TurkNet Abonelik başvuru

31.08.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım (Abone No: 4727659). Başvuru sürecinde sürekli olarak aranıp bilgilendirildim, ancak başvurum tamamlandıktan sonra iletişim kurmak imkansız hale geldi. Kurulum aşamasında modem bağlantısı için gelen ekip, port olmadığını ve altyapı ekibinin ...

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak dün akşamdan beri 5-10 kez müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen sürekli olarak sadece ses kaydı ile karşılaşıyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca, online işlemler platformunda da ca...

TurkNet ev interneti aboneliğimiz kapsamında, yaklaşık 10 yıldır hizmet almaktaydık. Ancak son 3 aydır İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki adresimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL olmak üzere toplamda 2.300 TL ödeme yaptık. 31 Ağusto...

12 Ağustos’tan beri Mersin Mezitli’deki adresime TurkNet ev interneti kurulumu için bekliyorum. Başvuru numaram: 0530**94002. Kurulum süreci sürekli erteleniyor ve her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. İlk başta randevu verildi, ardından 6 iş günü içinde ekipleri...

21 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e ev interneti geçişi için başvuruda bulundum. Bugün 30 Ağustos olmasına rağmen hâlâ geçişim sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde işlemlerimin baştan alınması gerektiği söylendi; toplamda 4 kez başvurum yeniden ba...

12 Ağustos'ta Bursa Orhangazi’de TurkNet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında port işlemlerinin genellikle 2 gün içinde tamamlandığı belirtilmişti. Ancak başvurumun üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; birinde başvuruma...

TurkNet firmasından 6-7 yıldır hizmet alıyorum. Hizmetin yavaşlığından dolayı bir adresteki hizmeti iptal edeceğimi bildirdim. Fakat iki hafta geçti, ne arayan oldu ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Aradık, dönüş alamadık diyorlar ancak kimse aramıyor. Numaramı kontrol ettim, herhangi bir sorun y...

20 Temmuz’da TurkNet VDSL aboneliği başvurusunda bulundum. Bir aydır internet hizmetim aktif edilmedi ve süreç son derece kötü yönetiliyor. Evden çalıştığım için bir aydır komşumun TurkNet internetini kullanmak zorunda kaldım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Abonelik numaram: 4650560. Müşt...

TurkNet ev interneti başvurum kapsamında, 27 Ağustos günü en geç saat 18:00’a kadar kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen saati geçtiği halde (şu an saat 20:30) kurulum için gelen olmadı. Adresim Çiftlikönü Mahallesi, Süleymanpaşa/Tekirdağ’dır. Kurulum için özellikle bugün izin alarak ...

TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. 26 Ağustos için randevu aldım ve bana tarih ve saat seçtirdiler. Ancak ekipler belirtilen gün içerisinde ne aradı ne de mesaj attı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bağlantının 02.09 tarihine kadar sürebileceği, bu tarihe kadar beklem...

Yaklaşık 4 haftadır TurkNet ev interneti aboneliğim için kurulum ekibi gelmediği gibi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Sonrasında abonelik iptali talebinde bulundum fakat bu talebim de işleme alınmadı. Şu anda...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet’in Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki adresime internet bağlantısı yapmasını bekliyorum. Başvuru yaptıktan sonra randevu tarihi verildi ancak ekipler randevu gününden bir gün önce geldiler, o sırada evde olmadığım için randevu tarihinde gelmelerini istedim ve tamam denildi. ...

TurkNet Gigafiber aboneliğimi iptal etmek için 8 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünleri iade edebilmem için gerekli olan kargo gönderi numarası da iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İptal ...

32968385 numaralı başvurum ile ilgili olarak, İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet aboneliği başlatmak istedim. Ancak başvurumun üzerinden 1 ay 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmem...

15.08.2025'de TurkNet üzerinden evime VDSL altyapı ile internet bağlatmak için başvuru yaptım. 6 iş günü içinde bağlantı yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 9. Gün olmasına rağmen henüz kurulum randevusu verilmedi ve başvurum hâlâ "bağlantı aşamasında" olarak gözüküyor. Evde interneti aktif olar...

15.08.2025 tarihinde TurkNet ADSL başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4697401. Kurulumun yapılacağı adres: Hürriyet Mahallesi, Bilecik Sokak, No:** Uysal Lusso Residenza, Çorlu/Tekirdağ. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. En az 10 defa müşteri hizm...

TurkNet başka operatöre geçişimi engelliyor. Sürekli red veriyor. Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet kullanıyorum firmayla herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor. 09.08.2025 tarihinde Atlantis İnternete geçiş yapmak için başvuru yaptım geçiş için gerekli evrakları Atlantis İnternete ilettim 7 gün içinde t...

TurkNet abonelik aktivasyon sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale Merkez adresimde yeni abonelik başvurusu yaptım ve bugün için randevu verildi, aranacağım söylendi. Ancak gün boyunca kimse tarafından aranmadım ve aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

15.08.2025 tarihinde TurkNet gigafiber hizmeti için başvuru yaptım. 20.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için iş yerimden izin alıp evde bekledim; ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bugün 22.08.2025 olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Kurulumun yapıl...

13 Ağustos 2023 tarihinde Karabük Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Başvuru yapalı 10 gün oldu ve bu süre boyunca 24 saat içinde kurulum ekibinin beni arayacağı söylenmesine rağmen, 45 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve hâlâ beklemekt...

18.08.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum ve 20.08.2025 tarihinde iptal işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen portumda hala TurkNet'in işlemi görünmeye devam ediyor. Bu nedenle farklı bir internet servis sa...

TurkNet ve benzeri firmalardan taahhütsüz internet başvurusu yaptık. 2-3 kere Bodrum/Muğla'da ikamet ediyoruz. Türk Telekom adlı firma, taahhütsüz başvuru olduğu için port reddi veriyor. Ankastre bozuk veya port yok gibi gerekçeler sunuyorlar. Ne hikmetse, alt komşu Türk Telekom'dan taahhütlü bağlan...

Bugün TurkNet’in resmi internet sitesinin en alt bölümünde yer alan satış ve başvuru hattı numarasının sürekli değiştiğini fark ettim. Farklı cihazlardan ve girişlerde, her seferinde başka bir numara görünüyor. Bazen orijinal TurkNet numarası 2 saniye kadar görünüp hemen başka bir numaraya dönüşüyor...

Yaklaşık bir hafta önce, Türk Telekom internet nakil işlemi sorunu nedeniyle, yani Türk Telekom'un bana bir hafta boyunca her gün nakil randevusu verip randevuya gelmemesi sebebiyle, Türk Telekom internet hattını iptal ettirdim. Aynı sorunun TurkNet isimli internet sağlayıcısında yaşanmayacağını düş...