to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün TurkNet’in resmi internet sitesinin en alt bölümünde yer alan satış ve başvuru hattı numarasının sürekli değiştiğini fark ettim. Farklı cihazlardan ve girişlerde, her seferinde başka bir numara görünüyor. Bazen orijinal TurkNet numarası 2 saniye kadar görünüp hemen başka bir numaraya dönüşüyor. Abonelik işlemi için bu numaralardan birini aradım ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Karşı taraf internet bankacılığı ve e-Devlet şifrelerimi de istedi, ancak paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım.
Durumu hemen TurkNet müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana bu numaranın kendilerine ait olmadığını söylediler fakat konuya yeterince ilgi göstermediler. Kontrol ettiklerinde de böyle bir numara olmadığını belirttiler. İstanbul Sultangazi’de, Android cihaz üzerinden giriş yaptım.
TurkNet’in resmi web sitesinin güvenliğinin sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu durumdan dolayı ileride maddi bir mağduriyet yaşamam halinde TurkNet’i savcılığa şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Başka kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için acil önlem alınmasını istiyorum.
TurkNet’e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurduğum daire numarasında hali hazırda bir kullanıcı olduğunu söylediler ve bu kişinin bulunmasını istediler. Yaptığım araştırma sonucu, alt komşumuzun kendi aboneliğini yanlışlıkla bizim daire numaramız üzerinden aldığını öğrendim. Yak...
2 gün önce TurkNet’in web sitesi üzerinden normal internetten Yalın İnternete geçiş başvurusu yaptım. Ancak bugün, başvurumun durumunu kontrol etmek ve bazı işlemlerimi gerçekleştirmek için kimlik numaram ile TurkNet’in sitesine giriş yapmak istediğimde “abonelik bulunamadı” hatası ile karşılaştım. ...
TurkNet İnternet kullanıcısıyım. 1.5 aydır değişen telefon numaramı sisteme kaydetmeye uğraşıyorum. Önce uygulamadan denedim farklı tarihlerde olmadı. Sonra çağrı merkezi sesli yanıt sistemi üzerinden denedim olmadı. Çünkü telefon değişikliği seçeneğinin olduğu kayıt da değişim için uygulamaya yönle...
10.09.2025 tarihinde evde internet başvurusu yapmak için TurkNet müşteri hizmetleri numarasını aradım. Görüşme sırasında başvuru onayı için kimlik bilgilerim, e-Devlet onayım, kullandığım banka bilgileri, kimlik fotokopimin ön ve arka yüzü ile dijital onay talep edildi. Bu taleplerden şüphelendiğim ...
Merhaba, TurkNet abonesiyim ve yaşadığım bir problem nedeniyle bu metni yazıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Ancak TurkNet sisteminde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle şu anda ne online işlemler paneline erişim sağlayabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştire...
Abonelik 5.319 
Adres Değişikliği 1.578 ADSL 232 Altyapı 1.612 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.699 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.731 
Fatura 3.997 
Fiber İnternet 2.260 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 936 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.929 
İnternet Paketleri 456 
Modem 2.483 
Online İşlemler 1.543 Ping Sorunu 169 VDSL 300 
Yalın İnternet 50
Yorumlar