to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de uzun süredir Büyük Festivali 60 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için 447 TL ödüyordum. Tarife yenileme ...tarihim bugün olmasına rağmen, aynı paketin yenileme ücretinin 60 GB için yaklaşık 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabul edi
Turkcell faturalı hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün varken arandım ve taahhüt yenileme için tekl...if verildi. Mevcut faturam yaklaşık 330 TL iken yeni taahhüt için 630 TL gibi neredeyse %100 zamlı bir tutar sunuldu. Yaklaşık 10 gündür müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşme
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımı Konya’da kullanıyorum. Her yıl, özellikle mevcut müşterilere sunulan yen...i dönem paket fiyatlarının fahiş oranlarda artırılmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu an kullandığım paketten yaklaşık 400 TL civarında bir ücretle yararlanırke
Turkcell faturalı hattımda taahhüt yenileme dönemine geldiğimde, tarifeme fahiş denilebilecek oranlarda zam uygulanması ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir aynı tarifeyi 327 TL olarak kullanırken, yaklaşık 30 gün önce taahhüt yenileme zamanı için 450 TL’lik teklif gördüm. Bu fiyat zaten yü
Turkcell faturalı hattımda kontrat bitiminden sonra yeni dönemde hattıma uygulanan tarifede çok yüksek bir artışla karşı...laştım. Önceki dönemlerde yaklaşık 320 TL civarında gelen faturam, kontrat yenilendikten sonra 600 TL’ye çıktı. Yaklaşık yüzde yüze yakın olan bu artışla ilgili Turkcell müşteri h
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Dolu Eko 60 GB, 2000 dakika, 500 SMS içeren paketim bulunuyor. ...Mevcut faturam yaklaşık 530 TL iken, kontratımın yarın biteceği bu dönemde tarafıma hem müşteri hizmetleri tarafından telefonla hem de uygulama üzerinden yeni teklif olarak yaklaşı
Fahiş fiyat artışı! Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine 30 gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandı...m ve aynı paket için taahhüt yenileme teklifi olarak aylık 380 TL ödediğim ücretin 700 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Aynı pakete bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını f
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda “İllere Özel Büyük Festival 40 GB” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut taahh...üdüm kapsamında aylık 397 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca uygulama üzerinden yaptığım kontrol sonucunda, aynı tarife için 10.10.2026 tarihinden itibaren aylık ücre
Turkcell faturalı hattımda son üç gündür paket bitiminde otomatik yenileme sırasında yüzde yüze yakın zamlı bir ücretlen...dirme ile karşılaşıyorum. Mevcut paketim bittiğinde, hiçbir makul alternatif sunulmadan sadece bu aşırı zamlı paket tanımlanıyor ve bu paketi almak zorunda bırakılıyorum. Sistem üz
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Şu an kullandığım paketimin ücreti 33...0 TL iken, taahhüt bitiminde aynı paketin 600 TL olacağı telefonla aranarak tarafıma iletildi. Bu artış, içinde bulunduğumuz ekonomik koşullara ve enflasyona göre bile son derece f
Turkcell bayi kira az vergi çok. Ödememek. İçin kira elden veriyor abime. Miras. Zaten. K ne alıyor Eylül. Zam. Ekimde. ...Yapıyor ablam. Senet yapmışlar anneme senet yapmış sonra M**** P**** avukat verip. Paraları. Öyle almışlar zaten ablada evlendiği günden beri bizden geçindi 3 daire aldı. Evlen dik
Uzun süredir Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrası aynı tarifeyle... devam etmek istediğimde, geçen yıl yaklaşık 300 TL ödediğim faturamın bu yıl aynı tarifeyle 600 TL olarak yenilenmek istendiğini öğrendim. Herhangi bir ek hizmet almama veya paket
Turkcell bireysel hattımda uygulanan aşırı fiyat artışından şikayetçiyim. Sözleşmem bu ay bitiyor ve kontratı yenilemem ...halinde gelecek aydan itibaren ücretimin yaklaşık yüzde 100 oranında zamlanacağı bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını
Turkcell hattımda Dolu Pro 40 paketini kullanıyorum. Geçen sene bu tarife için aylık yaklaşık 470 TL ödüyordum. Taahhüdü...mün bitmesine 1 ay kala Turkcell tarafından tarafıma yeni teklif olarak aylık 700 TL civarında bir ücret sunuldu. Bu tutar geçen seneye göre neredeyse yüzde 50 zamma denk geliyor.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kalmasına rağmen, yaklaşık iki aydır tara...fıma mevcut tarifemin neredeyse yüzde yüz zamlı, aynı içerikte teklif edildiğini görüyorum. Uygulama üzerinden sunulan paketlerde de çok yüksek oranlı artışlarla, makul bulmadığım
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, hem uygulama üzerinden... hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sunulan en düşük yenileme ücretinin 600 TL civarında olduğunu gördüm. Oysa Temmuz 2026 dönemine ait faturam da dahil olmak üzere kul
Turkcell’de Dolu Eko 30 GB tarifesini yaklaşık 2–3 aydır 327 TL bedelle kullanıyorum. Kontrat sürem dolmak üzere olduğu ...için yeni dönem tekliflerine baktığımda aynı paket için 600 TL + vergiler şeklinde, neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla karşılaştım. Enflasyon oranı ortadayken aynı paket için bu
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda Dolu 90 GB tarifesindeyim. Son dönemlerde tarifem her yenilendiğinde h...erhangi bir ek avantaj, ek hak veya tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme sunulmadan ücretinin sürekli artırıldığını görüyorum. Daha önce 1000 TL civarında olan faturam, aynı tarif
Turkcell mobil hattıma ait gelecek dönemler için yansıtılan fatura tutarının normalin çok üzerinde olması nedeniyle şika...yetçiyim. Uzun süredir ortalama 400 TL civarında fatura öderken, önümüzdeki dönem için 700 TL üzerinde faturalı paketler görünüyor. Mevcut taahhüdümün 15 gün sonra sona ereceği, g
Merhaba. Turkcell ve sundukları tarife üzerine maalesef şikayetim vardır. Aboneliğime sunulan tarifelerin 2 senedir müşt...eri odaklı olduklarını belirtmelerine rağmen, kullanım detaylarım ve tarife fiyatlandırmalarıyla buna uygun olmadığını düşünüyorum. Geçen sene takriben 12 GB kullanmama rağmen bana
Turkcell bünyesinde bulunan 0531********72 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzeredir. Mevcut tarifem içi...n halihazırda 450 TL ödemekteyim. Geçtiğimiz ay aynı tarifem için tarafıma 550 TL’lik bir yenileme teklifi sunuldu; ancak o tarihte yurt dışında bulunduğum için bu teklifi onaylama
Turkcell hattıma ait faturam için 547 TL ödeme yaptım, buna rağmen benden hâlâ ek borç talep ediliyor. Yaklaşık iki haft...a kadar önce Turkcell tarafından arandım ve borcun 800 TL olarak kapatılabileceği söylendi. Daha sonra tekrar arandığımda bu kez zam geldiği, artık 1000 TL ödemem gerektiği ifade e
Uzun süredir Turkcell hattımı Dolu Eko 30 GB İnternet paketinde kullanıyorum ve faturam yaklaşık 10 aydır 328 TL civarın...da geliyordu. Mevcut faturamın son ödeme tarihine yaklaşık 15 gün olmasına rağmen, sıradaki faturamın 600 TL olacağı bilgisini almış bulunmaktayım. Turkcell uygulamasında Eylül ay
Turkcell faturalı hattımda taahhüdümün bitişine yakın bir zamanda 532 numaralı müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ...ve görüşmemizin kayıt altında olduğu özellikle belirtildi. Mevcut tarifemi 700 TL üzerinden yeniden yenileyebileceğimiz söylendi. O anda uygun olmadığımı, ertesi gün detaylı konuşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
