Turkcell yeni müşteri

Yaklaşık 10 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve uzun süredir de Turkcell kurumsal şirket hattı abonesiydim. Aralık ayın...da işten çıkarılmam sebebiyle şirket hattım sonlandırıldı ve ben de aynı numaramı bireysel Turkcell hattına taşıdım. Ancak bireysel tarifelerin çok yüksek olması nedeniyle başka bi...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Etimesgut, Zirve Cad. ve Altay Mah. bölgesinde... ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Hem evde, hem sokakta, hem de iş yerimde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve karşı tarafın sesi gidip geliy...

2017 yılından beri Turkcell hattını kullanıyorum ve birkaç yıldır Star 20 GB paketine üyeyim. Son taahhüdüm bu ay bugün ...itibarıyla bitti. Taahhüdüm boyunca 680 TL olarak kullandığım aynı paket için taahhüt bitince bu kez 900 TL isteniyor. Özellikle son 2 yıldır, her yenilemede aynı paketi çok daha y...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Platinum müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir, yeni Turkcell’li olan kişilerin benimle ben...zer hatta benden daha avantajlı paketleri, benim ödediğim faturanın neredeyse yarısı kadar bir tutarla kullandıklarını görüyorum. Yaklaşık 2–3 senedir bu durum devam ediyor ve sadı...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell hattı kullanan çok eski bir müşteriyim. Buna rağmen son 1 yıldır özellikle 5g Ultra, Dijital... Platinum ve benzeri yüksek paketlerde yeni abonelere sunulan indirim ve kampanyalardan faydalanamıyorum, her seferinde daha yüksek ücretli paketlere yönlendirilmek zorunda kalıyor...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Daha önce Superonline hizmeti alıyordum. Ancak adres değişikliği sonrası, taşınaca...ğım bölgede altyapı bulunmadığı için mecburen Superbox’a geçmek zorunda kaldım. Yeni adresimde sistem üzerinde Superbox kullanıyor görünsem de, fiilen sağlıklı bir hizmet alamıyor...

Turkcell hattıma ait 0530 *** ** 31 numaralı hattımda ödenmemiş faturalarım bulunuyordu. Yaklaşık 3 ay ödenmemiş faturam... için 3 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak borcumu ödemek ve hattımın durumunu netleştirmek istedim. Görüştüğüm temsilci, borçlarımı ödedikten sonra sözleşmenin fesh...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra uygulanan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Taahhüt dönemin...de yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam, yeni ay ile birlikte hiçbir ek talebim veya özel bir işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 900 TL’ye yükseltildi. Bu durum üzerine müşteri...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son olarak GNC 60 tarifesindeydim. Bugün itibarıyla taahhüdüm bitti ve... Turkcell’in bana sunduğu tek paket, rakip firmalara göre ve yeni gelen müşterilere sunduğu tarifelere göre oldukça yüksek ve fahiş bir fiyata kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüşm...

Turkcell’e 03.04.2026 Cuma günü internet üzerinden bireysel faturalı hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için ba...şvuru yaptım. Başvurumla ilgili 19463200103 numaralı sipariş için aynı gün “numaralı yeni hat talebinize ait sim kartınızı adresinize teslim ettik” şeklinde bir SMS aldım; ancak o ...

5520****45 numaralı Turkcell hattım için 26 Mart tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün b...itmek üzere olduğu, bu nedenle yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında bana Dolu Star 40 tarifesi önerildi ve bu tarifede ilk altı ay 750 TL, ikinci altı ay ...

Bugün saat 10.24’te sonu 67 98 ile biten bir hattan beni arayarak kendilerini Turkcell olarak tanıttılar. Turkcell fatur...alı hattım için sözleşme süremin dolduğunu, beni yeni bir pakete geçirmek istediklerini söylediler ve farklı paketler sundular. Görüşmenin devamında Türk Telekom ile Turkcell’in bi...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm 9 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Yaklaşık ...6 aydır yaşadığım iletişim sorunlarına rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. Buna rağmen, aynı hizmetlere zam yapılarak 687 TL civarında ödediğim tutarın 900 TL s...

Turkcell Platinum faturalı hattımın taahhüdü 16 gün sonra sona eriyor. Sözleşmemi yenilemek için son bir haftadır Turkce...ll’in internet sayfalarından paket ve tarife tekliflerini inceliyorum ancak eski abone olmama rağmen anlam veremediğim bir fiyat politikasıyla karşılaşıyorum. Yeni gelen müşterile...

Turkcell 4.5G Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce evdeki interne...tim önce kesilip gelip gitmeye başladı, son 4–5 gündür ise tamamen yok ve m...

Turkcell hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet hızım artmak bir yana, aksine belirgin şekilde yavaşladı. Daha ön...ce 4.5G ile video izlerken hiçbir sorun yaşamazken, şimdi normal internet sitelerindeki basit görseller bile gecikmeli yükleniyor. Daha yeni bir teknoloji olduğu için altyapının he...

Turkcell faturalı hattım için Star 15 isimli paketi kullanırken, aboneliğimi devam ettirmek amacıyla oluşturduğum bu pak...etten vazgeçmek istedim. Başvurudan yalnızca üç gün sonra iptal etmek istediğimde, benden 550 TL cayma ücreti talep edildi. Herhangi bir ürün aldığımızda 15 ya da 30 gün içinde iad...

Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. İbrahimli Mahallesi 35197 numaralı Cadde’de internet altyapısı olmadığı için Sup...erbox tercih ettik. Yaklaşık 2 ay önce aldığımız Superbox hattımızda 4.5G hat takılı, ancak bölgeye 5g geldiği için 2 hafta önce 5g ile değişim talebinde bulunduk. Müşteri hizmetl...

Turkcell faturalı hattım için kontratımın 9 Mayıs’ta biteceğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine bugün, 9 Nisan 2026 ta...rihinde Turkcell online işlemler üzerinden kendime uygun yeni bir paket seçip onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki seçtiğim yeni paket, mevcut kontratım bitmeden hemen yürürlüğe...

Uzun süredir Turkcell bireysel ses hattı abonesiyim. Hâlihazırda yıllık toplam 480 GB internet ve 24.000 dakika konuşma ...içeren bir paket kullanıyor, aylık ortalama 40 GB internet içeren bu paket için aylık 877 TL ödüyorum. Nisan 2026 başı itibarıyla Turkcell uygulamasına ve sistemine girdiğimde, ta...