Turkcell yeni müşteri

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu 20 GB paketini kulla...nıyorum. Yıllık taahhüdüm bitmeden 1–2 ay kala, taahhüdümün sona ereceği ve...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Büyük Festival 20 GB, yıllık taahhütlü, aylık 235 TL olan tarifeyi kullan...ıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken, tarife yenileme ve değişiklik için bilgi almak istediğimde, bana sunulan tüm yeni tarifelerin çok yüksek fiyatlı olduğunu gördü...

Şehrin göbeğinde şebeke problemi yaşıyoruz. 1 yildir birkaç defa Turkcell müşteri hizmetlerine durumu bildirmemize rağme...n halledeceğiz deyip depremi bahane ediyorlar. Adamlar yeni şehir kurdular Turkcell şehrin göbeğinde baz istasyonu iyileştirmesi yapamadı. İki hattımı diğer operatörlere taşıdım ta...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell hattına geçtim ve o günden beri telefonda sadece WhatsApp uygulaması düzgün çalışırken, diğe...r hiçbir uygulama mobil veri üzerinden sağlıklı şekilde çekmiyordu. Bu sorun için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Turkcell mağazasına da giderek durumu anlattım. ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak aksatmadan ödemekteyim. Şu anda Dolu ...Ultra 90 GB tarifesi için aylık yaklaşık 962 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 10. Ayda sona erecek ancak Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket tek...

Turkcell mobil hattım 5368****29 için taahhüdümün bittiği gün yeni paket/taahhüt satın aldım. Buna rağmen yeni taahhüdüm... bir sonraki dönemden başlatılmak yerine içinde bulunduğumuz döneme faturalandırılıyor, bu da benim açımdan haksız bir duruma yol açıyor. Sistemde taahhüt tarihlerim 25.05.2026 – ...

Turkcell hattımda kullandığım 30 GB paket için son yenilemede aşırı bir zamla karşılaştım. Mevcut müşterisi olmama rağme...n bu pakete devam etmek istediğimde benden aylık yaklaşık 1000 TL isteniyor. Aynı paketin, yeni gelen abonelere yaklaşık 500 TL gibi neredeyse yarı fiyatına sunulduğunu görüyorum....

Turkcell müşterisiyim, 30 GB paketim uzun süre 520 TL iken bir anda yaklaşı...k %55 oranında zam yapılarak 800 TL’ye çıkarıldı. Buna karşın yeni gelen mü...

Turkcell hattım için esim aktivasyonu yaptırmak istiyorum ancak sürekli “kod geçersiz” uyarısı alıyorum ve esim bir türl...ü aktif olmuyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez deneme yaptım fakat sonuç değişmedi. İşlemleri iPhone 17 Pro cihazımda, Turkcell bayisi üzerinden gerçekleştiriyoruz. Bayiden bana ye...

Bugün Turkcell hattım açıldı ve gelen mesaja istinaden müşteri hizmetlerini... aradım. Hatlarımdan birini ana hat seçmek istediğimi söyledim. Bana bilgi ...

Turkcell’den 4.5G Superbox 300 GB + 50 GB hediyeli paketi yeni satın aldım. Hediye olarak verilen 50 GB internetim, sade...ce 1,5 günlük kullanımda tamamen bitmiş görünüyor. 22–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında toplamda 1,5 gün kadar Superbox’ı kullandım, öncesinde ise eski internet paketimin taahhüdü b...

Turkcell’de uzun süredir faturalı hatta Mega Bol 50 GB bol internet paketini kullanıyorum ve vergilerle birlikte her ay ...yaklaşık 800 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım her dönemde olduğu gibi yine birkaç gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, şu anda 800 TL civarında ödediğim pake...

Turkcell hattımı yeni taşıdım ve normalde internet kullanımım paketimi aşma...yacak düzeyde olmasına rağmen Mayıs ayı faturam yaklaşık 1500 TL olarak gel...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır gnç Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim 307 TL iken, yeni... dönem için müşteri hizmetleri tarafından 450 TL gibi bana göre fahiş bir fiyat teklifi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha makul bir teklif talep ettim ancak 450 TL’nin...

Turkcell bireysel 0539*****65 numaralı hattımda yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. 4 Nisan itibarıyla ha...ttıma tanımlı dakika, SMS ve internet kullanımlarım hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Bunun üzerine Turkcell bayisine gittiğimde yeni paket almam gerektiği söylendi. Ben de 5g g...

Turkcell hattımı Şırnak ili İdil ilçesi Ulak köyünde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem... konuşma hem de internet hizmeti çoğu zaman kullanılamayacak kadar kötü durumda, telefon çekmediği için temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Faturalı hat kullanmama ra...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir Büyük Festival 10 GB internet içeren tarifedeyim... ve aylık 270 TL ödüyordum. Bugün Turkcell tarafından aranarak bana uygulanabilecek en düşük tarifenin 500 TL olacağı bilgisi verildi. Başka operatörden Turkcell’e yeni geçenlere ...

Turkcell’den Van’da faturalı yeni bir hat aldım, numaramı henüz 3 gün önce kullanmaya başladım. Ancak hattı aldığım günd...en beri her gün sürekli 322 850 ve benzeri numaralardan aramalar geliyor, farklı zamanlarda bu numaralar durmadan arıyor. Ayrıca daha önce bu hattı kullandığı anlaşılan “Yunus” isi...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıyorum, sadece bir dönem kısa süreli başka operatöre geçip yaklaşık 10 yıl önce tekrar... Turkcell’e döndüm. Buna rağmen yeni müşteri ile mevcut, yıllardır Turkcell kullanan müşteri arasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. 23 Mayıs 2026 tarihinde 20 GB paket iç...

Turkcell mobil hattımız çocuk tarafından tek bir tıklamayla, herhangi bir T. C. Kimlik numarası alınmadan ve ek bir onay... istenmeden faturasız hattan faturalı hatta geçirilmiş. Bu kadar kritik bir işlemin bu kadar kolay yapılabilir olması ve ek bir güvenlik adımı olmaması kabul edilebilir değil. İşl...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Esnaf Paket 20 GB hattı kullanıyorum. Nisan ayında taahhüt sürem bitti, ancak bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ya da onayım alınmadan hattım taahhütsüz döneme geçirilmiş ve Mayıs ayında faturam 657 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün...

Turkcell’den uzun yıllardır Superbox hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 yıldır aynı hattı gezici internet olarak hem Ankar...a Çankaya Cevizlidere Mahallesi’ndeki ofisimde hem de yazlığımda sorunsuz şekilde kullandım, sadece taahhüdümü yenileyerek devam ettim. Son olarak 500 GB kotalı Superbox paketini a...