Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Tarife Teklifleri Mevcut Faturamın Üzerinde Bütçemi Aşıyor

Fatma
5 Haziran 11:4917

Turkcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife için bana sunulan fiyatlar mevcut faturamın çok üzerinde kaldı. Şu an aylık yaklaşık 560 TL fatura ödüyorum, ancak yeni tarifelerde en düşük teklif olarak yaklaşık 1000 TL civarında fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu tutar bütçemi ciddi şekilde aşıyor.

Bütçeme uygun bir tarife bulunamazsa hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım. Ben hattımı ve numaramı değiştirmek istemiyorum, sadece makul ve önceki faturama yakın bir ücretle devam etmek istiyorum. Mümkünse mevcut fiyata yakın bir tarife ya da aynı ücret üzerinden taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

Tarafıma bütçeme uygun, önceki faturama yakın bir teklif sunulmasını ve hattımı kullanmaya devam edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ederim.

5 Haziran 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Haziran 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

8 Haziran 13:00

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yenileme Teklifindeki Fiyat Artışı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

Ahmet
18 Şubat 13:24358

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bugün taahhüt yenilemesi için yapılan teklif karşısında ciddi bir hay...

1 Destek1 Yorum

Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti: Sadakat İndirimi Bekliyorum

Necla
7 Nisan 20:42156

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve en sonki bir yıllık taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı. Şu an aylık 400 TL ödüyoru...

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyeti

Pelin
26 Kasım 2025 10:14354

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş döneminde yeni dönem için sunulan en uygun t...

1

Turkcell Tarife Yenilemede %50 Fiyat Artışıyla Müşteri Memnuniyetsizliği

Merve
30 Mayıs 23:43185

1 yıldır aktif olarak kullandığım Turkcell hattımın taahhüt yenileme dönemi geldi. Şu an mevcut olarak kullandığım ve me...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri