dolayı mağdur oldu. Müşter...

12 Eylül’de başlattığım TurkNet ev interneti abonelik sürecim, Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Yunusemre Caddesi No:55 adresinde halen tamamlanmadı. Kurulumun 9 gün gecikmesiyle birlikte, gelen ekipler kurulum işlemini yarım bıraktı. Sadece modem takıldı, herhangi bir kablo çekilmedi ve interne...

TurkNet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 19.09.2025 akşamından beri Şehremini Mahallesi Veletçelebi Sokak Gülistan Apartmanı No:25 Daire:15 Fatih/İstanbul adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için işlerimde ciddi aksama yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum (91620671) ve ...

TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır hem İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde hem de Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle def...

TurkNet ev interneti fiber hizmeti için başvuru yaptım ve “2.500₺'ye kadar cayma bedeli bizden” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, bir önceki operatörüm olan Superonline’dan aldığım fesih faturasını sisteme yüklememe rağmen, TurkNet sisteminde tesis adresim kayıtlı olmadığı için kampanyadan ...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 20 Eylül Cuma günü randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen aktivasyon ekibi gelmedi. Akşam saatlerinde aradığımda yoğunluk nedeniyle gelemediklerini, ertesi gün (Cumartesi) 09:00-18:00 saatleri arasında kesinlikle geleceklerini söylediler....

01.09.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece adresimde TurkNet ev interneti bağlattım. Aynı gün akşamında 12 aylık peşin ödeme kampanyasından faydalanmak için 7.198 TL ödedim. Ancak internetin bağlatıldığı günün sabahı bana 699 TL tutarında ilk ay faturası kesildi ve peşin ödemem dikkate alınmadan bu ...

18.09.2025 öğle saatlerinden bu yana İzmir Konak'taki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İlk arıza kaydımı oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım ancak sonraki tüm aramalarımda kimseye ulaşamadım ve he...

TurkNet’ten yeni başlattığım ev interneti aboneliğim Antalya Kepez’de kurulumun yapıldığı ilk günden beri hiç çalışmadı. 3-5 gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri numaram: 10280643. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak asla ulaşamıyoru...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4569453) kapsamında yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve ciddi performans düşüklüğü yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde, zamandan bağımsız olarak devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her se...

1 haftadır TurkNet fiber internet kurulumum yapılmıyor. Hüseyingazi Mahallesi 212. Sokak No:*** adresindeki başvurum için (Müşteri No: 4555630) ilk ekip geldiğinde, pano önü açık olmasına rağmen "alçak akım panosu önü kapalı" diyerek adresten ayrıldılar. Saha ekibinin ilgisizliğinden ve çözüm odakl...

Yaklaşık 1-2 aydır Kayseri Melikgazi’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Abone numaram: 3971589. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sade...

1 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yeni adresim Çanakkale Merkez, Çınarlı Köyü, Dardanos Mevkii, Yeni İzmir Caddesi üzerindedir (Müşteri numaram: 4069590). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Toplamda dört kez rand...

TurkNet gigafiber 100 paketini Murat Reis Mah. Yan Sk. 9/2 Üsküdar/İstanbul adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süre önce 1000 Mbps hızına geçiş talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde 1000 Mbps hizmetine geçişim sağlanmadı. Şu anda 700 TL tutarında fatura ödememe rağmen,...

Dün TurkNet’i arayarak gigafiber abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kurulumun ertesi gün yapılacağı söylendiği için mevcut internet sağlayıcımı kapattırdım. Ancak bugün hiçbir ekip gelmeden, “kurulum işleminde teknik bir sorun oluştu” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...