TurkNet adres

TurkNet fiber internet hizmetimle ilgili 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde tamamen sinyal alamıyor, hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. 18863374 numaralı hizmetim için 91644449 destek kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı ...

TurkNet’e Muradiye Mahallesi, Yunusemre/Manisa adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Binada altyapı olmasına rağmen, sadece benim dairemde altyapının yetersiz olduğu ve bu nedenle bağlantı sağlanamadığı iletildi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve modem kurulumu da bu nedenle yapılmadı....

Yaklaşık son 6 aydır TurkNet'ten aldığım limitsiz taahhütsüz internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. 2792621 numaralı aboneyim ve İstanbul Ümraniye Dudullu Mahallesi Saraybosna Caddesi Sinpaş Gökorman a1 Blok Daire 16 adresinde hizmet alıyorum. Özellikle haft...

21 Eylül’de TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. 24 Eylül Çarşamba günü için kurulum randevusu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Meclis Mahallesi, Sancaktepe/İstanbul’dur. Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağl...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00 civarından bu yana Trabzon Ortahisar Sanayi Mahallesi Rahmet Sokak No:25 adresinde TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Destek kaydı numaram: 91734537. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Yaklaşık 3 haftadır Tekirdağ Çorlu’daki adresimde TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “güncelleme attık, sorun düzeldi” denilmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve teknik ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini İstanbul’daki adresimde kapattırdım. Hizmet sonlandırıldıktan sonra tarafıma 3 TL’lik bir ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 4 yıl geçmesine rağmen bu tutarın iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir şeki...

14 Eylül’de Üsküdar/İstanbul’daki adresimde mevcut VDSL internetimi TurkNet üzerinden fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra “adresiniz hatalı” bahanesiyle işlem yapılmadı. Adresim doğru ve şu anda aynı yerde VDSL hizmeti...

TurkNet ev interneti hizmeti için yeni taşındığım Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1254. Sokak No: 6-8 adresinde 6 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Binaya kadar fiber internet kablosu gelmesine rağmen, TurkNet tarafından bağlantı yapılmıyor. Teknik ekibin yarım saatte çözebileceği bir işlem olmasına ra...

19 Eylül’den bu yana Düzce Merkez’deki yeni adresime TurkNet internet nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Ancak benden önceki kiracı aboneliğini sonlandırmadığı için benim başvurum ilerleyemiyor. Eski kiracıya da ulaşamıyorum ve bu nedenle nakil işlemi başlatılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopması ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Kırklareli adresimde bu kopmalar günün her saatinde, ...

5 gündür TurkNet ev interneti (ADSL) bağlantım tamamen kesik durumda. 7236 Sokak No:27, Emek Mahallesi adresinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 5353****58’dir. Bu süre zarfında internet erişimim tamamen yok, işlerim ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Sorunun başından itibaren TurkNet müş...

10.09.2025 tarihinde başlattığım TurkNet ev interneti abonelik sürecimde, sözleşme işlemleri ve abonelik başlangıcı aşamaları oldukça uzadı. Son adım olan kurulum için ekiplerin 24.09.2025 tarihinde geleceği bildirildi ancak bu tarihte de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kur...

TurkNet gigafiber internet hizmetini İstanbul Esenyurt adresimde kullanmaya başladığım günden bu yana DSL bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç çalışmıyor ve bu sorun ilk kurulumdan itibaren devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ancak bana...

24 Eylül sabahından beri ev internetimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu durum 1 gündür devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; en son tekrarlandığında 3 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. Sık sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için des...

TurkNet ev interneti hizmetinden yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Hem sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de hızım, bana vadedilenin çok altında. Üstelik 1 yıllık taahhüt kapsamında, 3 ay önce 6000 TL peşin ödeme yapmama rağmen bu sorunlarla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

5 gündür TurkNet ev internetim tamamen çalışmıyor. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “En kısa sürede ilgileneceğiz” denilerek sürekli ertelendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim İstanbul Esenler Tuna Mahallesi 715. Sokak...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 10 gün önce başvuru yaptım, abonelik numaram 4759388. Kurulumun Kırklareli Lüleburgaz adresimde yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tekn...

Yaklaşık 2 haftadır TurkNet fiber ev internet hizmetimde hem bağlantı kopukluğu hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, özellikle de akşam saatlerinde yoğun şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek...

18 Eylül’de İstanbul Kartal’daki adresime TurkNet üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak hattın bağlanması çok uzun sürdü ve bana önce ankastre sorunu olduğu söylendi. Türk Telekom’u aradığımda ise böyle bir arıza olmadığını öğrendim. Daha sonra tekrar TurkNet’e ulaştığımda, bu kez ankastreyle...

Acil internet ihtiyacımız olduğu için TurkNet’e başvurdum. Müşteri hizmetlerine işimiz gereği internete hemen ihtiyaç duyduğumuzu belirttim ve bana 48 saat içinde geçişin sağlanacağı, internetimizin aktif olacağı söylendi. Başvurumu online olarak yaptım ve 48 saat dolmadan tekrar aradığımda, mevcut ...

TurkNet üzerinden başlattığım internet abonelik işlemlerimde, bağlantı süreci Silivri/İstanbul Selimpaşa Mahallesi Oya Sokak No:5 adresimde 5 gündür tamamlanmadı. TurkNet abone numaram: 4771819. İki firmanın ekipleri de adrese gelmesine rağmen, binama ankastreden kablo çekilmedi. TurkNet ve Türk Tel...

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için TurkNet ADSL internet bağlantısı randevusu verildi. Randevu günü işten izin alarak evde bekledim ve ayrıca telefonla tekrar arayıp durumu bildirdim. Ancak buna rağmen ekipler gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Yaşadığım mağduriyeti TurkNet mü...

Ocak ayından itibaren Ankara, Elmadağ İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti alamadım. Bu durumu TurkNet birimiyle defalarca görüşerek teyit etmemize rağmen, Mart ayına kadar toplam 1200 TL fatura ödedim. Ancak bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Altyapı kayna...