Ana Sayfa
TurkNet
Abonelik
İnternet Nakil Ve Kurulum Randevularında Yaşanan Belirsizlik

ID:33431546

Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil Ve Kurulum Randevularında Yaşanan Belirsizlik

Tolgahan

TurkNet

20 Ağustos 2025 21:10

683

Yaklaşık bir hafta önce, Türk Telekom internet nakil işlemi sorunu nedeniyle, yani Türk Telekom'un bana bir hafta boyunca her gün nakil randevusu verip randevuya gelmemesi sebebiyle, Türk Telekom internet hattını iptal ettirdim. Aynı sorunun TurkNet isimli internet sağlayıcısında yaşanmayacağını düşündüğüm için oraya başvuru yaptım ve bugün için tarafıma kurulum randevusu verildi. Müşteri hizmetleriyle sabahtan beri mesaj yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde işlemin akşama kadar tamamlanacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, fakat tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor ve işlem yapılmıyor.

internet-nakil-ve-kurulum-randevularinda-yasanan-belirsizlik-5.jpg

internet-nakil-ve-kurulum-randevularinda-yasanan-belirsizlik-4.jpg

internet-nakil-ve-kurulum-randevularinda-yasanan-belirsizlik-3.jpg

internet-nakil-ve-kurulum-randevularinda-yasanan-belirsizlik-2.jpg

internet-nakil-ve-kurulum-randevularinda-yasanan-belirsizlik-1.jpg

Tolgahan

21 Ağustos 2025 12:20

TurkNet yetkilileri kurulumun Türk Telekom tarafından yapılacağını ifade ediyorlar ben kendilerine daha önceden Türk Telekom abonesi olduğumu onun tarafından tarafıma bir hafta boyunca her gün randevu verildi fakat gelip kurulum yapmadıklarını belirtmeme rağmen kendileri de yine beni mağdur ediyorlar ve tarafıma herhangi bir çözüm sunmuyorlar

Tolgahan

22 Ağustos 2025 11:44

TurkNet‘e hiçbir şekilde ulaşamıyorum kendileri de irtibat kurmuyor

Tolgahan

23 Ağustos 2025 23:11

TurkNet denen firma bugün yine kurulumun olacağını iletti fakat yine sonuç yok, destek hattından bile mesaj atamıyorum artık

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan memnun

Çözüldü

TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, İnternetsiz Kaldım Ve Mağdurum

Burak

TurkNet

15 Ağustos 2025 15:04

411

TurkNet ev interneti nakil işlemi için 1 hafta önce (Cuma günü) başvuru yaptım. İlk başta apartmanın enerji odasına erişim sağlanamadığı için Türk Tel...

turknet-nakil-islemi-gecikiyor-internetsiz-kaldim-ve-magdurum-3.jpg

turknet-nakil-islemi-gecikiyor-internetsiz-kaldim-ve-magdurum-2.jpg

turknet-nakil-islemi-gecikiyor-internetsiz-kaldim-ve-magdurum-1.jpg

Önder sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakil İşleminde İletişim Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Önder

TurkNet

27 Haziran 2025 12:03

921

TurkNet isimli internet sağlayıcısı firmadan aldığım hizmeti nakil ettirmek istedim. Nakil işlemini gerçekleştiremediler. Yerel personel yok. İletişime geçeceğim insan yok. Sadece mesaj yazabiliyorsun dönüş yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti hiç yok. Hangi iş yapılıyor yapılmıyor, işlem hangi aşamada ...

1 Destek

TurkNet Nakil Sürecinde Yaşanan Gecikme

Erkan

TurkNet

08 Ocak 2025 21:01

1.254

TurkNet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Üst komşumla aynı gün internet nakil işlemi yaptık. Onun başka bir operatörle çalıştığı için ertesi gün internetini bağladılar. Nakil sürecinin 7 gün süreceği söylendi, ancak 4 gün geçti ve bugün Telekom gelip hattı bağladı. Ar...

Kurulum Randevularında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Sinan

TurkNet

11 Ekim 2024 11:15

798

Taşındığım için yeni evime TurkNet internetimin nakili için başvuru yaptım TurkNet'e. Türk Telekom'a yönlendirip modem kurulumu için kayıt açtılar. Daha sonra Türk Telekom'dan biri gelip adresiniz yanlış diyerek internet naklini ve kurulumunu yapmadı. Daha sonra TurkNet'e destek talebinde bulundum v...

TurkNet Verdiği Randevuya Uymuyor

Hatice

TurkNet

12 Ağustos 2023 11:09

680

TurkNet'e internetimi nakil için başvuruda bulundum. 10 Ağustos Perşembe günü beni arayıp ekiplerimiz yarın kuruluma gelecek müsaitseniz randevu oluşturalım dediler ben de onayladım. 11 Ağustos Cuma günü tüm gün evde bekledim, saat geç olunca destek kaydı oluşturdum ve bana merak etmeyin kesin gelec...