Taahhütsüz İnternet Başvurusunda Port Engeli Ve Haksız Uygulama

1 Eylül'den bu yana İstanbul’daki evime TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen bir türlü internet bağlantım sağlanmadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurunun iptal edildiği söylendi. Oys...

Daha önce kullandığım İnterneti iptal edip TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Beni arayıp port açma yapmaları gerektiğini söylediler. Port yoksa kendi sistemlerinde internet başvurusunu nasıl onayladılar. Başvurduğum tarifede modem ücreti, kurulum hepsi ücretsiz olmasına rağmen kurulum için gelen ...

TurkNet internet kurulumu için bir rezervasyon oluşturdu gelip Türk Telekom'un etiketleme yapması gerektiğini yanlış adres olduğunu belirttiler ve transfer yapıp doğru adresi oluşturdum. Yeni adrese kurulum için geldiklerinde yine Türk Telekom'un etiketleme yapmadıklarını ve kayıt oluşturulacağı söy...

TurkNet firmasından aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 haftadır süregelen bir sorun yaşamaktayım. 'Modeminiz bozuk' denilerek yeni modem aldım ancak sorun devam etti. Bilindiği gibi internet altyapısını Türk Telekom sağlamaktadır. Firmalar, bu altyapı üzerinden internet hizmeti sunar ve satış ge...

Taşındığım için yeni evime TurkNet internetimin nakili için başvuru yaptım TurkNet'e. Türk Telekom'a yönlendirip modem kurulumu için kayıt açtılar. Daha sonra Türk Telekom'dan biri gelip adresiniz yanlış diyerek internet naklini ve kurulumunu yapmadı. Daha sonra TurkNet'e destek talebinde bulundum v...