Turkcell Yurt Dışı Paketleri ev interneti

Turkcell hattımı sözleşme kapsamında kullanıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Kazdağları’na yaptığım seyahat sonrasında, hattıma “Yurt Dışı Kullanım Ücreti” adı altında 1400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa Türkiye sınırları içerisinde bulunmama ve hattımı her zamanki gi...

11-15 Temmuz 2025 tarihleri arasında Adana’dan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na seyahat ettim. Bu süre boyunca iPhone 15 telefonumun hattı uçak modunda ve mobil veri kapalı şekildeydi, hattımı kesinlikle kullanmadım. Ancak faturamda “Tyg avantaj ağustos (2 gün) (2 Adet) ” adı altında toplamda 700₺ ek ücre...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Kıbrıs'a geldiğimde hep hat alırdım. Bu defa kktcel ayrıcalığından yararlanmak istedim ve uçuştan önce yurt dışı Standart Paketi aldım ancak kullanımlarımı bu paketten değil de sürekli olarak günlük 300 TL ile tarifem yurt dışında geçerli özelliğinden devam ettirdi...

15 ile 19 Ağustos arası yurt dışındayken hiçbir arama yapmadım çağrı cevaplamadım. Tüm görüşmeleri bulunduğum evdeki internetten yaptım. Buna rağmen faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Yasal hakkımı kullanacağım. Aradığım denilen numaraların dökümlerinde aramam görünmüyor

26.06.2023 17:57 Türkiye saatinde günlük 160 TL'ye devreye giren Tarifen Yurt dışında geçerli özelliği ile tarifenizdeki her yöne dakika, SMS ve interneti TR saatiyle 24:00'a kadar kullanabilirsiniz. Yurt içi ek paketlerde geçerli değildir. Dakikalarınız bulunduğunuz ülke ve TR yönüne aramalar ile t...

Sayin Yetkili, 21.06.2023 tarihinde Lagos'a Afrika 'ya geldim ve cep telefonumu uçuş moduna alarak kapattım ve otelin wi-fi'ına bağlandım. Otelin wi-fi bağlantısını kullanarak 22.06.2023 tarihinde saat 11:27'de Kıbrıs-İskele otel ile görüşme yaptım. Tarafıma yurt dışı paketinin tanımlandığına dair g...

Turkcell abonesiyim yıllardır, nisan ayı faturama tyg avantaj ücreti adı altında 480,00 TL faturaya ekleme yapılmış. Bu ücretin ne olduğunu bile bilmiyorum ve kabul etmiyorum. İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. 06.04.2023 tarihi itibarıyla yurt dışındayım. Evimin internetinden yaralanarak te...