to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyordum. Sürekli yaşadığım ping, hız düşüklüğü ve kopma problemlerinden ...dolayı daha iyi olacağı düşüncesiyle 1000 Mbps gigafiber pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükseltmeme rağmen sorunlarım düzelmedi, aksine devam ediyor. 100 Mbps paketteyken yaklaş
TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 10.07 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür, hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Kesinti başlamadan önce telefonuma sadece 6 saat bakım nedeniyle kesinti olacağına dair bir SMS geldi; ancak bu 6 saatlik süre çoktan geçmesine rağmen interneti
11.07.2026 tarihinde saat 13:19’dan beri TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim İstanbul Bahçelievler Şirinevler maha...llesindeki adresimde tamamen kesik durumda. 11.07.2026 saat 13:20’de genel arıza olduğuna ve 4–6 saat içinde çözüleceğine dair bir SMS aldım ancak bu mesajdan sonra hiçbir bilgilen
TurkNet’in Fiber 1000 GB ev interneti abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 09.07.2026 tarihinden beri intern...et hizmeti alamıyorum. Her seferinde sadece mesaj gönderilip “genel arıza” deniyor ancak üst sokaktaki komşularımda internet varken bende hâlâ hizmet yok. Uzun süredir devam eden
TurkNet üzerinden Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi, Özhan Apartmanı’ndaki evimde 1000 Mbps fiber interne...t hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 2372526’dır. 7 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece destek kaydı açılıyor
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’da 6 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik durumda.... Uygulama ve mobil sitede sürekli “çalışma var, genel arıza: fiber kesinti” benzeri ibareler görünüyor ancak ne arızanın içeriği ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgil
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz cuma günü TurkNet’ten, şu an yararlandığım “12 Aylık... Peşin Ödemede İndirimli Fiyat Fırsatı” bitmeden yeniden yararlanabileceğim ve aylık 699,90 TL sabit fiyattan faydalanabileceğimi belirten bir SMS aldım. Mesajda, kampanyaya bugün
Konu: Eksik Sunulan Hizmet, Yanıltıcı Beyan ve Haksız Tahsilat Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Mayıs ayında... TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunulacağı taahhüt edildi. Ancak aboneliğin aktif edilmesinden it
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir her ay en az 3–4 ke...z birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olmasına rağmen ortada muhatap bulamamak artık beni gerçekten mağdur ediyor. Son yaşadığım k
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sık ve düzensiz kesintiler yaşıyor...uz ve 11 Temmuz itibarıyla internetimiz tamamen kesildi. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde bu süre zarfında ev internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu iletmek
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve 1000 Mbps paket abonesiyim. 10 Temmuz 2026 günü saat 14.47’de başlayan internet... kesintisi nedeniyle günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki bağlantı sorunu çevremde çözüldüğü halde benim hattımda hâlâ internet yok ve sorunun eve gelen kablod
TurkNet’ten 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak şebeke ve kurulum işlemleri bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık bir ...hafta boyunca sürekli oyalanınca, ben de hizmeti iptal etmek zorunda kaldım. Kurulum hiç yapılmadı, interneti hiç kullanmadım. İptal sonrası benden alınan modemi geri teslim etmek
TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. 20.06.2027 tarihinde 12 ay sabit fiyat kampanyası kapsamında, kredi ...kartımdan yaklaşık 8.398,80 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ödeme yaptığım hizmet numaram TurkNet’ten gelen SMS’te de görüldüğü üzere 4073170 ve ödememin alındığı, 12 ay sabit fiy
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 10 Temmuz saat 14:00’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ba...ğcılar’daki adresimde, hem modem üzerinde hem de ont cihazında sürekli kırmızı ışık yanıyor ve üç gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde TurkNet’e destek kanalları
Yaklaşık 4 aydır TurkNet’ten 1000 MB internet hizmeti alıyorum. Bu süre içerisinde neredeyse her ay en az bir hafta boyu...nca sabah 8’den gece 12’ye kadar gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyo
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde akşamüzerine doğru baş...layan internet kesintisi 4 gündür hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğruyoru
TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Temmuz’dan bu yana evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızdaki yardım merkezi ekranında da “fiber kesinti” ifadesi ve 09.07.2026 başlangıç tarihli arıza kaydı görülüyor. Ancak aradan günler geçmesin
11.07 sabah saat 09.37’den beri TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps download, 1000 Mbps upload hızındaki internet ba...ğlantım tamamen kesik durumda. İstanbul Merdivenköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de sağlıklı bir destek alabildim. Sistem üzerinde bö
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum, s...on 1 ay içinde en az 3–4 gün boyunca internet tamamen yoktu. Dün akşamdan beri de yine internet hizmeti alamıyorum ve bu kesintilerin çoğu hafta sonlarına denk geliyor. Bu nedenle
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 19 Haziran’da 9.200 TL tutarında yıllık peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yap...tıktan kısa süre sonra, 1 Temmuz’dan itibaren son 1,5 haftada yaklaşık 6 gündür özellikle gündüz saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve şu an da bu sorun devam ediyor. Bu kesint
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için Hırkai Şerif Mahallesi Türkmen Çıkmazı’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür tama...men internet erişimim yok. Altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açtım, müşteri hizm
"10 günlük süreçte altyapı çalışması sağlandı ve sorun çözüldü."
TurkNet ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps pakette 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde sadece “saha ekibine ilettik” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir geri
Yaklaşık 2 yıldır düzenli fatura ödeyerek TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Mahallemizde b...u ay bir evin yıkılması sonrası altyapının bozulduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 haftadır internetimizi hiç kullanamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Bundan önceki aylarda da 10–
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini evimde kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. ...Ancak yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. ZyXEL modemim çalışıyor görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Bulunduğum bölged
