Zonguldak Alaplı’da Turkcell Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması

Turkcell hattım Zonguldak Alaplı Yenidoğanlar köyünde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak sinyal sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve interneti kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya kapsama alanı ile ilgili gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak, hattımın sorunsuz şekilde çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

















