Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesi Gelmemiş Borç İçin Sürekli Telefon Aramaları

27 Şubat 14:541.434

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinden sonra yaptığım 2.750 TL tutarındaki harcamanın son ödeme tarihi 3 Mart olmasına rağmen, daha vade günüm gelmeden telefonla rahatsız ediliyorum.

Önce 0 (532*********55 numarasından, ardından 0 (232) *** ** ** numaralı hattan üst üste arandım. Ödememi zaten son ödeme tarihinde yapmayı planlıyorum; buna rağmen, borcun vadesi bile gelmeden peşpeşe aranmak beni rahatsız ediyor.

Vadesi gelmemiş bir borç için üst üste arama yapılmamasını, hatırlatma gerekiyorsa bunun makul sıklıkta ve tercihen SMS/bildirim yoluyla yapılmasını, bu aramalarla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

27 Şubat 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Mart 10:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayilerinin Sürekli Satış Aramaları

21 Mayıs 16:18963

Son 1–2 aydır Turkcell bayileri tarafından neredeyse 7/24 telefonla aranıyorum. Sabah akşam demeden sürekli aranmak artı...

1

Ödeme Tarihi Gelmeden Aşırı Mesaj Ve Arama Rahatsızlığı

6 Ocak 03:59236

Turkcell mobil hattıma ait faturam kesildikten sonra, daha son ödeme tarihi dahi gelmeden borç hatırlatma içerikli ısrar...

Adıma Olmayan Hat Üzerinden Yanlış Borç Bildirimi Ve Rahatsız Edici Aramalar

23 Ekim 2025 14:07551

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, bana ait olmayan 5312****48 numaralı hat üzerinden borçlu olduğum iddiasıyla iki k...

5
Çözüldü

Faturamın Son Günü Gelmeden Baskıcı Ve Kaba Şekilde Ödeme İstendi

16 Ekim 2025 14:20667

"Müşteri hizmetinizden çok memnun kaldım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Evde Çekmiyor, Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

Turkcell SuperboxEvde Çekmiyor, Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri