to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. 15’inden bu yana neredeyse hiç internet kullanamıyoru...m. Evin bütün bağlantısı bu hat üzerinden olduğu için hem iş hem kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım. Uygulamada “genel arıza
TurkNet’e ev interneti için geçiş yapmayı düşündüğümden bilgi almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında b...ana yardımcı olundu, detayları dinledim ve evdekilerle de konuşup ortak bir karar vereceğimi, buna göre geçiş yapacağımı belirttim. Bunun üzerine karşı taraftan hiçbir açıklama, ve
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 14.09.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Daha önce de haftalarca süren uzun kesintiler yaşadım, buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Defalarca destek kaydı açtım, her seferinde sadece “genel
TurkNet’in sosyal medya reklamlarında 1000 Mbps internet paketinin ilk 3 ay 749 TL olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak bug...ün adresimi sorguladığımda 100 Mbps için 749 TL fiyat gösterilirken, reklamda yer alan 1000 Mbps paketini seçtiğimde fiyatın 1.099 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yani reklamda belirtil
TurkNet’ten peşin olarak bir yıllık ev interneti aboneliği satın aldım. İlk ay internet hızından oldukça memnundum ve va...at edilen performansı alıyordum. Ancak mayıs ayından sonra bağlantı hızım belirgin şekilde düştü ve o tarihten bu yana günün her saatinde interneti yavaş ve verimsiz bir şekilde ku
16.09.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde internet erişimim tamamen kesik durumda. O gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda sorunun genel bir arızadan kaynaklandığı söylendi ancak bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir SMS veya başka bir yoldan bilgilendirme yapılmadı. Aradan 2–3 saat geçtikten sonra
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 15 Ekim tarihinden beri tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde internete e...rişemiyorum. Evde interneti kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet uygulaması üzerinden defalarca kez du
Yaklaşık 15 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı ya...nıyor ancak sorunla ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece otomatik kayıt oluşturuluyor ve hiçbir
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Eylül sabah saat 10.00’dan beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hâlâ internet hizmeti... alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu bildirmeme rağmen müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamıyorum, sadece k
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Abonelik başvuru sürecinde hem tüm evraklarda hem de Tur...kNet uygulaması üzerinden fatura tercihlerimi özellikle basılı fatura olarak işaretledim. Buna rağmen aboneliğim başladığından beri bir kez bile posta yoluyla basılı fatura gönderi
TurkNet abonesiyim. Son iki haftadır yaşadığım sorunlar sabır sınırlarını aşmış, artık hukuki boyuta taşınacak bir mağdu...riyete dönüşmüştür. Reklamlarla müşteri toplayan firmanın gerçek yüzü; sürekli kopan internet, masa başından atılan gerçeğe aykırı SMS’ler ve sıfır hizmetten ibarettir. Yaklaşık i
TurkNet ev internetim için 6 Eylül’de nakil talebi oluşturdum ve nakil işlemim ancak 18 Eylül’de tamamlandı. Nakil işlem...inden sonra da bu kez internet bağlantım tamamen gitti, günlerdir internetsiz durumda bekliyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanı
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde, borç mesajı bile gönderilmeden hattımın kısıtlanması ve her seferinde fazladan üc...ret çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 5372410 numaralı hizmetime, son olarak dün ödenmemiş 1.149,90 TL borç olduğu gerekçesiyle kısıtlama yapıldığına dair bir SMS aldım ve b
TurkNet adlı sözde internetçi her ay nedensiz interneti kesiyorlar. İki gecedir internet yok, hiçbir mesaj da gelmiyor. ...Neden internetin olmadığı belli değil. Herkes firarda. Bunlar hesap verecek; kaçarı yok. Her ay böyle. Yazıklar olsun. Şikayetçiyiz.
TurkNet kullanıcısıyım. Sınırsız internet aboneliğimiz olmasına ve iki faturayı da ödememize rağmen internetimiz haftala...rdır açılmıyor. Şu anda askerdeyim ve bu konuyla birebir uğraşamıyorum, ailem bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyor. Defalarca, en az 5–10 kez TurkNet’le iletişime geçmemize ra
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet aboneliğimde her ay düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kesinti old...uğu zamanlarda internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum süreklilik kazandığı için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet Gigafiber abonesiyim. İzmir Bornova Ergene Mahallesi’ndeki adresimde 18 Eylül günü saat 13.00 civarında internet... bağlantım kesildi. TurkNet uygulaması üzerinden bölgede planlı bakım çalışması olduğu ve çalışmaların aynı gün saat 21.00’e kadar tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan saatl
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık... 24 saattir internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Buna rağmen tarafıma gönderilen bilgilendirmede, genel arıza ıslah tarihim olan 18.09.2026’nın ertelendiği, saha ekipler
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ancak 08.09.2026 tarihinden itibaren İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 11...20. Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’e u
TurkNet’in sınırsız ev interneti abonesiyim. 22 Haziran tarihinde Balıkesir Edremit Akçay’daki hattımda internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana yaklaşık üç aya yakın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 2521588’dir. Kesintiyle birlikte hemen müşteri destek hattına mesaj
Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Üstelik bir yıllık faturamı peşin olarak ödemiştim. Buna rağmen mevcut devre numaramın benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Destek kaydı açtığ
Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve özellikle son 1–2 yıldır internet bağlantımda sık sık ve uzun süreli ke...sintiler yaşıyorum. İnternet çoğu zaman 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor; şu anda ise İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun ve
TurkNet abonesi olarak bölgemde yürütülen altyapı çalışması sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve modemde los... ışığı yanıyor. Yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 2817040. Teknik destek almak için defalarca iletişime geçmeme rağmen her görüştüğüm kişi f
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 14 Eylül tarihinden beri, tam saatini hatırlamadığım bir anda bağlantım ...tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu durum yaln
