Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Mail Adresine Gönderilen Fatura İptal Bildirimi

Yanlış Mail Adresine Gönderilen Fatura İptal Bildirimi
profile
24 Ekim 2024 13:05
4.032

Turkcell den aşağıda ekran görüntüsü yer alan mailler alıyorum. Bu mail adresi sizin midir?
İsim soyad ve doğru mail adresine gönderiliyor, bu bilgilerim sizin kanalınızla mı ulaştı birilerine.
Mailde:
U*** E****;

Talebiniz üzerine 24/10/2024 12:23 itibariyle 5300****11 numaralı faturalı hattınız için iptal işlemleri başlatıldı.

Güncel fatura tutarınız 1064.73 TL'dir. Geçmiş dönemlerde ödenmemiş faturalarınız varsa bu tutara dahil değildir.

Faturanızı 09/11/2024 tarihine kadar ya da hemen şimdi aşağıdaki ödeme alanına tıklayarak veya Turkcell uygulamasından kolayca ödeyebilirsiniz.

Hattınıza ait Financell cihaz/tatil krediniz varsa ödenmiş faturanıza kredi tutarınız dahil değildir. Kredinizin ödeme tablosuna Financell/Hesabım sayfasından veya 0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetleri'nden ulaşabilirsiniz.

Böyle bir hattım yok, konuyla ilgili bilgi rica ediyorum.

24 Ekim 2024 13:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Ekim 2024 13:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tufan
Tufan

Ben de aynı mesajdan aldım. Muhtemelen yeni dolandırıcılık yöntemi. Devletten teyit edilebilir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ajlanbilal
16 Aralık 2023 15:01
1.783
5
Sümeyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyya
15 Şubat 2025 15:38
893
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

profile
İbrahim
15 Ekim 2024 13:08
2.729
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri