Yenileme Döneminde Yüksek Teklif Ve Uygun Fiyat Talebi

Turkcell faturalı hattım için yeni taahhüt dönemi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından birkaç gün önce arandım ve 800–900 TL bandında bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek bir rakam söylendiğini düşünüyorum.

Görüşme sırasında mevcut fiyatımın devam etmesini ya da en azından piyasaya ve piyasadaki kampanyalara göre daha makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ettiğimi belirttim. Ancak bu konuda tatmin edici bir alternatif sunulmadı.

0535*****59 numaralı hattım için, ya mevcut taahhütlü ücretimin benzer seviyelerde devam etmesini ya da gerçekten avantajlı, daha uygun ve rekabetçi bir teklif verilmesini istiyorum. Bu konuda çağrımın yeniden değerlendirilerek tarafıma makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.