Turkcell zam

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 550 TL olan paketim için kontrat sürem bitmek üzereyken yeni... dönem için sunulan fiyatlardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketime benzer bir içerik için tarafıma SMS ve müşteri temsilcisi üzerinden verilen tüm tekliflerin 800–850 TL ...

Turkcell hattımda yer alan faturalı paketimin kontrat bitiş tarihine yaklaşık 5 gün kala yeni paket ücretim 800 TL olara...k görünüyordu. Ancak 5–7 Nisan tarihleri arasında, kontratımı yenilemek için Turkcell uygulamasına tekrar girdiğimde, paketin 900 TL’ye yükseldiğini fark ettim ve bu nedenle yenile...

Turkcell şehrin göbeğinde asla çekmiyor. 5g'ye geçtik ama ben 3G bile kullanamıyorum. Kendi uygulamasına bile giremiyoru...m. O yüzden şu an iş yeri bilgisayarımdan bu şikayeti oluşturuyorum. Tarifelere zam gelirken geliyor, biz her ay faturamızı düzenli ödüyoruz ama aynı düzenli hizmeti alamıyoruz, 20...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2023 yılından bu yana her tarife yenileme döneminde tarifeme nerede...yse iki kata yakın zam yapılıyor ve her seferinde çok daha yüksek fiyatlı tarifelere mecbur bırakılıyorum. Buna karşılık, Turkcell’in yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ...

Turkcell ile Genç Ekstra 12 GB yıllık paket üzerinden yapmış olduğum anlaşmanın süresi dolmuş olmasına rağmen, tarife so...nlandırılmak yerine yeni zamlı fiyatlarla hattıma birkaç aydır üst üste haksız faturalar yansıtılmıştır. Bu süre içinde hattımı aktif olarak kullanmadığım halde her ay fatura çıkar...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve tüm faturalarımı bugüne kadar eksiksiz ödeyen, kurumunuza sadık bir kullanıcıyım. Ancak... 20 gün sonra sona erecek olan taahhüdüm için tarafıma sunulan paketlerin piyasa gerçeklerinden tamamen kopuk olduğunu görmekteyim. Hâlihazırda 30 GB internet içeren paket için 44...

Uzun süredir Turkcell hattımda Esnaf Avantaj 10 GB tarifesini 12 ay boyunca aylık 270 TL olarak kullandım. Taahhüdüm bu ...ay bitiyor olmasına rağmen, yeni dönem için en düşük 350 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana “en düşük 350 TL yapabiliriz” cevabı verildi...

Turkcell Rahat Star Mega 40 paketini 2025 yılı Ekim ayında aylık 370 TL karşılığında aldım. İçeriğinde 40 GB internet, 1...25 dakika ve 250 SMS bulunan bu paketin ücreti, şu anda hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen 477 TL’ye çıkarılmış durumda. Nisan ayında paketin süresi dolacağı için aynı paketi bu ke...

Eşimin uzun süredir kullandığı Turkcell Hazır Kart her yöne 1000 dakika içeren paketin ücretinde bugün aşırı bir artışla... karşılaştık. Geçen ay 200 TL ödediğimiz paket için bu ay 470 TL talep edildi. Ayrıca aynı pakette internet kullanımı neredeyse hiç ihtiyacımız olmadığı halde 1 GB’dan 7 GB’a çıkar...

Uzun süredir Turkcell Büyük Festival 60 tarifesini kullanıyorum. Hem tarifeye yapılan aşırı zamlar hem de telefon ve int...ernet çekim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye içinde il, ilçe, köy ve belde fark etmeksizin birçok yerde telefon ve internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne...

Turkcell’de kullandığım taahhütlü hattımın tarifesi Nisan 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, şimdiden yapılmak ...istenen fahiş fiyat artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda her ay 650 TL ödediğim tarifem için yeni dönemde 960 TL’lik bir ücret talep ediliyor. Bu da neredeyse %50’lere v...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 sene önce Mega Bol 25 GB paketine aylık 650 TL taahhüt ile geçt...im. Taahhüdümün bitmesine yakın 532 müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en uygun tarifeyi 900 TL olarak sundular. Her sene taahhüt bitiminde benzer bir durumla karşılaşıyorum ve ...

Turkcell hattımda kullandığım Yıllık Dev 240 GB faturalı tarifemin taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım fiyat politi...kası nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce aynı paket için aylık 600 TL civarında bir ücret öderken, Turkcell uygulamasında taahhüt yenileme için karşıma çıkan yeni tekliflerde aynı pa...

Uzun süredir Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum. Aylık 500 TL ödediğim paketimin yeni döneminde, aynı paket için 7...50 TL talep edildi. Üstelik farklı bir operatörde bunun yaklaşık iki katı kullanım hakkı 400 TL civarında sunulurken, Turkcell’in bu denli yüksek bir artış yapmasını kesinlikle adi...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Turkcell abonesiyim ve şu an Mega+ Bol 25 tarifesini kullanıyorum. 9 Nisan’da taahhüdüm bite...cek olmasına rağmen geçen hafta ve bugün Turkcell tarafından arandım ve 647 TL olan faturamın aynı tarife için 900 TL olacağı söylendi. Yapılmak istenen zam oranını ne müşteri sada...

Uzun yıllardır Turkcell’den mobil hat hizmeti alıyorum ve her taahhüt yenileme döneminde uygulanan yüksek zam oranları n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve tarafıma önceki ödememin yaklaşık iki katı tutarında yeni bir fiyat sunuldu. Dışarıdan hattımı Turk...

Turkcell faturalı hattım için uygulanan yeni tarife politikası sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda mevcut taahhütlü ...paketim için 477 TL ödüyorum ve yaklaşık 15 gün sonra taahhüt sürem bitiyor. Aynı pakete devam etmek istediğimde yeni fiyatın 600 TL olacağını hem telefonla arandığımda hem de mobi...

Yaklaşık üç yıldır mahallemde altyapı olmadığı için mecburen Turkcell Superbox kullanıyorum. Home ofis çalıştığım için i...nternetsiz kalma şansım olmadığı halde, her yıl fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Başlangıçta yaklaşık 600 TL civarında ödediğim fatura, bugün 1500 TL seviyesine kadar çıktı. Örneğin ...

21 Mart 2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezini arayarak, uygulanan zamlar ve fiyat artışları hakkında bilgi almak isted...im. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin isminin İ*** olduğunu belirtti. Amacım, BTK ve Ulaştırma Bakanlığı’nın operatörlere tanıdığı zam oranını ve buna bağlı olarak Turkcell’in fiyat...

Uzun süredir Turkcell hattımı konuşma ve internet paketi ile birlikte kullanıyorum. Geçen sene aylık 350 TL olarak aldığ...ım paket için yaklaşık 1 hafta önce Turkcell tarafından aranarak aynı pakete 700 TL ödemem gerektiği, bu fiyattan devam ettirebilecekleri söylendi. Yani paket ücretim bir anda iki ...

Uzun süredir Turkcell’de Dolu Mega 15 GB paketini kullanıyorum ve paket içeriğinden genel olarak memnun olmama rağmen fi...yat politikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu paketi kullanıyorum ve şu an aylık 360 TL ödüyorum, ancak hem mevcut ücretin çok yüksek olması hem de...

Uzun süredir Turkcell Platinyum 60 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine bir gün kala yenilemek istediğimde, hem ...müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulama üzerinden baktığımda mevcut paketim için oldukça yüksek fiyatlar ile karşılaştım. Yaklaşık on gündür Turkcell tarafından aranıyor ve...

Turkcell faturalı hattımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Bu ay faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan ciddi... bir artış yapıldı. Daha önce yaklaşık 230 TL ödediğim fatura tutarım bu ay 330 TL olarak yansıtıldı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda “Rahat paketlerde sözleşme yok”...