Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Paketi Karmaşası Ve Güven Sorunu

profile
Reyhan
27 Ocak 2025 02:06
7.728

Yurt dışına çıkmadan 1 gün önce yurt dışı paketi seçtim. Yurt dişi Standart Paketiniz başladı. Standart dünya Tarifesi kapsamında KKTC hariç tüm dünyada arama ve aranma 18TL/dakika., SMS gönderme 6TL/Adet, internet kullanımı ise 19,17TL/MB olacaktır. KKTC'de arama ve aranma 3TL/dakika., SMS 2TL/Adet, internet kullanımı ise 5,04TL/ MB olacaktır. Ülkeler için: www.turkcell.com.tr B002
böyle onay mesajı geldi. Yurt dışına çıktığımda ise günlük ücretlendirme mesajları geldi. Şaşırdım bir şey yapamadım. Mecbur bırakıldım.
Simdi sistem de hata var diyorum biz size mesaj attık diyor ilk mesajda sizden geldi. Nasıl güveneceğiz Turkcell'e?

27 Ocak 2025 07:51 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 2025 08:59
Reyhan
Reyhan
27 Ocak 2025 10:21

Şikayetimin cevabı bu değil yurt dışı paketi seçtim onay mesajı geldi sonrasında farklı tarife uygulandı. Biz size mesaj attık deniyor evet istemediğim tarife günlük ücretlendirme yapıldı iptal i için hiç mesaj atılmadı. Mecbur bırakıldım. Yurt dişi Standart Paketiniz başladı. Standart dünya Tarifesi kapsamında KKTC hariç tüm dünyada arama ve aranma 18TL/dakika., SMS gönderme 6TL/Adet, internet kullanımı ise 19,17TL/MB olacaktır. KKTC'de arama ve aranma 3TL/dakika., SMS 2TL/Adet, internet kullanımı ise 5,04TL/ MB olacaktır. Ülkeler için: www.turkcell.com.tr B002 Bu tarifeyi seçtim anlatabiliyor muyum. Sizin sisteminiz hatalı bana otomatik cevaplarla dönüş sağlamayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şehnaz
19 Kasım 2023 15:41
3.253

profile
Yalçın
14 Kasım 2023 08:07
1.549
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2023 11:45
5.918
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri