to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası İstanbul Maltepe Şubesi’nin maaş müşterisiyim. 06.03.2026 tarihinde, maaşımı geçmemek üzere ek hesap talebinde bulunmak için ilgili şubenin müşteri temsilcisine başvurdum. Temsilci, sistemden kontrol yaptığında puanımın gayet iyi olduğunu ancak daha önce yaptığım kredi kartı yapılandırmam sebebiyle sistemin talebimi reddettiğini söyledi.
Bunun üzerine kredi kartımın toplam borcunu ödeyerek yapılandırmayı tamamen kapattım ve 09.03.2026 tarihinde tekrar şubeye giderek aynı müşteri temsilcisi ile yüz yüze görüştüm ve ek hesap talebimi yeniledim. İlgili temsilci, talebimle ilgili gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını, bununla ilgili not aldığını ifade etti.
Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ek hesap talebim olumlu ya da olumsuz şekilde sonuçlandırıldı. Süreçle ilgili müşterisi olarak haklı bir beklentim olmasına rağmen belirsizlik yaşamaktayım. Maaş müşterisi olarak ek hesap talebimin acil olarak değerlendirilmesini ve onaylanmasını, en azından başvuruma dair net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Daha önce de İş Bankası kredi kartı kullanıyordum ve bu kredi kartımı yapılandırdım, borcumu da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen maaş hesabıma ek hesap tanımlanması konusunda banka tarafından adeta cezalandırılıyormuşum gibi sürekli ret alıyorum. Ben çok yüksek...
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar ödenmemiş borcum ya da gecikmiş bir kredim olmadı. 23 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştir...
Maaş müşterisi olduğum İş Bankası’na 26 Ocak günü sabah saat 10.00 civarında Antalya Meltem Şubesi’ne giderek 50.000 TL tutarında ek hesap (kredili mevduat hesabı) başvurusunda bulundum. Şubedeki görevliye, bu ek hesaptan 19.000 TL tutarındaki kredi kartı taksitimi ödeyeceğimi ve maaşa kadar temel i...
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim, herhangi bir gecikmiş ödemem veya açıkta borcum bulunmamaktadır. Yaşadığım bir olay nedeniyle bir süre ödemelerimde kısa süreli bir aksama oldu ancak tüm borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda herhangi bir borcum yok. Yaklaşık üç aydır kredi kartı limit art...
Yorumlar