to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiç internete giremiyorum. Buna rağmen bu süre boyunca 1000 TL ödem...e yaptım ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 4 kez aradık. Her seferinde ilgileneceklerini söyleyip 2–3 gün sonrasına kontrol r
TurkNet’e fiber geçiş sürecinde yaşadığım paket değişikliği ve ulaşılamama sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 18:3...3’te fibere geçiş ve ardından 1000 Mbps pakete geçmek için işlem başlattım. Daha önce bana, paket değişikliğinin ancak bağlantı yapıldıktan sonra yapılabileceği söylendi. Kısa süre
TurkNet ; hayatımda gördüğüm en iletişimsiz firma, ne anlattıkları belli olmayan, çözümsüz bir firma. Pişmanlık, keşke g...eçmeseydim. Rezil ettiniz beni 2 haftadır! 1000 MB kullanıyorum, bana gelen 200‑300 MB bir sıkıntı var diyorum, modemde veya kabloda teknik ekip gelsin, baksın diyorum. Bana dedikl
TurkNet gigafiber aboneliğimi 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttim. Geçişten sonra ilk 5–10 dakika boyunca internetim var...dı ve hız ölçümü de yapabiliyordum. Ancak 27.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında internetim tamamen kesildi ve 1 günü aşkın süredir de bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte TurkNet
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır belli aralıklarla, bazen saatlerce, baze...n 2 gün, bazen de 3–4 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Sabahtan akşama kadar süren bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hal
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Geçen hafta taşınacağım için daha taşınmadan önce müşteri hizmetlerin...i arayıp nakil işleminin nasıl yapıldığını ve ne kadar sürede tamamlandığını sordum. Bana, taşınmadan bir gün önce nakil talebi oluşturmamın yeterli olduğu ve en geç iki gün içinde
"TurkNet İnternetim açılmıştır teşekkürler. Umarım sık sık uzun süreli kesilmeler bir daha olmaz."
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve aylık 1000 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim süre...kli yavaşlıyor ve ara ara kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bir hafta önce TurkNet müşteri hizm
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi gününden bu yana evimde inter...net yok ve bağlantı sürekli çevrimdışı durumda görünüyor. Uygulama üzerinden altyapı arızası olduğu belirtilmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 22.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 ...gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden baktığımda “genel arıza devam ediyor” şeklinde bir açıklama görüyorum ancak arızanın ne zaman çözüleceğine dair h
Yaklaşık dört aydır TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum.... Ne kablolu ne de kablosuz kullanımda taahhüt edilen hıza yaklaşamıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çoğunlukla 10 ile 80 Mbps aralığında çıkıyor ve buna ek olarak bağlantım gün
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2024 Aralık ayından beri bölgemde “genel... arıza” uyarısı alıyorum ve bu nedenle internetim sık sık kesiliyor. Ay içerisinde bazen 2 kez, bazen de 5–6 kez kesinti oluyor ve her seferinde yaklaşık 2 ila 5 saat arasında inte
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum, İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve aylık 500 TL ödüyor...um. Son 15 gün içinde iki kez internet kesintisi yaşadım ve her ikisinde de bağlantının tekrar sağlanması yaklaşık bir gün sürdü. Bugün de sabah 09.36’dan beri internet bağlantım t
26-27 Ağustos TurkNet Eskişehir Rezaleti TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini Eskişehir Güllük Mahallesi Emek Sokak’t...a kullanmaktayım. 26.08.2026 günü saat 18.45’ten beri yaklaşık 10 haneyi etkileyen, sokak bazlı bir internet kesintisi yaşamaktayız ve üzerinden 16 saat geçmesine rağmen hâlâ inter
İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi’nde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır 2–3 haftad...a bir tekrarlayan şekilde, fiber kabloyla ilgili arıza nedeniyle internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Her seferinde teknik ekip çağırmak zorunda kalıyorum. Gelen
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar genel olarak memnundum, ancak yaklaşık iki aydır internetimde ciddi ...kesintiler yaşıyorum. Başlangıçta gün içinde gidip gelen kopmalar olurken, 24.08 tarihi itibarıyla internetim tamamen gitti ve yaklaşık dört gündür ev internetimi hiç kullanamıyoru
TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 21.08.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet yardım ve destek kanalından defalarca iletişime geçtim. Önce teknik ekip gönderildi ve sorunun altyapı ile
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Küçükçekmece Yalı/Yeşilova Mahallesi’nde internet bağlantım ...tamamen kesik durumda. Bu süreçte bağlantı bir an bile düzelmedi, ve online işlemlerde genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorunuma yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi. Siste
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps destekli internet abonesiyim ve son 6 aydır sık sık arıza ve kesinti yaşamaktayım. Bu ned...enle sözleşmemi koşulsuz feshetme kararı aldığımı daha önce TurkNet’e bildirmiştim. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce yeni bir kurulum yapıldı ancak sorunlar bu yeni kurulumdan sonr
TurkNet ile yaptığım internet aboneliğinde baştan beri bana Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini her ay 699 TL olarak ...kullanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım ancak daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde faturamın 952,53 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek iç
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim üzerinden internete erişemiyorum. Yaklaşık 6 saat 35 dakikadır tamamen internet...siz durumdayım ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Bugün, bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika kadar önce görüştüğüm müşteri temsilcisi
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında 1 yıllık internet paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen 15 Ağusto...s’tan beri, yani yaklaşık 15 gündür evimizde interneti hiç kullanamıyoruz. Ücretini peşin ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak beni ve ailemi ciddi şekilde mağd
TurkNet’in 1000 Mbit fiber internet abonesiyim. 17 Ağustos’tan beri internetim tamamen kesik ve o günden bu yana tek bir... gün bile hizmet alamadım. 21 Ağustos’ta sistemlerinde genel arıza olarak tanımlandığını gördüm ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Bu süreçte defa
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıla yakındır neredeyse her hafta üç-dört gün boyunca saa...tlerce internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün de sabah saat 10:00 civa
