TurkNet Abonelik Başlangıcından Hemen Sonra 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Görkem

21 Eylül 2025 11:18

507

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi. Aboneliğimi başlattıktan sadece bir gün sonra internetim gitti ve o günden bu yana toplam 4 gündür hiç internet kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi, ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de kullanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İskender sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı 2 Gündür Tamamen Kesik, Mağduriyet Yaşıyorum

İskender

TurkNet

31 Ekim 2025 07:59

1.095

29 Ekim 2025 tarihinden beri Yıldırım Mahallesi, Kemalpaşa Sokak, Bayrampaşa/İstanbul adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. TurkNet’e yeni geçiş yaptım ve bu ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Sorunun b...

internet-baglantisi-2-gundur-tamamen-kesik-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Randevuya Uymayan Kurulum Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ozan

TurkNet

16 Eylül 2025 14:43

623

"Şikayetvar sitesine çağrımın hızla sonuç almasına aracı olduğu için teşekkür ediyorum."

Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fatmanur

TurkNet

16 Ekim 2025 14:11

587

13 Ekim 2025 öğleden sonra başlayan ve 3 gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Balıkesir/Karesi'de bulunan evimde TurkNet Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. Daha önce bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sad...

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hafta Sonu İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tayfun

TurkNet

19 Ekim 2025 10:50

974

18 Ekim 2025 saat 14:10 civarından beri İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Hafta sonu evimde rahatça internet kullanmak istiyordum ancak 2 gündür bağlantı yok. Hafta içi çalıştığım için internete sadece hafta sonu ihtiyaç duyuyorum ve bu mağduriyetim beni ge...

Hafta Sonu İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 Destek

Selin sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Ve Fatura İndirimi İstiyorum

Selin

TurkNet

26 Eylül 2025 22:37

516

TurkNet ev interneti hizmetimde 17.09.2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür Balıkesir/Güre adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Home office çalıştığım için bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve her seferinde “yarın kesinti giderile...