Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesi Gelmemiş Borç İçin Sürekli Telefon Aramaları

1.460

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinden sonra yaptığım 2.750 TL tutarındaki harcamanın son ödeme tarihi 3 Mart olmasına rağmen, daha vade günüm gelmeden telefonla rahatsız ediliyorum.

Önce 0 (532*********55 numarasından, ardından 0 (232) *** ** ** numaralı hattan üst üste arandım. Ödememi zaten son ödeme tarihinde yapmayı planlıyorum; buna rağmen, borcun vadesi bile gelmeden peşpeşe aranmak beni rahatsız ediyor.

Vadesi gelmemiş bir borç için üst üste arama yapılmamasını, hatırlatma gerekiyorsa bunun makul sıklıkta ve tercihen SMS/bildirim yoluyla yapılmasını, bu aramalarla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

27 Şubat 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Mart 10:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayilerinin Sürekli Satış Aramaları

2.029

Son 1–2 aydır Turkcell bayileri tarafından neredeyse 7/24 telefonla aranıyorum. Sabah akşam demeden sürekli aranmak artı...

Ödeme Tarihi Gelmeden Aşırı Mesaj Ve Arama Rahatsızlığı

245

Turkcell mobil hattıma ait faturam kesildikten sonra, daha son ödeme tarihi dahi gelmeden borç hatırlatma içerikli ısrar...

Adıma Olmayan Hat Üzerinden Yanlış Borç Bildirimi Ve Rahatsız Edici Aramalar

23 Ekim 2025 14:07551

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, bana ait olmayan 5312****48 numaralı hat üzerinden borçlu olduğum iddiasıyla iki k...

Çözüldü

Faturamın Son Günü Gelmeden Baskıcı Ve Kaba Şekilde Ödeme İstendi

16 Ekim 2025 14:20667

"Müşteri hizmetinizden çok memnun kaldım"

Çözüldü

Sık Tekrarlanan Bilgilendirme Aramalarından Rahatsızlık

7 Kasım 2025 15:16224

"C*** hanıma teşekkürler benimle ilgilendiler ve sorunumu çözdüler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri