Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketlerifaturama yansıt

97 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yurt Dışı Operatörüne Geçişten Dolayı Haksız Fatura

11 Kasım 2024 13:43940

Ağustos sonu, Eylül başı Ayvalık'ta bulunurken, Turkcell hattımın istemsiz olarak yurt dışı (Yunanistan) operatörüne anl...

1

Yanlış Faturalandırılan Gezgin Paketi Ücreti

30 Ekim 2024 12:332.823

Turkcell'den 2 adet Avrupa gezgin paketi satın aldım ancak hattıma ekstra olarak Tyg avantaj 3 gün isimli paket tanımlan...

Yanlış Faturalandırılan Gezgin Paketi Ücreti
1

Yurt Dışında Aramalara Fahiş Ücretlendirme

29 Ekim 2024 23:10886

Turkcell çok güzel bir ekstra kazanç kapısı bulmuş. Yurt dışındayım hem de Avrupa'da ve Turkcell telefonumu Türkiye'den ...

Yurt Dışında Aramalara Fahiş Ücretlendirme
Yurt Dışında Aramalara Fahiş Ücretlendirme
Yurt Dışında Aramalara Fahiş Ücretlendirme
Yurt Dışında Aramalara Fahiş Ücretlendirme
+3
1

Haksız Yansıtılan Fatura Ücreti

28 Ekim 2024 00:38888

Turkcell haksız kazanç elde ediyor! 11-12-13 Ekim'de iş için 3 günlüğüne Kıbrıs'a gittim, birkaç saniye hücresel veriyi ...

Haksız Yansıtılan Fatura Ücreti
4
Çözüldü

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası

26 Ekim 2024 08:09856

"Şikayetim üzerine sonraki ayın faturasına indirim yansımış. Sorunum düzeldiği için teşekkürler"

Turkcell tyg kapsamında 250 TL faturama yansıtıldı. Ben yurt dışına gitmedi...

5
Çözüldü

Beklenmedik TYG Ücreti Şoku

25 Ekim 2024 14:52922

"Müşteri hizmetlerinden Demet Hanım bilgilendirdi ve ücret iadesinin bir sonraki fatura doneminde yapılacağını beyan etti. Kendisine teşekkür ediyorum"

Beklenmedik TYG Ücreti Şoku
4
Çözüldü

Yurt Dışı Ücretlendirme Sorunu

13 Ekim 2024 16:211.341

"İyi ki varsınız"

Yurt Dışı Ücretlendirme Sorunu
5
Çözüldü

Yanlış Yurt Dışı Kullanım Ücreti Sorunu

12 Ekim 2024 23:28743

"Teşekkürler"

Yanlış Yurt Dışı Kullanım Ücreti Sorunu
4
Çözüldü

Yanlış Yurt Dışı Ücreti: Haksız Faturalama Sorunu

12 Ekim 2024 19:121.011

"Teşekkürler."

Yanlış Yurt Dışı Ücreti: Haksız Faturalama Sorunu
1

Yurt Dışı E-sim Aktivasyon Sorunu ve Fatura İtirazı

2 Ekim 2024 10:241.124

Turkcell Ekim 2024 faturama yansıyacak olan TYg avantaj paketine itirazım var. Zira yurt dışında e-sim kullanıyorum. Bu ...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Yanlış Fatura Ücreti: TYG Avantajı Hakkında Bilgi ve İptal Talebi

27 Eylül 2024 00:21396

"Çözüm kısa zamanda halledildi teşekjürler"

Turkcell eylül 2024 ayı faturamda tyg avantaj adı altında 250 TL eklenmiş f...

5
Çözüldü

Yanlış Yurt Dışı Tarife Ücreti: Faturamda Haksız Fazlalık

22 Eylül 2024 17:27304

"Teşekkür ederim"

Turkcell yurt dışı tarife ücreti yansıtmış faturama. Datça'da tatil yapmışt...

1

Turkcell Yurtdışı Paketi Aşım Ücreti ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Eylül 2024 22:001.310

Turkcell yurt dışı paketimin dakikası bittiğinde zamanında haber vermeyerek tyg avantaj adı altında 250 TL faturama yans...

Turkcell Yurtdışı Paketi Aşım Ücreti ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell Yurtdışı Paketi Aşım Ücreti ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Yurt İçinde Yurt Dışı Ücreti: Haksız Faturalandırma

14 Eylül 2024 00:52301

Turkcell, yurt içinde olmama rağmen Asos'ta bulunduğum 13 Eylül tarihinde saat 22:46'da yurt dışı ücreti olan 250 TL'yi ...

5
Çözüldü

Yurt Dışı Kullanımında Haksız Fatura Yansıması

13 Eylül 2024 20:48193

Turkcell hattımın yurt dışına açık olduğunu belirterek Antalya'da tatil yap...

Yurt Dışı Kullanımında Haksız Fatura Yansıması
1

Yanlış Yurt Dışı Kullanım Ücreti: Turkcell'den Haksız Fatura

12 Eylül 2024 17:42987

Turkcell firmasına ait hat sahibiyim. Ağustos ayında Alaçatı’da bulunduğum sırada hattıma yurt dışı kullanımı yapmadığım...

Turkcell Yurt Dışına Çıkmadığım Halde Faturama Yansıyan Tyg Bedeli Sorunu

12 Eylül 2024 11:37220

Yurt dışına çıkmadığım halde faturama yansıyan 2 gün tyg bedelinin sadece 1 günü iptal edildi. 2. Gün iptal edilmedi. Ne...

1

Yurt Dışında Fatura Şoku: Kullanılmayan Hizmet İçin Ekstra Ücret

11 Eylül 2024 13:40923

5 Eylül 2024'te Kıbrıs'a gittiğim anda, haberim ve bilgim dahilinde olmadan kullandığım Turkcell faturalı hattıma 250 TL...

1

Turkcell Yetersizliği Yüzünden Yunanistan Operatörüne Bağlanma Sorunu

9 Eylül 2024 21:46614

Merhaba, Turkcell hat kullanıcısı olarak Asos bölgesinde tatile gittiğimde hattım Yunanistan operatörüne bağlandı. 4 gü...

1

Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku

7 Eylül 2024 22:37670

Turkcell faturama istemediğim ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonumu uçak modundan çıkardıktan 1 saat son...

Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku
Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku
4
Çözüldü
6 Eylül 2024 00:4945
Esra şikayetini yayından kaldırdı
1

Turkcell Kıbrıs'ta Yanlış Faturalandırma Sorunu

4 Eylül 2024 17:54471

Turkcell Kıbrıs'ta iki kez aldığım tyg tarifesini otelde 5 gün boyunca mobil verim kapalı olmasına rağmen 5 günlük kulla...

Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Faturaya Ekstra Ücret Yansıtılması

3 Eylül 2024 18:25155

Turkcell de sürekli yurt dışı kullanımı kesiyor. Bir kere silindi ama bu işlemi bir kere yapıyorlarmış. Durduk yere 250 ...

Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Faturaya Ekstra Ücret Yansıtılması

Yurt Dışı Tarifesi Hatası: Yurt İçinde Ekstra Ücretlendirme

30 Ağustos 2024 22:03504

Merhaba, Yurt dışına çıkış yapmamış olmama rağmen yurt dışı tarifesi olan "Tyg avantaj kampanyası" kapsamında, faturam...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör