Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesi Gelmemiş Borç İçin Sürekli Telefon Aramaları

profile
Alican
27 Şubat 14:54
242

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinden sonra yaptığım 2.750 TL tutarındaki harcamanın son ödeme tarihi 3 Mart olmasına rağmen, daha vade günüm gelmeden telefonla rahatsız ediliyorum.

Önce 0 (532*********55 numarasından, ardından 0 (232) 520 08 98 numaralı hattan üst üste arandım. Ödememi zaten son ödeme tarihinde yapmayı planlıyorum; buna rağmen, borcun vadesi bile gelmeden peşpeşe aranmak beni rahatsız ediyor.

Vadesi gelmemiş bir borç için üst üste arama yapılmamasını, hatırlatma gerekiyorsa bunun makul sıklıkta ve tercihen SMS/bildirim yoluyla yapılmasını, bu aramalarla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

27 Şubat 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

02 Mart 10:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Tarihi Gelmeden Aşırı Mesaj Ve Arama Rahatsızlığı

profile
Hüseyin
06 Ocak 03:59
195
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2024 18:54
3.335
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri