to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşterisiydim. Faturaların yüksek gelmesi sebebiyle Turkcell hattına geçiş yaptım. Ancak burada da faturaların yüksek gelmesi nedeniyle, 1 aylık kullanım ve taahhüt bozduğum için yaklaşık 1200 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hat vergisini anlıyorum fakat cayma bedeli nedir? Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Turkcell'in bu uygulamasını haksız kazanç olarak görüyorum ve iadesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun.
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 12 ay taahhütlü 15 GB’lik paketi, her ay faturamı düzenli olarak ödeyerek kullandım ve taahhüt bitiş tarihinden bir gün önce geçiş başvurusunda bulundum. Ancak son faturamda, normalde 280 TL olması gerekirken bana 650 TL gibi yüksek bir fatura yansıtıldı ve f...
Turkcell hattımı 6 aydan fazladır kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm vardı, fakat yüksek faturalar sebebiyle hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak haksız bir şekilde 1200 liradan fazla cayma bedeli çıkardılar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaştığım zaman, yapılabilecek bir şey olmadığını v...
Turkcell hattımı iptal ederek başka bir operatöre geçtim ve Turkcell tarafından 1200 küsur lira cayma bedeli talep edildi. Zaten aylık 260 lira fatura ödemekteydim. Bu kadar yüksek bir tutarın talep edilmesi makul müdür? Bu durumun gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Yıllardır Turkcell...
Turkcell Bizce 50 GB faturalı hattımın taahhüt süresi bitmesine 4 gün kala, 2 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında bana, 30 günün altında kalan sürelerde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak son gelen faturamda toplam 1200 TL ü...
Turkcell hattım vardı fatura fazla geldiği için iptal ettim ve başka bir hatta geçiş yaptım sonra Turkcell'den mesaj geldi. Cayma bedeli olarak 1000 ₺ gibi bir cayma bedeli çıktı diğer ücretler dahil toplam 1540 ₺ faturama yansıdı. Bu saçmalığın son vermesini istiyorum
Yorumlar