Turkcell kktc

Turkcell hattıma ait şahsi bir borç nedeniyle, l*** Hukuk Bürosu’nun benim iznim ve bilgim olmadan aileme ve yakınlarıma mesaj gönderdiğini öğrendim. 12 Aralık itibarıyla borcumla ilgili hiçbir bilgi doğrudan bana iletilmeden, ailemin numaralarına ulaşılıp borç durumum kendilerine bildirilmiştir. Şu...

KKTC Turkcell ev interneti 20 Mbps paketini Gönyeli Yenikent’te kullanıyorum. Evde yalnızca 1 modem, 2–4 telefon bağlı olmasına rağmen 08.12.2025 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hız 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Ödediğim hizmeti neredeyse hiç kullanamıyor...

Turkcell hattım faturalı ve KKTC’de olmama rağmen Aralık 2025 faturama bilgim ve onayım dışında 400 TL tutarında “tyg paketi” tanımlandığını fark ettim. Bu paketi hemen iptal etmeme rağmen ücret faturama yansıtıldı. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamadım, bu nedenle uygulama üzer...

Yaklaşık 3 aydır Kıbrıs’ta vatani görevimi yapıyorum ve Turkcell sivil hattımı kullanıyorum. Burada 20 GB KKTC paketi alıyorum, bu paket zaten zor yetiyor ve sadece buna 1.800 TL ödüyorum. Buna ek olarak, Türkiye’deki hattımın faturasını da ödüyorum; hattımı Türkiye’de neredeyse hiç kullanmıyor olma...

Şekerbank KKTC ile Kuzey Kıbrıs Turkcell’in ortaklaşa sunduğu Card Plus Şekerbank (Kktcell Platinum) kredi kartını kullandım. Geçen ay Ercan Havalimanı Lounge hizmetinden bu kartla bir defa faydalandım. Ancak, şirketten ayrılanların bu hizmetten artık yararlanamayacağına dair bana hiçbir şekilde SMS...

2024 Ekim ayında KKTC Girne’de Superbox hizmetini 1 yıllık taahhütle satın aldım ve kutu ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 2025 Ekim ayında, sanki yeni bir abonelik başlatmışım gibi faturama tekrar 300 TL box ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum çünkü kutu ücretini ...

Turkcell faturalı hattımla 17 Ekim - 20 Ekim 2025 tarihleri arasında Kıbrıs (KKTC) ve Tiflis (Gürcistan) şehirlerinde yurt dışında bulundum. Bu süre boyunca hattımda ciddi çekim sorunları yaşadım, arayanlar bana ulaşamadı ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı yaşadım. Sorunun çözülmesi için defalarca m...

KKTC Turkcell’den taahhütlü olarak aldığım sınırsız Huawei model Superbox internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Girne’de kullanmakta olduğum cihazımın bağlantısı her gün, hatta bazı günler günde 2-3 defa tamamen kopuyor ve internet 2-3 saat boyunca hiç gelmiyo...

16.09.2025 tarihinde KKTC ülkesine gittim. Gitmeden bir gün önce, KKTC'de 1 hafta geçerli 1 GB, 100 dakika, 100 SMS olan paketi satın aldım. İnternetimin bittiğine dair ertesi gün SMS geldi. SMS alır almaz internetimi kapattım ve bir saat sonra ülkeye döndüm. Kullanım detaylarında, mesaj geldikten s...

1 Ağustos’ta KKTC’de bulunduğum sırada, Turkcell faturalı hattım üzerinden yalnızca 18 saniyelik bir görüşme yaptım. Ancak bu kısa görüşme için hattıma otomatik olarak 350 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlanıp ücret yansıtıldı. Bu konuda daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve otomatik pa...

10 Ağustos 2025 tarihinde, KKTC'de bulunduğum sırada bilgim ve yetkim dışında hattıma yurt dışı paketinin tanımlandığını fark ettim. Bu paket, iznim olmadan hattıma eklendi ve 7 gün boyunca kullanmadığım halde toplam 2.500 TL ücret yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde Turkcell iletişim merkeziyle gör...

Gama Hukuk Bürosu tarafından aile bireylerim aranarak rahatsız edildik. KKTC Cell fatura borcuma ilişkin 2025/16887 numaralı icra dosyasının borcunu banka havalesiyle, dekontları da mevcut şekilde, 16 Mayıs, 29 Mayıs ve 3 Temmuz tarihlerinde toplam 7.142 TL olarak ödedim. Tüm ödemelerime ve ayrıca W...

Kıbrıs tatilinde 6 gün boyunca internet kullanmak istemedim. Havaalanında Turkcell (KKTC Cell) 1 ay geçerli 60 GB ve konuşma içeren paketi 249 ya da 299 TL'den sattığını hatırlatayım. Kıyaslama yapabilirsiniz. Tatilde bir gün yanlışlıkla mobil veriyi açmışım ve 30 dakika sonra kapatmışım. Fark etmed...

Askeri personelim ve KKTC'ye tayinim gerçekleşti. Şahsıma ait kullandığım Turkcell hattımın taahhüdü devam etmekte olup, zorunlu tayin olduğum için herhangi bir cayma bedeli ödemeden hattımın kontörlüye çevrilmesi gerekiyor. Fakat Turkcell şirketi böyle bir uygulamalarının olmadığını ifade ediyor. D...

Turkcell İletişim Merkezi Sarpkan Dereboyu KKTC'den Macbook satın aldım. Faturasını kaybettim. Tekrar fatura istediğimde bana, 'Fatura arşiv yapılmıyor,' deyip suratıma telefonu kapattılar. Mağdurum; hem ürünü pahalı aldığımı fark ettim hem de yardımcı olmuyorlar.

Batımı aldığım ilk 20 gün hattımı kullanmadım. Hattım açıldı, bu sefer faturam yenilenmedi. Ben bu sıkıntıdan dolayı KKTC Turkcell şubelerinden şikayetçiyim. Bayileri düzgün bir şekilde iş yapmıyor, ben bu durumdan şikayetçiyim. Bayiler bana hattı taahhütsüz diye verdiler. İşin sonunda da taahhütlü ...

4 günlük KKTC ziyaretim için Turkcell'in yurtdışı paketleri pahalı geldiği için başka bir firmadan ("pocket-e-sim") esim satın aldım. Kıbrıs'ta hücresel verim için sadece pocket e-sim seçiliydi ve aktifti, Turkcell'i kullanmadım. Fakat faturamda yurtdışı kullanımı diye 150 TL'lik bir ücret yansıtılm...

Merhaba, Öncelikle telefonum her zaman uluslararası dolaşıma kapalı durumdadır. 29.05.2025 tarihinde KKTC'ye seyahatim oldu. Üçüncü günün sonunda gelen bilgi mesajını fark ettim. Hattımda detaylara bakınca küçük miktarlarda, 0.02 MB şeklinde veri kullanımı görünüyor. Ancak hattım yurt dışı kullanıma...

Turkcell'den geçen sene yurt dışı paketini satın almıştım. Meğerse bu bir paket değil, yurt dışına çıktığında otomatik devreye giren bir şeymiş. Yakın zamanda KKTC'ye gittim ve telefonumu açıp ortalama 5 dakika içinde e-sim ayarlarını aktif edip diğer hattıma geçtim. Bu sırada Turkcell hattımdan 7 M...