to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:58 itibarıyla TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bu kesintiyle i...lgili olarak bana şu SMS gönderildi: “Merhaba TurkNet'li, 4414249 abone numarasına ait hizmetinin yer aldığı ZEYTİNBURNU/GÖKALP bölgesinde genel bir arıza yaşanıyor. Ekiplerimiz so
İstanbul Sultangazi’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 9 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri evimde internet yok. SMS ...ile genel bir arıza olduğu ve giderilmeye çalışıldığı bilgisi verildi ancak arızanın giderilmesi için öngördükleri saat gece 01.30 olarak paylaşıldı. Yani en az 15 saatlik bir kesi
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir yıldır sık sık bölgesel arıza kaynaklı kesintil...er yaşıyorum. Ayda 10’dan fazla kez bağlantı kopması ya da farklı gerekçelerle internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler genellikle 10.00–17.00 saatleri arasında gerçekleşiyor. Ba
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimi bir süre önce iptal ettirdim ve iptal sı...rasında tarafıma herhangi bir ek ücret veya borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Son ayki faturamı da ödeyerek süreci kapattığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen bana SMS ile 08.0
Yaklaşık 1 seneye yakın süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim (abone numaram: 3777646) üzerinden neredeyse h...er 2–3 günde bir 4 ila 6 saat arası süren bakım ve kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle haftanın en az 3 günü interneti gün boyu doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte d
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı ve kesinti sorunları yaşıy...orum. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmeti, sözleşmede belirtilen hız ve süreklilik standartlarını kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yan binanın yıkımı sonrasında
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum, ancak 07.07.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok. İki... gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Online destek ekranında arıza olduğu yazıyor fakat detaylı bir bilgi verilmiyor, ayrıca müşteri temsilcisine de kesinlikle bağlanam
TurkNet’ten aldığım sınırsız ev interneti 1000 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hızım 6–7 Mbps download ...seviyesinde çalışıyor. İnterneti günün her saatinde aynı derecede yavaş kullanabiliyorum, herhangi bir yoğun saat farkı da bulunmuyor. Durumu defalarca hız testleriyle kontrol ett
TurkNet ev interneti aboneliğim için 03.07.2026 tarihi itibarıyla planlı çalışma kapsamında olduğu söylenen bir kesinti ...olduğu bilgisi veriliyor; ancak fiilen 02.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde 6 gün olarak görünse de 02.07.2026’dan bu yana
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Temmuz 2026’dan beri ev...imde hiç internet yok. Bu tarihten önce de sürekli kopmalar ve kesintiler oluyordu. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de günlük işlerimi sürdüremiyorum, ciddi mağdu
TurkNet üzerinden 3178444 abone numarasıyla Gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık yaşa...nan kesintiler nedeniyle artık işimizi gücümüzü yapamaz hale geldik. Son olarak bugün itibarıyla internetim yaklaşık 12 saattir tamamen yok. Bu durum ilk defa yaşanmıyor. 21 Hazir
"TurkNet mailime cevap vermiştir ve sorun çözülmüştür bugün itibari ile"
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps Özgür İletişim fiber ev interneti aboneliğimi... iptal etmeme rağmen 06.07.2026 tarihinden bu yana bir türlü kurtulamadım,
2806699 numaralı TurkNet aboneliğim için Ağustos 2025’te 12 aylık peşin ödeme yaptım ve “arkadaşını getir” kampanyasında...n 1 ay hediye kazandım. Bu sebeple toplam 13 ay boyunca, Eylül 2026’ya kadar herhangi bir ek ödeme yapmamam gerekirken, Eylül 2026’da bitmesi gereken 13 aylık sabit fiyatım Temmuz
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps desteklediği ...söylenmesine rağmen evdeki tüm cihazlarda en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri hattımın 970 Mbps alması gerektiğini söyleyip sistemsel olarak bir sorun
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 05.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ...durumda ve halen bağlantı sağlanamıyor. Hizmet aldığım adres İstanbul Bayrampaşa Hasanpaşa Sokak 31 numaradır. Aboneliğim 3874426 numarası ile kayıtlıdır. Kesinti başladığından be
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 30.06.2026 tarihinde iptalin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Me...sajda modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği yazmasına rağmen, modemi nasıl ve nereye göndereceğime dair herhangi bir iade kodu veya kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. 2068929
TurkNet’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 30 gündür düzgün şekilde kul...lanamıyorum, internet bağlantım çalışmıyor. Buna rağmen hizmet bedeli olarak yaklaşık 9.000 TL ödemiş durumdayım. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinde saat 10:26’dan itibaren tam kesinti yaşıyorum. Home o...fis çalıştığım için internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen fatura döneminde 1000 TL tutarındaki ücreti eksiksiz tahsil
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev internetim, 01.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Zeytinburnu ilçesindeki... adresimde tamamen kesildi ve 08.07.2026 tarihine kadar aralıksız olarak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Parasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum, bırakın hiz
"Sorun geç de olsa düzeltildi çok teşekkür ederim."
TurkNet’ten internet aboneliği aldım ve özellikle 12 aylık peşin ödeme sürecini tercih ettim. Evime internet hizmeti bağ...landıktan iki gün sonra da 12 aylık ücreti toplu olarak ödedim. Satış sırasında müşteri temsilcisine özellikle sordum; bu ödemeyi yaptığımda 12 ay boyunca bana kesinlikle ekstra fa
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Bayrampaşa Kartaltepe adresimde... internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde ne evde ne de bağlı cihazlarda internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süreçte defalarca TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek ta
TurkNet’e yaklaşık 5 Haziran tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki adresim için 1000 Mbps fiber internet... başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığım güne gerçekten pişman oldum. Sistemlerinden kaynaklı nedenlerle bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamadığım için 23 Haziran’da iptal talebind
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir haftada yaklaşık bir kez bağlantım tamamen kopuyor ve bu süre boyunc...a internete hiç erişemiyorum. Evde tüm işlerimi ve eğlenceyi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu her yaşadığımda müşteri hizmetleri ile görüştü
