Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Tarife Teklifleri Mevcut Faturamın Üzerinde Bütçemi Aşıyor

18

Turkcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife için bana sunulan fiyatlar mevcut faturamın çok üzerinde kaldı. Şu an aylık yaklaşık 560 TL fatura ödüyorum, ancak yeni tarifelerde en düşük teklif olarak yaklaşık 1000 TL civarında fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu tutar bütçemi ciddi şekilde aşıyor.

Bütçeme uygun bir tarife bulunamazsa hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım. Ben hattımı ve numaramı değiştirmek istemiyorum, sadece makul ve önceki faturama yakın bir ücretle devam etmek istiyorum. Mümkünse mevcut fiyata yakın bir tarife ya da aynı ücret üzerinden taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

Tarafıma bütçeme uygun, önceki faturama yakın bir teklif sunulmasını ve hattımı kullanmaya devam edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ederim.

5 Haziran 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Haziran 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

8 Haziran 13:00

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenileme Teklifindeki Fiyat Artışı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

402

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bugün taahhüt yenilemesi için yapılan teklif karşısında ciddi bir hay...

1 Destek1 Yorum

Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti: Sadakat İndirimi Bekliyorum

189

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve en sonki bir yıllık taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı. Şu an aylık 400 TL ödüyoru...

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyeti

354

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş döneminde yeni dönem için sunulan en uygun t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri