Turkcell yeni müşteri

Turkcell faturalı hattım Adana Sarıçam bölgesinde 5g’ye geçtiğim andan itibaren sorun yaşamaya başladı. Telefonu 5g’ye a...lınca mobil internetim sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni geçildiği için böyle olduğu söylendi ancak sorun uzun ...

Kardeşime ait 5418****80 numaralı Turkcell hattını yaklaşık bir ay önce Vod...afone’a taşımak için başvuruda bulunduk. Aradan bir ay geçmesine rağmen hat...

Turkcell faturalı hattımı yeni bir kontrat ve tarifeyle devam ettirmek istediğim halde, makul bir teklif alamadığım için... şu an hattımı kontratsız kullanmak zorunda kalıyorum. 25 yıllık Turkcell abonesi olarak 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, eşimin hâlihazırda kullandığı tarifey...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır İstanbul Sultangazi bölgesinde ciddi çekim so...runu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti verimli kullanamıyorum. Ayrıca ta...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra ilk ay olan Mayıs faturam 260 TL geld...i. Ancak herhangi bir paket değişikliği yapmamama, onayladığım ekstra bir servis veya kullanım olmamasına rağmen Haziran ayında faturam 2.018 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar, normal...

1 Haziran günü saat 15.20 civarında Kayseri Melikgazi’deki bir Turkcell bayisinden faturalı hat açtırdım. Hattın açıldığ...ına dair onay SMS’i de geldi ancak kısa süre içinde vazgeçtim ve mevcut Türk Telekom hattımı kapatmaktan da vazgeçtiğim için Turkcell hattımı iptal etmek istedim. Fakat Turkcell m...

5348*** numaralı Turkcell hattım için 2026/06 dönemine ait faturama, bir ta...kvim yılı içerisinde ilk kez hat kapama olmasına rağmen 212,70 TL tutarında...

Benim üzerime kayıtlı, ancak eşimin kullandığı Turkcell hatta 30.05.2026 tarihinde saat 14.25 sularında tamamen yanlışlı...kla tarife değişikliği yapılmıştır. Okuma yazma bilmeyen kızım Turkcell uygulamasını açarak, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan 200 GB internet içeren bir tarifeye geçmiş. Oysa bu ...

Turkcell hattımda Dolu Pro 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün arkadaşlarımla yeni paket ve kampanya fiyatlarına bakark...en, aynı içerikteki paket için benden istenen yenileme ücretinin arkadaşlarıma göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Onlarda Dolu Dolu 60 GB paket için 700 TL yenileme ücreti göste...

25 Mayıs 2026 tarihinde Siirt merkez Güres Caddesi’nde bulunan web Bilişim Turkcell bayisinden 0535 xxx xx 26 numaralı f...aturasız hattı satın aldıktan hemen sonra farklı numaralardan arama ve mesajlar almaya başladım. Yaptığım kontroller sonucunda bu hattın benden önce başkası tarafından da kullanıld...

Turkcell TV+ üzerinden almış olduğum spor paketi üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski... hattımı kapatıp yeni bir numara aldım, ardından TV+ aboneliğimin yeni numarama tanımlanması için Turkcell’i aradım. Bana bu işlem için mail atmam gerektiği, mail sonrası numaranın...

Turkcell hattım için kullandığım e-sim hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski Apple Watch Ultra saatimde kayıtl...ı olan e-sim üyeliğini iptal ettim, saati sıfırladım ve yeni aldığım Apple Watch Ultra 3 cihazıma e-sim tanımlamak istedim. Ancak işlem sırasında “Bir hatta 2 tane e-sim kayıt edil...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem yaklaşık 10 gün sonra bitecek. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken uygulama üzerind...en tarife değiştirmek istediğimde, karşıma mevcut müşterilere yönelik makul bir teklif yerine oldukça yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen ...

Merhaba, 9 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Ben Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi'nde ikamet eden engelli bir ab...oneyim. Evde engelli ve bakım maaşıyla geçinen 5 kişilik bir aileyiz. Hastane, postane ve resmi işlemlerim için iletişim kurmaya mecburum. Ancak Turkcell uygulamasında ve müşteri h...

Turkcell Superbox 1500 paket kullanıcısıyım. 26 Mayıs’tan bu yana her gün “farklı adreste kullanım tespit edilmiştir” şe...klinde SMS alıyorum ve bu mesaj gelir gelmez internet bağlantım kesiliyor. Gün içinde sürekli bu mesajları alıyorum; normalde en fazla 3 kez gelirken bazı günler 6 kez mesaj geliyo...

29.05.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçiş başvurusunda bulundum. Ancak başvuru sırasında tarafıma, gün...ümüzde birçok ek hizmet için yetersiz kalan 64 KB sim kart verildi. Mobil İmza hizmetinden yararlanmak istediğimde ise sim kartımın bu hizmetle uyumsuz olduğu ve Mobil İmza kullana...

Turkcell hattımın taahhüdünün bitmesine 59 gün olmasına rağmen, Turkcell uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni tari...fe fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden tarafıma önerilen tarife ücreti yaklaşık 650 TL olarak görünüyor ve bu rakam mevcut piyasa koşullarına ve bütçeme...

Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama içinden doğrulama kodu almak iste...diğimde “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kod üretmiyor. Bu nedenle hem uygulamayı kullanamıyorum hem de numaramı doğrulayam...

1 yıldır aktif olarak kullandığım Turkcell hattımın taahhüt yenileme dönemi geldi. Şu an mevcut olarak kullandığım ve me...mnun olduğum tarifeme aylık 300 TL ödemekteyim. Ancak yeni dönem için Turkcell uygulaması ve müşteri hizmetleri tarafından bana sunulan tek teklif, aynı içerikteki tarife için 450 ...

Turkcell uygulaması üzerinden bugün yeni hat başvurusu yaptım. Başvuruma ait 19642331809 numaralı kayıt oluşturuldu anca...k aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım aktif hale getiri...

Turkcell’den Superbox Dijitale Özel 100 GB paketi satın aldım. Şubat ayında aldığım hattı çekim gücü çok zayıf olduğu iç...in mart ayında bir ay dondurdum, nisan ayında da tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal sırasında yaklaşık 3.400 TL civarında, cayma bedeli, taahhüt bozma, yeni hat ...

Turkcell hattımda numara taşıma işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Numaram değiştikten hemen sonra sürekl...i yabancı numaralardan aramalar ve mesajlar almaya başladım. Arayan kişiler beni tanımıyor, ısrarla “Erkan” isimli birini aradıklarını söylüyorlar. Anladığım kadarıyla aktif olarak...

Turkcell faturalı hattım için yeni taahhüt dönemi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından birkaç gün önce arandım ve 8...00–900 TL bandında bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek bir rakam söylendiğini düşünüyorum. ...