Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33606883
3
Sevval sonucu yetersiz buldu

Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Sevval
Turkcell
08 Eylül 2025 09:58
482

10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve gnç tarifesinden yararlanıyorum. Son dönemde çıkan paketlerin fiyatları bütçemi oldukça aşıyor ve sunulan internet miktarı da yeterli gelmiyor. İnternetim çok çabuk bitiyor ve sürekli ek internet almak zorunda kalıyorum. Bu durum yaklaşık 1-2 yıldır devam ediyor ve haddinden fazla fatura ödemesi yapmaktan dolayı oldukça rahatsızım.

Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece mevcut paketlerin sunulduğu, başka bir çözüm olmadığı belirtiliyor. Fiyatların yüksekliği ve internetin yetersizliği nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünmekteyim.

Daha uygun fiyatlı ve internet kullanım hakkı daha yüksek bir paket sunulmasını talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
08 Eylül 2025 09:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
09 Eylül 2025 16:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Rağmen Yetersiz İnternet Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Fatma
Turkcell
01 Ekim 2025 22:37
304

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır 10 GB internet paketi için aylık 450 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Üstelik bu yüksek ücrete rağmen internet hakkım çok az geliyor ve Türkiye’nin her yerinde aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

yuksek-fiyata-ragmen-yetersiz-internet-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ek Paket Fiyatları Yüksek İnternet Çok Hızlı Bitiyor

profile
Esra
Turkcell
25 Ağustos 2025 01:07
305

Yaklaşık iki yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve her seferinde 10 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Ancak hem paket fiyatının diğer operatörlere göre çok yüksek olması hem de internetimin çok çabuk bitmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle 10 GB ek paket fiyatının rakip operatörler...

turkcell-ek-paket-fiyatlari-yuksek-internet-cok-hizli-bitiyor-1.jpg

İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
Oğuzhan
Turkcell
22 Eylül 2025 16:55
1.051

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır, aynı tarifede olmama rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor. Önceden 10 GB internet bana bir ay yeterken, son 2 aydır 10 GB internetim 2 günde bitiyor. Aldığım ek paketler de aynı şekilde çok çabuk tükeniyor ve ek paket fiyatları da oldukça yük...

1 Destek

Yüksek Fiyatlı Paketler Nedeniyle Yeterli İnternet Kullanamıyorum

profile
Gülsüm
Turkcell
22 Ekim 2025 20:48
193

Turkcell gnç faturalı hattımda 10 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak bu internet paketi bir ay boyunca bana yetmiyor ve sıklıkla internetim bitiyor. Daha yüksek internetli bir pakete geçmek istiyorum fakat mevcut yüksek internetli paketlerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için bütçemi aşıyor. ...

Öne Çıkan Konular

Turkcell İnternet Turkcell İnternet faturalı hat Turkcell alacak Turkcell faturalı hat Turkcell fazla fatura Turkcell gnç tarifeler Turkcell kullanılamıyor Turkcell kullanılmamış hat Turkcell müşteri hizmetleri iletişim
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri