to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'te İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 1 Eylül saat 12.00’den beri evimde internet tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve dört gündür bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süreçte TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamadım, ne arıza kaydı açabildim ne de muhatap bulabildim. Hizmet alamadığım halde ücret ödüyor olmam beni oldukça mağdur ediyor ve verilen paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
Hizmet numaram 4701337, adresim İstanbul Bayrampaşa’dadır. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve kesinti yaşadığım günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
