to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık 3 saat sonra ekipler çok... hızlı bir şekilde gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ve internetim çalışır durumdaydı. Ancak kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan beri internete
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyordum, 27.01.2026 tarihinde hizmetimi sonlandırdım. Mart 2026 fatura döneminde is...e tarafıma 3.000 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ancak ben TurkNet’ten hiçbir şekilde modem temin etmedim, kullandığım modem Türk Telekom’a aitti. Ayrıca 100 Mb
14.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 megabitlik gigafiber internet için geçiş talebi başlattım. Buna rağmen 27.03....2026 tarihi itibarıyla hala “belgelerinizin sisteme yüklenmesini bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum. Belgeleri ise ancak 22.03.2026 tarihinde, günler sonra gönderdikleri kurye ile
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum ancak bugüne kadar hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbp...s hızı göremedim. Uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Son 2–3 aydır bu problemler sürekli hale geldi ve artık kullanılamaz bir seviyeye ulaştı. Bugün
Vodafone’dan TurkNet’e Fiber 1000 internet hizmeti geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından tarafıma modem ve k...urulum hizmetinin ücretsiz olarak sağlanacağı bilgisi verildi, ayrıca geçişin kesintisiz ve anında gerçekleşeceği ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek 26 Mart tarihinde geçiş işlem
TurkNet tarafından bugün 4–6 saat sürecek planlı bir çalışma yapılacağı bilgisi 26 Mart sabah saat 10:00 civarında taraf...ıma iletildi. Ancak internet hizmetim, çalışma başlamadan sabah 09:00’dan itibaren kesildi ve belirtilen süre açıkça aşılmış olmasına rağmen, saat şu an 23:00 olmasına rağmen inter
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır düzensiz olarak internet kesintil...eri yaşıyorum. Özellikle bugün yine hiç internetim yok ve bu süre zarfında hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda veya destek almay
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti alıyorum. 23 Mart Pazartesi günü sabah saat 10.15’ten itibaren İstanbul... Esenler’deki adresimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Kesintiyle ilgili olarak tarafıma “Bölgenizde genel
23.03.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 1000 Mbps TurkNet ev internetim tamame...n kesildi ve o saatten bu yana hiç düzelmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok. 444 8 875 numaralı hattı defalarca aradım; her seferinde telesekreter “Bö
TurkNet’te M******* M****** Ş**** adına kayıtlı 4898195 numaralı aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen..., iptal işleminden sonra 24.02.2026 tarihli olarak yaklaşık 1.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. İptalden sonra hizmet kullanmadığım halde tarafıma böyle bir borç
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Uzun süredir belli aralıklarla internet kopmaları yaşıyorum ve bu kopmalar saatl...erce düzelmiyor. Sistemden sürekli “bölge arızası” bilgilendirmesi geliyor ancak aynı binada alt katımda ailem farklı bir operatör kullanıyor ve onlar bu bölge arızalarından hiç et
Yaklaşık 4 senedir TurkNet ev interneti 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’da bulunduğum adreste son üç ayda alty...apı kaynaklı sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Son üç ay içinde 10 kez internet kesintisi oldu, bunların birçoğu 1–2 gün sürdü, bir seferinde ise tam 8 günde ancak düzeltildi.
TurkNet ile İstanbul Sancaktepe’de bugün 1000 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan görevli yanımdayken h...ız testlerinde 300–400 Mbps arası değerler görüyordum. Kurulumdan sadece birkaç saat sonra ise hem farklı uygulamalardan yaptığım hız testlerinde hem de kablolu bağlantı ile yaptığ
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde en az 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki ay gibi kısa bir sürede t...oplamda yaklaşık 72 saat internet kesintisi oldu. Fiber bağlantım bir anda kopuyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca geri gelmiyor. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler neden
İstanbul Esenler bölgesinde TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunl...a karşılaşıyorum. Son 1 ay içinde 6–7 kez, sabahtan akşama kadar süren uzun süreli internet kesintileri yaşadım ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Her yaşanan kesintide m
İstanbul Avcılar’da TurkNet internet kullanıcısıyım. 25 Mart sabah saat 10.00 civarında internet bağlantım kesildi ve bu... kesintinin bölgemi etkileyen bir arızadan kaynaklandığı bilgisi verildi. Destek üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, bana 24 saate varan bir kesinti olabileceği söylendi. Bir in
Uzun süredir TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorduk. İstanbul Esenyurt’tan Beylikdüzü’ne taşınırken mevcut ...internetimizi yeni adrese nakletmek istedik. Görüşme sırasında bana nakil işleminin yapılamadığı, aboneliğin kapatılıp hiçbir ek ücret çıkmadan yeni adrese geçiş yapılacağı söylend
Ispartakule Avrupa Konutları 2 sitesinde ikamet ediyorum. Yıllardır farklı internet firmaları kullandım ve hiçbir sorun ...yaşamazken, TurkNet’e geçtikten sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Siteye gelen ve kendisini TurkNet adına tanıtan e*** Bey, sitemize özel kampanya olduğunu, TurkNet’e geçmemiz du
TurkNet KOBİ müşterisiyim ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. 27 Şubat öğle saatlerinde adres değişikliği ve hat taşıma baş...vurusunda bulundum ancak 25 Mart tarihine gelmemize rağmen halen taşıma işlemi gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca internetsiz kaldım ve işimin aksamaması için mecburen Superbox alma
TurkNet’ten yıllık peşin ödeme ile aldığım gigafiber 1000 Mbps internet hizmetinden 10.03.2026 tarihinden itibaren hiç f...aydalanamıyorum. O tarihten bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. 16.03.2026 tarihinde açılan arıza kaydım hâlâ kapanmadı ve sorun çözülmedi. Neredeyse her gün TurkNet
İstanbul Üsküdar’daki adresimde TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum. 2025 Haziran ayında kurulum yapıldığından b...eri internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. 1000 Mbps hız vaadiyle abone olmama rağmen, çoğu zaman 30–50 Mbps arası hız görüyorum, sık sık bağlantı kopuyor ve pek çok
12.03.2026 tarihinde TurkNet’ten Kağıthane’de bulunan adresim için 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında en geç 6 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak tüm işlemlerimi eksiksiz yapmama rağmen arayan da gelen de olmadı ve hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defala
2898973 Abone ve Müşteri numaralı TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps internet hizmeti ...kullanıyorum. Kablolu bağlantıda yaklaşık 940 Mbps hız alabiliyorum, yani bağlantımda bir sorun yok. Ancak kablosuz bağlantıda, 5 GHz’e bağlı olmama rağmen hızım 300–400 Mbps civar
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketimi 699 TL’ye kullanırken, ayrıca 200 TL daha ödeyerek 1000 Mbps’e yüks...elttim ve toplamda 899 TL ödüyorum. Ancak 10.03.2026 tarihinden beri, yani 14 gündür evimde internet yok. İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Tonguçbaba Caddesi’nde oturuyorum
