to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi aldım. Satış aşamasında kurum/kurulum ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine... rağmen 08.09.2026 tarihli faturamda “kurulum ücreti” adı altında 200 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden belirtilmedi ve vaat edilenle çelişen bir uygulama olduğun
TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar fiber ev internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak aboneliğimin ilk haftalarından itibaren... internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bugüne neredeyse sorunsuz tek b
İstanbul Pendik’te Türk Telekom altyapısı bulunan bir bölgede, TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber sabit internet ...başvurusu yaptım. Başvuru tarihimiz 23 Temmuz olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçti ve Türk Telekom tarafından hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’dan h
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 1000 TL civarında ücret ödüyorum. 05.09.2026 tarihinde saat 14:57’den b...eri, yani üç gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet’e telefonla ulaştığımda sadece telesekreter “arıza bulunmaktadır” diyerek
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 02.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o z...amandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve ekipmanlarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle ve destek ka
Bayrampaşa Kartaltepe’de TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sık sık kesintiler yaşıyordum... ve son 2 haftadır ise internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece k
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve Yenibosna Bahçelievler bölgesinde Özgür 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık s...on bir yıldır bu adresteki internet bağlantım sürekli kopuyor, sık sık “genel arıza” açıklaması ile günlerce internetsiz kalıyorum. İki gün önce, 05.09.2026 tarihinde saat 12.16 ci
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hizmet kesintileri yaşıyorum. Her ay düzenli olarak 3–5 g...ün boyunca internet tamamen kesiliyor ve artık kullanılamaz hale geliyor. Özellikle dün sabahtan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda da genel arıza
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor.... Yaklaşık 1 ay önce ekipler kurulumu tamamlayıp evden ayrıldıktan birkaç dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olm...asına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bir kez giden internet bir daha gelmedi, günlerdir internetsiz bırakıldım. TurkNet adlı internet sağlayıcının sorun çözme hızı tekerlekli sand
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 1 senedir internet hızım görsellerde de olduğu gib...i 40–50 Mbps seviyelerinde kalıyor. Yani ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve aldığım hizmetle vaat edilen hız arasında çok büyük bir fark var. Gün içinde saat fark etmeksiz
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır haftada 2–3 defa internetim kesiliyor ve ne...redeyse her seferinde “genel arıza” veya “planlı çalışma” uyarısı görmekten bıkkınlık geldi. Sadece ben değil, bulunduğum binadaki diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur oluyor.
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti için 2026 yılının Şubat ayında yaklaşık 6 bin tl tutarında bi...r yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen 30.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için yıllık ücret ödemiş olmama rağmen, iznim ve onayım olmadan aynı gün içinde ab...oneliğimin iptal edildiğini SMS ile öğrendim. Gün içinde çalıştığım için telefonum yanımda değildi, arama ile bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılmış. Daha önce görü
TurkNet fiber internet aboneliğimde sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce internet bağlantı sorunla...rı nedeniyle teknik servis tarafından modemim değiştirildi ve yeni olarak Vantiva marka modem takıldı. Bu değişimden sonra evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanmakta ciddi probleml
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’in 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Bu süre içinde interneti sadece 2 gün kullanabildik, di...ğer günlerin tamamında bağlantı yoktu. Son 2 gündür de yine tamamen internetsiz durumdayız. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini
TurkNet kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyız ve yaşadığımız destek süreci nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz.... 31 Ağustos 2026 saat 14:17’de kurumsal internet hizmetimizle ilgili teknik destek talebimizi b***********@turk.net ve d*****@turk.net.tr adreslerine ilettik. Talebimiz net ve basi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps olarak satılan internet hizmetini kullanıyorum ancak özellikle yurt dışı, VPS ve VPN bağlant...ılarında aldığım hız sistematik olarak yaklaşık 40–50 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu durum hizmeti ilk kullanmaya başladığımdan beri bu şekilde devam ediyor. Sorunun bağlandığım sun
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve gigafiber 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık son bir yıldı...r ciddi performans ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde hız düşüşleri daha da arttı, sık sık kopmalar oluyor ve bu süre içinde arıza nedeniyle tamamen internetsiz k
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 1 Eylül saat 12.00’den beri evimde internet tamamen kesik durumda.... Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve dört gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamadım, ne arıza kaydı açabildim ne de muhatap bulabildim. Hiz
TurkNet aboneliğimde 1000 Mbps ek hız seçeneğini bugün saat 18:30 civarında aktif ettim, ek hızı satın aldıktan hemen so...nra internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 saattir “İnternet olmadan bağlı” uyarısıyla internete çıkamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Online işlem
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim için 02.09.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 9. Sokak’taki adresimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli, ara ara düzelme de olmuyor ve evdeki tüm sistemler, televizyon dahil internete bağlı olduğu için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayam
TurkNet fiber internet 1000 Mbps abonesiyim. 04.08.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoru...z. Bugün itibarıyla da hâlâ internet yok ve sistemde bağlantımız “genel arıza” olarak görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır evde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum fakat neredeyse her ay mutlaka 3–4 gün boyunca internet bağlantı...m tamamen kesiliyor. Bu kesintiler olduğu günlerde tüm gün boyunca internete erişemiyorum ve hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geliyorum. Her seferinde müşte
