Yüksek Faturalar Ve Sadakat İndirimi Talebi

Turkcell’de uzun süredir faturalı bireysel hat kullanıyorum ve şu an gnç Avantaj 90 GB tarifesindeyim. Tarifem her yenilendiğinde faturalarım sürekli yüksek geliyor ve hiçbir şekilde anlamlı bir indirim ya da avantajlı teklif sunulmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde, bana uygun daha avantajlı bir tarife olmadığı, başka tarife verilemeyeceği söyleniyor. Yıllardır Turkcell kullanmama ve hattımı taşımak istemememe rağmen, bu şekilde yüksek ücretlerle devam etmek zorunda bırakılıyorum. Bu durum böyle devam ederse istemeden de olsa hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım.

Mevcut gnç Avantaj 90 GB tarifem için sadakatimi dikkate alan, makul ve hissedilir bir indirim uygulanmasını veya bana gerçekten uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.