to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5–2 yıldır TurkNet abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım neredeyse internete girdiğime... pişman edecek kadar yavaş. Günün saati fark etmeksizin, günün her anında internet hızı sürekli düşük ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet sitesinde adresimde
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 50 Mbps VDSL ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyor...dum, özellikle son 1 aydır kopmalar çok yoğun hale geldi. Buna rağmen açtığım kayıtlardan sonra tarafıma “sorun çözüldü” şeklinde bilgi verildi ancak bağlantı kopmaları hiçbir şeki
TurkNet üzerinden 05.06.2026 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. 09.06.2026 tarihi için nakil randevusu oluşturul...du ancak randevu günü kimse gelmedi, üstelik doğru düzgün bir muhatap da bulamadım. Uygulama üzerinden en az 5 kez kayıt açtım, 3–4 kere de arandım, her seferinde klasik “bilgi alı
TurkNet gigafiber müşterisiyim ve almam gereken 1000 Mbps hız yerine yaklaşık 3 haftadır en fazla 50 Mbps hız alabiliyor...um. İnternet hızım sürekli bu seviyede kaldığı için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak neredeyse hiç geri
TurkNet üzerinden kullandığımız 50 Mbps sabit internet hizmetinde, hattı il...k kullandığımız günden bu yana sık sık kopma ve hiç internete bağlanamama s
TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır aldığım hız ve hizmetle vaat edilen arasında ço...k büyük fark var. Sözde 1000 Mbps olan internetimde 20 Mbps görsem şükreder duruma geldim. Sorun günün her saati, her anında devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı
Yaklaşık 4 senedir TurkNet müşterisiyim ve bu süre boyunca 100 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken çoğu zaman 20 ...Mbps, en fazla 50 Mbps civarında hız alabildim. Sürekli takılmalar, kopmalar ve bağlantı sorunları yaşadım, defalarca arıza kaydı açtım. İki kez Türk Telekom’dan ekip gelip modem d
TurkNet üzerinden internet nakil işlemleri için talep oluşturdum. Nakil için ekipler eve geldiklerinde, evime daha önce ...Superonline tarafından yeni hat çekildiği için eski hattın iptal olduğunu, bu yüzden bakır kablo ile evden apartman girişine kadar yeniden kablo çekildikten sonra ancak işlemlere d
"Teşekkür ederim şikayetten sonra hemen dönüp gelip yaptılar."
TurkNet ftth 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Sözleşmed...e belirtilen 1000 Mbps hız yerine genellikle 25–50 Mbps arası hız alıyorum ve ping değerlerim de yaklaşık 100 MS civarında seyrediyor. Bu nedenle hem günlük kullanımda hem de çevri
İzmir Karşıyaka’da TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır ö...lçümlerde hız en fazla 25 Mbps civarında çıkıyor, ping değerleri çok yüksek ve bu nedenle düzgün şekilde hiçbir şey upload edemiyorum. Hizmeti almama rağmen vaat edilen hıza ve kal
13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bergama’daki adresimde Türk Telekom altyapılı TurkNet 1000/50 Mbps internet paketine geçiş... yaptım ve TP-Link EX520v model modemi kullanıma tahsis olarak teslim ettiler. Ancak kurulumdan bir gün sonra itibaren internet hız testlerinde 3–4 Mbps’in üzerine çıkamadığımı far
Uzun yıllardır TurkNet üzerinden Sakarya ili Akyazı ilçesi Ömercikler Mahallesi 8008 Sokak’ta VDSL 100 Mbps internet hiz...meti kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir aynı port üzerinden sorunsuz hizmet alırken, Türk Telekom ekipleri sokak kutusunda art niyetli olduğunu düşündüğüm bir değişiklik
TurkNet üzerinden yaklaşık 4–5 yıldır VDSL internet hizmeti alıyorum. Altyapım Türk Telekom’a ait ve altyapı sorgulaması...nda 35 Mbps download, 12 Mbps upload desteklediği görülüyor. Buna rağmen uzun süredir en fazla yaklaşık 16 Mbps download ve 1,2 Mbps upload hızına ulaşabiliyorum, saha dolabı da ad
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Akşemsettin Mahallesi Lale Sokak Eyüp / İstanbul adresimde altyapı ...yenilemesi yapıldı ve bu işlemden beri yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle gör
Uzun süredir TurkNet abonesiydim ancak haftanın neredeyse her günü, en geç iki günde bir “genel arıza” gerekçesiyle inte...rnet bağlantım kesiliyordu. İnternete sadece sayılı saatler erişebildim, çoğu zamanı bağlantısız geçirmek zorunda kaldım. Kullanabildiğim kısa sürelerde de 1000 Mbps olması gereken
"2. Kez oluşturduğum Arıza kaydım neticesinde sorunum çözüldü. Marka taahhüt ettiği 50MB hızı sağladı. Teşekkür ederim."
Daha yeni TurkNet müşterisi oldum ve fiber hıza erişebilmem için aylık 900 TL tutarında, faturama ek ücret yansıtılan ay...rıcalıklı bir paket kullanmaya başladım. Bu paketin 1000 Mbps hız sunması gerekirken aldığım hız değerleri son derece tutarsız ilerliyor. Gün boyunca yaptığım tüm ölçümlerde hızım
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızı...nda paket kullanmama rağmen sistemde en fazla 50 Mbps görünüyor, onu da gerçek anlamda alamıyorum. Her gün, günün her saatinde bu hız düşüklüğü devam ediyor ve ödediğim ücretin kar
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve Sakarya’da ikamet ed...iyorum. Bugün sabahtan beri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlan
TurkNet üzerinden İstanbul Kartal’da 50 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Ancak özellikle hafta sonları internet hızı...m sürekli olarak ciddi oranda düşüyordu. 50 Mbps olması gereken hızım hafta sonları 7–8 Mbps seviyelerine kadar geriliyor, bu durum 4. Aydan itibaren her hafta sonu düzenli olarak
TurkNet 50 Mbps internet abonesiyim. 1 Nisan’dan bu yana sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyorum, yaklaşık son 20 ...gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmemesi ve belirsizliğin sürmesi beni gerçekten mağdur ediyor. Online derslerime düz
2026 Nisan ayında İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde TurkNet ev internet aboneliği başlattım. Abone olmadan önce altyapımın ...50 Mbps’e kadar desteklediği söylendi, buna güvenerek geçiş yaptım; ancak abonelik başlangıcından beri hızım çoğunlukla 30 Mbps civarında ve özellikle akşam saatlerinde bu hız düşü
TurkNet’in ev interneti hizmetini kullanıyorum, 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen günlerdir bu hızı kesinlikle alamıyo...rum. Yaklaşık 3 gündür özellikle akşam 22.00 ile gece 01.00–02.00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı kullanılmaz hale geliyor. Hizmet numaram 00030
