to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Aktivasyon Kodu SMS’i İçin Hattımın Güvenlik İncelemesi
04.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattıma 0850 820 04 11 numaralı hattan “aktivasyon kodu” içeren bir adet SMS geldi. Mesajın içinde yalnızca aktivasyon kodu ve numaralar yazmaktadır, herhangi bir marka, kurum ya da uygulama adı yer almamaktadır. O sırada uyuyor olduğum için hiçbir uygulamaya girmedim, hiçbir üyelik başvurusu yapmadım ve telefon numaramı kullanarak herhangi bir işlem gerçekleştirmedim.
Benim bilgim, isteğim ve onayım dışında telefon numaram kullanılarak, herhangi bir uygulama, üyelik, alışveriş ya da benzeri bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Turkcell hattımın güvenlik açısından incelenmesini, bu numara üzerinden hattım kullanılarak izinsiz bir işlem yapılıyorsa derhal durdurulmasını ve gerekiyorsa numaram üzerinden açılmış olabilecek tüm hesap ve işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 0850 820 04 11 numarasından benzer içerikli SMS’lerin tekrar gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve hattımın güvenliği ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. İlgili hatta kayıtlı müşteri bilgilerimin son 4 hanesi 1783’tür.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
