to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce abone oldum, abonelik sürecimden bu yana sürekli aynı hız sorununu yaşıyorum. 1000 megabit ...olarak reklamı yapılan bir hizmete geçiş yapmama rağmen, hızım bir kez bile 100 Mbps’i geçmedi. Buna rağmen TurkNet uygulamasındaki hız testinde görünen değerler ile gerçek kullanı
Yaklaşık 8 aydır TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum. Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde ilk iki ay... herhangi bir problem yaşamazken, son 4 ayda her ay mutlaka 2–3 gün süren kesintiler ve çok sık kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle son dönemde bu kesintiler çok can sıkıcı hâle
Annem adına TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 internet aboneliği başlattık. Annemin engelli raporunu başta...n itibaren ibraz etmemize rağmen, Eylül 2026 ve Ekim 2026 dönemlerine ait ilk iki faturaya engelli indirimi yansıtılmadı. Bu durumla ilgili olarak defalarca TurkNet müşteri hizme
TurkNet Gigafiber 1000 ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cuma gü...nü için 13:00–18:00 saatleri arasına randevu verildi ancak kimse gelmedi. Bugün için de pazar günü öğle saatlerinde gelecekleri söylendi, buna rağmen yine gelen olmadı. Bu süreçte
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğine 750 TL olarak başladım ve ilk faturamı bu tutar üzerinden ödedim. Ancak daha sonr...aki faturalarımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin 950 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ağustos ve eylül aylarına ait faturalarımda bu artış yansıtılmış durumda. Tarafıma n
Temmuz 2026’da İstanbul Şişli ’den Kadıköy’e taşınırken, Şişli ’de kullandığım Kablo Net aboneliğimi taşımak istemedim v...e TurkNet’e geçmeyi düşündüm. Taşınacağım Kadıköy adresindeki altyapıyı ve geçiş koşullarını öğrenmek için TurkNet müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla aradım. Görüşmeler sıra
08.10.2026 Perşembe günü TurkNet’i arayarak Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek istediğimi i...lettim. 1000 Mbps fiber internet için abone olurken bana aylık 949,90 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretin sabit olacağı, başka operatörden geçtiğim için ek bir modem ya da kurulum
TurkNet aboneliğimiz için 5 Ekim 2026 tarihinde nakil talebinde bulunduk. Ev arkadaşımın önceki adresinde başlattığı abo...neliği İzmir Bornova’daki yeni adresimize taşımak istedik; ancak yaklaşık bir haftadır nakil işlemimizin tamamlanmasını bekliyoruz ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hiz
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Dün sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok, modemde ...internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İş, eğitim ve oyun için aktif olarak internete ihtiyaç duyduğum halde bu kesinti nedeniyle tüm işlerim aksadı
"12.10.2026 tarihinde internet hizmeti tekrar sağlandı ve talebim üzerine faturamda indirim yapıldı. Teşekkürler."
7 Ekim tarihinde TurkNet tarafından +905*******82 numarası üzerinden aranarak ev internetimin kurulumu için 10.10.2026 t...arihinde saat 10:00’a randevum oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen kurulum ekibi gelmedi. Kurulum sağlanmayınca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, ekipleri
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Ayda neredeyse 2 k...ez talep açmak zorunda kalıyorum, saha ekibi geliyor, anlık bir çözüm sağlanıyor ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Bu süreçte internet kopmalarının tüm sıkıntısını ben çek
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim 8 Ekim öğleden sonra aktif edildi, ancak bağlantım yalnızca bir gün sorunsuz... çalıştı. 9 Ekim saat 16.30 civarında internetim tamamen gitti, modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve bağlantı yok olarak görünüyor. Sorun yaşadığım anda hem
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta internet bağlantım 4 gün boyunca tamamen k...esildi, hiçbir şekilde internete giremedim. Bugün yeniden geldi, ancak aynı gün içinde tekrar tamamen gitti ve şu an bağlantı sorunları yaşamaya devam ediyorum. İnternet kesintile
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. 05.10.2026 tarihinde saat 11:35’te 444 8 875 numaralı hatt...an arandım ve bina ile bölgemizdeki altyapı çalışmaları sonrasında Gigafiber internet hizmeti verileceği, ücretsiz modem değişimi ve kurulumu yapılacağı, bununla birlikte daha hızl
TurkNet gigafiber 1000 abonesiyim ve yaklaşık beş aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Mayıs, Haziran, Tem...muz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay on‑on‑yirmi güne varan sürelerle internetim tamamen kesiliyor; sadece birkaç saatliğine gelip tekrar gidiyor. 14.04.2026 tarihinden beri bu d
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da bulunan adr...esimde 1 Ekim’den bu yana, yani 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde 3 öğrenci olmamıza rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda ve hem eğitim hem günlük işlerimiz ciddi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir haftadır bağlantı kalitesi kabul ...edilemez durumda. Gün içinde internetim defalarca kesiliyor, bir süre geliyor sonra yeniden gidiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bağlantının bu kadar sık kopması nedeniyle he
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Sultangazi / İstanbul adresimde internet hizmet...imde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. 1000 Mbps olarak sunulan pakete aboneyim ancak TurkNet uygulamasından yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi sakiniyim ve uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet altyapısının b...ölgemize getirilmesini bekliyorum. İstanbul’un pek çok noktasında bu hızdaki hizmet verilmeye başlanmış olmasına rağmen, bizim bölgemizde hâlâ en fazla 100 Mbps hız sağlanıyor. Bö
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hem ciddi yavaşlama hem de sürekli kopma yaşıyorum. İnterneti işim v...e günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerektiği halde bağlantı stabil olmadığı için hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her a
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Son 60 gün içinde ise 5–6 kez arıza yaşadı...m ve şu anda da hâlâ internet erişimim yok. Yaşanan kopmalar ve kesintiler bir yana, asıl sorun arıza anlarında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam. Uygulama üz
TurkNet’e 03.10.2026 tarihinde evde internet 1000 Mbps paketi için başvuru yaptım. 09.10.2026 tarihinde gelip kurulumu y...aptılar, interneti ancak yaklaşık bir saat kullanabildim ve ardından bağlantı tamamen kesildi. Aynı gün tekrar arıza yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda bir kayıt açtılar, g
08.10.2026 tarihinde saat 01:30 civarında TurkNet 1000 gigafiber internetim hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılm...adan kesildi. Herhangi bir planlı çalışma duyurusu almadığım gibi, sonrasında da ne olup bittiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yapılan çalışma sonrasında 1000’e 1000 o
