to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2023 tarihinde Karabük Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Başvuru yapalı 10 gün oldu ve bu süre boyunca 24 saat içinde kurulum ekibinin beni arayacağı söylenmesine rağmen, 45 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve hâlâ beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli oyalandım ve net bir bilgi verilmedi.
Başvuru numaram: 10113852. Henüz ödeme yapmadım, ancak kurulum için 800 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Bu süreçte internetsiz kaldığım için mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor.
TurkNet’ten beklentim, başvuru sürecimin bir an önce tamamlanması ve kurulumun acilen gerçekleştirilmesidir. Sürecin uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18 gündür Karabağlar Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kurulumu için bekliyorum. Başvuru numaram: 0554********85. Başvuru yaptıktan sonra önce modem temin edemediklerini, bu nedenle kurulumun yapılamadığını söylediler. Ardından binada teknik arıza olduğu ve en geç ayın 20’s...
08.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Balıkesir ili Edremit ilçesi Cennetayağı Mahallesi’indeki adresim için 3 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ne arayan var ne de bilgi ver...
TurkNet’e yeni taşındığım ev için 4741323 abone numarasıyla kurulum başvurusu yaptım. 6 gün içinde internetin aktif edileceği taahhüt edildi, ancak başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumla ilgili bir bilgi alamadım. Kurulum adresim İstanbul, Çekmeköy, Çatalmeşe Mahallesi, 178. Sok...
TurkNet ev interneti başvurumun ardından yaklaşık bir buçuk aydır kurulum için bekliyorum. Kartepe/Uzunçiftlik Mahallesi’indeki adresime üç kez arandım ve her seferinde sorunun çözüleceği, ekiplerin geleceği söylendi; fakat hiçbir şekilde randevuya gelinmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...
09.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bir temsilciyle birlikte e-Devlet üzerinden ve gerekli diğer platformlarda tüm aşamaları tamamladık. Kimliğimin ön ve arka yüzü, BTK onayı gibi birçok kişisel bilgim de talep edildi ve iletildi. Başvuru sonrası kurulum içi...
Yorumlar