Turkcell zam

Turkcell faturalı hatta geçmek için 29 Ocak tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım 2 Şubat’ta Kuryenet firması...na ulaştı, 3 Şubat’ta ise sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen ne Turkcell’den ne de Kuryenet’ten herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hat b...

Uzun süredir Türkcell hattımı kullanıyorum ve “Dolu Ekstra 40 GB 2000 dakika” paketim için verilen yeni dönem fiyatı ned...eniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mevcut paketim taahhütlü olarak 40 GB ve 650 TL iken, taahhüdümün bitimine yaklaşık bir hafta kala aynı paketin fiyatı 800 TL’ye çıkarıldı. Mü...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve kullandığım Mega Plus paketimin taahhüdü bitince yenilemek için dün müşteri hizmet...lerini aradım. Aynı paket için yaklaşık yüzde 90 oranında zamlı bir ücret teklifi ile karşılaştım. Bu kadar yüksek artışın neye göre yapıldığını sorduğumda, temsilci sadece bunun “...

Turkcell faturalı hattımı 10.02.2026 tarihinde saat 11:25 civarında hazır karta geçirmeye karar verdim. Hat geçiş süresi... olarak 96 saat verildi; ancak bu süre boyunca eski faturama ait tarife, hiçbir onayım olmamasına rağmen yüzde 100 zamlı şekilde uygulanmaya devam etti ve faturam bu iki katına çık...

Turkcell faturalı hattımda Bol Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay hattıma 326,9 TL fatura geldi. Şubat ayında m...üşteri hizmetlerinden arandım ve yeni dönemde tarifemin 320 TL’den 450 TL’ye yükseleceği, bunun “en uygun” seçenek olduğu, kabul etmezsem zamlı tarifeden devam edeceğim söylendi. ...

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturama neredeyse yüzde yüz zam yapıldı. Taahhüt dönemimde 650 TL ...ödediğim fatura, Ocak 2026 itibarıyla hiçbir ek talebim ya da paket değişikliğim olmamasına rağmen 1.000 TL’ye çıkarıldı. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Turkcell faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine son bir ay kala sürekli fiyat güncellemesi yapıldığını öğrendim. 9 Ocak...’tan bu yana tarifemin ücreti neredeyse haftada bir arttı. Şu an 230 TL ödüyorum, ancak aynı tarife için 350 TL civarında bir fiyat çıkmaya başladığını görüyorum. Müşteri hizmetle...

Turkcell ana hattım üzerinden kullandığım aboneliğimde, paketimin sona erdiğine dair tarafıma açık ve teyitli herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmaksızın son derece fahiş bir ücretlendirme uygulanmıştır. Bir önceki faturam 957,34 TL iken, sözleşmemin sona ermesi sonrası hiçbir teklif ...

Yaklaşık bir yıl önce başka bir operatörden Turkcell’e geçtim. O dönem sunulan tarife bana avantajlı geldiği için hattım...ı Turkcell’e taşıdım ve taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Taahhüdüm 9 Mart itibarıyla bitiyor ve taahhüt süresince aylık yaklaşık 496,9 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişi yaklaş...

Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Şu an bu tarife için 320 TL ödüyorum; Turkcell müşteri hizmetler...i tarafından telefonla arandım ve 30 gün içerisinde tarifemin ücretinin 550 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. 320 TL’den 550 TL’ye yapılacak bu artış, yaklaşık yüzde 72’lik son d...

29 Ocak 2026 tarihinde İğneada’ya gittim. Beldenin merkezinde Turkcell hattım çekmezken, sistem beni sınırı geçmiş gibi ...algılayarak hattıma “tyg” adı altında 400 TL ek ücret yansıttı. Oysa ben yurt dışına çıkmadım, sadece İğneada merkezdeydim. 5058****89 numaralı hattım için bu durumu Turkcell’e il...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Şubat ayından sonraki dönem için verilecek taahhüt fiyatlarıyla ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ödediğim ücret ile gelecek dönem için belirtilen taahhüt ücretleri arasında yüzde elliyi geçen bir fiyat farkı bulunuyor. Bu konuyu Turkce...

Yıllardır, en az 15 yıldır Turkcell abonesiyim ve uzun süredir kullandığım faturalı Platinum +50 GB paketimle ilgili fah...iş zamlarla karşı karşıyayım. 1000 TL civarında gelen faturamın, sadece 10 GB farkı ve paket değişikliği gerekçe gösterilerek yaklaşık 1400 TL’ye çıkarılmak istenmesini kabul edile...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağmen son dönemde ...faturam aniden yükseldi ve şu an faturam yaklaşık 450 TL, yeni taahhüt için ise sistemde en uygun fiyat olarak 700 TL civarı ücret gösteriliyor. Aynı pakete kısa süre içinde Ocak a...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Turkcell tarafından arandım ve bana Dolu Mega 4...0 GB paketinin 40 GB + 2000 dakika + 500 SMS olarak 600 TL karşılığında hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Müsait olmadığım için daha sonra aranmak istediğimi söyledim. Daha s...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır hattımı düzenli olarak kullanıyorum, faturalarımı d...a aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen bugüne kadar bir kez bile ekstra bir indirim, sadakat indirimi ya da müşteri memnuniyetine yönelik bir jest yapılmadı. 1 Şubat 2026 tarihinde Tu...

11.01.2026 tarihinde Turkcell online kanaldan hattımı Turkcell Aynen Favori...m 25 GB paketine taşımak için başvuru yaptım. Ancak hat tarafıma bir türlü ...

Turkcell taahhüt süremin sonuna geldiğim için Turkcell beni arayıp hali hazırdaki 60 GB internetli paketimi 90GB a yükse...ltip faturama %40 kadar bir artış yapmak istediler başka bir seçenek de sunulmadı. Bekledim. 2 hafta sonra arayıp bu sefer de 60GB internetli paketimi devam ettirip yine %40 zamlı ...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik için aile hoş geldin paketi yaptırdım. Görüşmede bana paketin 230 T...L olduğu ve vergilerin de bu fiyata dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra paketin aslında 300 TL olduğu, yanlış söylendiği ve paketin değiştiği ifade...

24 Nisan 2025 tarihinde Turkcell’de Devstar 120 GB faturalı paketini kullanmaya başladım. 2025 Aralık ayının başında, ye...ni zamlar gelmeden önce paketimi yükseltmek istedim ve Dev Platinum Star 240 GB paketine geçiş yaptım. Bu süreçte müşteri temsilcisinden bilgi aldığımda, 24 Aralık’taki fatura kesi...

Turkcell’de yaklaşık bir yıldır üzerime kayıtlı olan faturalı hattımda “Esnaf Avantaj 20 GB” tarifesini aylık 357 TL öde...yerek kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala bana “Dolu Ultra 30 GB” adıyla 30 GB internet ve 2000 dakika içeren yeni bir tarife 450 TL olarak teklif edildi; be...

Turkcell bünyesinde öğrenci olarak GNÇ 10 GB isimli genç/öğrenci hattını kullanmaktayım. Öğrencilere uygun fiyatlı olmas...ı amacıyla sunulan bu tarife, son yıllarda yapılan yüksek zamlar nedeniyle artık erişilemez hâle gelmiştir. 2025 yılı itibarıyla yaklaşık 400 TL olan tarifemin, 2026 yılı içinde y...