TurkNet 1000

TurkNet üzerinden yaklaşık 3 aydır 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım, fakat bu süre boyunca genellikle 30-40 Mbps hız alabildim ve bu durumu internet yavaşlığını fark ettikten sonra öğrendim. Bugün (23.10.2025) saat 09:12’den itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce d...

TurkNet gigafiber 1000 abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Müşteri numaram 4805282. Daha bir ay bile olmadan, 22.10.2025 tarihinde öğlen saatlerinde internetim tamamen kesildi. Yeni abone olmama rağmen, hizmetin ilk ayında böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. 22 Ekim sabahından beri de internetim tamamen yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çocuklarımın ödevlerini olumsuz etkiliyor. Her seferinde müşteri h...

TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 7, 8, 9 ve 11 Ekim tarihlerinde toplamda 16 saat boyunca internet hizmetine erişemedim. Her bir gün yaklaşık 4 saatlik kesintiler yaşandı ve bu sürelerde tarafıma “şu saate kadar erişim yok” şeklinde mesajlar gönderildi. Ancak, yaşanan uzun süreli kesi...

3373703 numaralı aboneyim ve yaklaşık 3 gündür TurkNet 1000 Mbps sınırsız engelli paketimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce 950-1000 Mbps hız alırken şu anda hızım 90 Mbps'ye kadar düştü. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapmakta büyük zorluk yaşıyorum. 22.10.2025 tarihinde ...

TurkNet tarafından evimin girişine gigafiber kutusu yerleştirildi ve ardından beni arayarak gigafiber hizmetinden yararlanabileceğim söylendi. Hatta ekipler gelerek evimin içine kadar fiber kablosu çekti. Gelen ekip, başka bir ekibin gelip modem teslim edeceğini ve hizmetimi aktif edeceğini belirter...

18 Eylül’de taahhütsüz olarak TurkNet ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırasında, ilk ay memnun kalmazsam hiçbir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Ancak internetin çekim kalitesi ve hızı çok düşük olduğu için 14 Ekim’de iptal başvurusu yaptım ve 19 Ekim’de hizmetim tamamen kapatıldı. B...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4540428) Kocaeli Derince’de 21.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi ve 1 aydır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Sorunun bina altyapısından kaynaklandığı ve altyapının Türk Telekom’a ait olduğu belirtildi. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım, h...

16 Ekim’den bu yana, yani toplamda 5 gündür TurkNet Gigafiber 1000 gbit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 4069254data. Sorunun ana kutudan kaynaklandığı bilgisi verildi, ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “sahaya bilgi verdik” ş...

15.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet Fiber 1000 MB paketini kullandığım İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür evde internet yok ve bu süre zarfında işimi telefon internetiyle yürütmek zorunda kaldım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetl...

TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde 36 saattir hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu tür uzun süreli kesintiler sürekli tekrarlanıyor ve hizmetten bir türlü verim alamıyorum. Müşteri numaram: 4623019. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletti...

16/10/2025 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy Mavigöl Mahallesi Medeniyet Sokak No:20 Daire:1 adresinde, TurkNet Fiber 1000 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. E-ticaret ve 3D baskı işleriyle uğraşıyorum ve bu kesinti nedeniyle işim tamamen durdu. Mahallede genel bir kesinti var ve intern...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında başlayan ve 4 saati aşkın süredir devam eden internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanıyorum ve abone numaram 4499447. Adresim Yeşilova Mahallesi, 4048. Cadde. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum ve müşteri hizmetlerini a...

İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum ve şu anda farklı bir firmadan 80 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum, bunun için aylık 560 TL ödüyorum. Yazılım mühendisi olduğum için yüksek hızlı ve kesintisiz internete ihtiyacım var. TurkNet’in giga fiber internet hizmetinden (1000 Mbps limitsiz paket) yara...

2025 yılının beşinci ayında TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. İlk başta aylık ücret 500 TL idi, kısa süre sonra 700 TL’ye yükseldi ve ayrıca bağlantı hizmet bedeli adı altında 708 TL’lik bir ücret de altı aylık faturama yansıtıldı. Hizmeti 100 MB hızında satın aldım, ancak bugüne kad...

TurkNet'ten "Altyapınızın Desteklediği Son Hıza Kadar İnternet" vaadiyle Özgür 75 paketine abone oldum. Abonelik öncesi yapılan tüm sorgulamalarda ve teyitlerde, adresimdeki altyapının 1000 Mbps (Gigabit) hızı tam olarak desteklediği açıkça belirtilmişti. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 5 ay...

TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...

15.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bursa/Yıldırım’daki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi, hattı apartmanda üst kata çekerken merdiven altlarında, doğalgaz boru geçiş hatlarının yanlarında ve diğer dairelerin kablolarının bulunduğu noktala...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet’in 1000 Mbps internet dönüşümü için gelen ekip, evin ana elektrik hattını delerek elektriklerin tamamen gitmesine sebep oldu. Elektrikçi çağırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 7.000 TL tutarında fatura kesildi. Ekipler, faturayı iletm...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Silivri’de 7 saattir devam eden bir arıza yaşıyorum. Geçen hafta da aynı şekilde benzer bir sorunla karşılaştım. Her seferinde bölgede genel arıza olduğu ve 4-6 saat içinde çözüleceği söyleniyor; ancak şu an 7. Saatteyim ve hâlâ internetim y...