Sürekli Kesintiler İşimizi Durduruyor Ve Fazla Masraflara Neden Oluyor

TurkNet üzerinden 3178444 abone numarasıyla Gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle artık işimizi gücümüzü yapamaz hale geldik. Son olarak bugün itibarıyla internetim yaklaşık 12 saattir tamamen yok.

Bu durum ilk defa yaşanmıyor. 21 Haziran 2026, 26 Haziran 2026, 29 Haziran 2026 ve 9 Temmuz 2026 tarihlerinde de benzer şekilde uzun süreli kesintiler yaşadım ve bazı kesintiler 2 güne kadar sürdü. Her seferinde “bölgesel arıza” deniyor fakat nasıl bir bölge ise sürekli arıza veriyor, kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

İnternet olmadığı için telefonlarımızı sürekli mobil veriyle hotspot yaparak kullanmak zorunda kalıyoruz. Sürekli ek mobil veri paketi almak zorunda kaldığımız için neredeyse ikinci bir internet faturası da operatöre ödemiş durumdayız. Hem işimiz aksıyor hem de fazladan masraf çıkıyor hem de durduk yere sinir stres sahibi oluyoruz.

Sorunumun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, bu sürekli tekrarlanan kesintilerin son bulmasını ve stabil, kesintisiz bir internet hizmeti almak istediğimi bilgilerinize sunarım.