to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Alaplı’da Turkcell Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması
Turkcell hattım Zonguldak Alaplı Yenidoğanlar köyünde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak sinyal sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve interneti kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya kapsama alanı ile ilgili gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak, hattımın sorunsuz şekilde çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çözüm bulabildiler mi?